情商课程体系

完美客户关系——《不同情境下的商务礼仪与高情商沟通》课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底...

 讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表


商务礼仪与高情商沟通课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种...

 讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表


高情商“赢心”沟通艺术课程背景:沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中,将使用案4例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升...

 讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表


营销人员高情商“赢心”沟通艺术课程背景:沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中,将使用案4例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、...

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《从校园到职场——新员工职业素养提升》【课程收益】沟通思维——良好沟通的前提是有积极的沟通意愿,意愿背后是人的价值观、思维认知,其中情商起着较为重要的作用。通过从自我觉察、自我管理开始,让学员认识到沟通不仅仅是一门技巧课,更是自我积极主动的表现。沟通方法——认知跨部门沟通的特点和障碍,知己及彼,感性+理性相结合的沟通方式更适合当下时代的人物特征。感性的同理心...

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《情商领导力沙盘模拟》情商领导力作为一种新型领导力,与传统领导力注重外在绩效不同,它立足于管理者的自我觉察,包括对自己身体、思维、情绪及感受的觉察,进而觉察自己的行为模式及其根源;在此基础上,管理者能够更好的认识并管理自己的情绪,疏通以往因情绪压抑而积压的能量;同时随着管理者越来越深入了解自己,也就能够更多的了解和同理其他人,包括同事和家人,这样在企业内部可...

 讲师:高晓嘉在线咨询下载需求表


情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员深入...

 讲师:高晓嘉在线咨询下载需求表


情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员深入...

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管理者情商与逆商修炼【课程大纲】■课程对象:中基层管理■课程时长:1天(6小时)■课程目标:1、认知情商与逆商的重要性;2、了解情商与逆商基本原理;3、明确情商与逆商相关功能;4、掌握情商与逆商修炼方法。■课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容:【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身第一讲情商解析——情商的...

 讲师:彭永红在线咨询下载需求表


高情商沟通技巧一、课程背景在工作中,我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通,沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升与客户、同事的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高沟通能力的人员(...

 讲师:王波在线咨询下载需求表


高情商职场沟通课程背景:想说的对方不理解、沟通无法继续!对方说的你不认同、沟通暂时搁置!什么样的沟通才能有助双方目标达成?沟通是企业员工非常重要的职业能力之一,员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通,如果工作中沟通不畅可能导致员工大量工作重复,积极性下降,不愿承担责任,部门之间相互推诿等情况。工作场景中能简明有效的表达自己的想法,又能清楚地了解沟通对象...

 讲师:曾诗斯在线咨询下载需求表


高情商领导力©——丹尼尔·戈尔曼情商领导力模型(姚俊杰——国作登字-2023-A-00052073)本培训课程依托国际著名情商大师丹尼尔·戈尔曼的“情商领导力”模型,按照成人学习原则和行为学习法,设计开发了两天的培训课程。学员通过两天的培训学习,可以前面了解领导者情商的概念和情商提升的五个方面,对自己的领导力情商有效评估,针对性地有效训练,快速提升自己的情商...

 讲师:姚俊杰在线咨询下载需求表


高情商秘书建设高效工作关系作为高管的秘书/助理,您是否遇到这些困惑和迷茫:每天要处理大量的工作,接触不同的人,如何保持良好的情绪把不准领导的脉,沟通停在浅层次,不知道如何与领导建立深层次对话工作中经常遇到有挑战的沟通,不知道用什么方法灵活应对如果您遇到以上问题,本课程将帮助您走出困境。邀请对象:总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责人、人力资源部...

 讲师:李婉俊在线咨询下载需求表


《情商领导力》   课时:6H

《情商领导力》课程方案主讲:黄志伟【课程收益】1.掌握情商的含义、情商与智商的关系,提升情商意识;2.掌握情绪压力管理的方法和技巧,构建情商领导力的基础;3.掌握高情商沟通的方法和技巧,提升领导者沟通的情商;4.掌握提升员工参与感的方法和技巧,提升情商领导力;5.培养训练优秀的管理人员。【课程对象】中高层管理人员。【课程时间】1天,共6小时。【授课方式】互动...

 讲师:黄志伟在线咨询下载需求表


《情商领导力---认知“你我他”》课程背景:动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中...

 讲师:韦黎在线咨询下载需求表


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