课程体系

零售客户管理与团队管理课程背景:在银行零售转型的进程中,财富管理价值凸显,科学有效的客户管理流程能促进客户需求挖掘,客户资金贡献以及理财经理产能的提升,而零售业务依靠团队作战,激励到位、管理有效的团队合力的打造是实现零售业务业绩提升的关键一环。本课程结合零售客户的分层管理,重点梳理和提炼客户获取、客户维护、客户融合以及客户提升的方法工具,并将客户管理与团队管

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新时期银行财富管理之道课程背景:改革开放几十年来,中国居民积累了可观的财富,理财需求暴增,与此同时,财富管理市场也是乱象丛生,居民健康理财意识薄弱,这对银行来说,既是机遇也是挑战,财富管理能力将成为银行零售业务的核心竞争力之一。本课程从财富管理成功的典型案例分析出发,解构财富管理的角色定位及客户关系管理体系,提出智能化发展对理财业务影响的应对方法,以及交叉销

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《零售客户关系管理》   课时:12H

银行零售客户关系管理课程背景:在银行零售转型的进程中,财富管理价值凸显,科学有效的客户管理流程能促进客户需求挖掘,客户资金贡献以及理财经理产能的提升。本课程从现阶段银行零售客户管理中存在的问题分析,分析科学客户管理的流程,重点解读客户获取、客户维护、客户融合、客户提升以及客户资产配置流程和方法,通过案例演练和工具运用,充分提升理财经理销售产能。课程收益:▲分

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《建筑施工起重机、脚手架、支撑架安全技术要点防范》课时:1天(6小时)课程大纲:一、建筑起重机械安全管理1、近期建筑起重机械事故2、建筑起重机械的管理制度3、建筑起重机械的安装验收4、建筑起重机械的日常检查5、基于物联网技术的塔机安全监控技术二、脚手架(悬挑)事故隐患与安全技术要点1、脚手架常见事故隐患2、脚手架构造技术要点三、模板支撑架事故隐患与安全技术要

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建筑施工质量与安全主要课程大纲课程一:施工现场临时用电安全技术要点一、典型的工地触电事故案例二、临时用电配置的基本三原则三、配电室(箱)、开关箱设置要求四、用电设备与照明用电安全五、配电线路与外电防护要点六、临时用电施工组织设计课程二:模板支撑事故隐患及安全技术要点一、支模坍塌事故及原因分析二、模板施工中常见事故隐患三、高大模板支撑系统安全控制要点及相关规范

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建筑施工安全管理课程一:安全意识教育安全为了谁?课程二:安全文明标化工地基本建设精讲1、施工区:大门形象、公示标牌、门卫室、洗车槽、地磅、样板区、现场围挡、导向牌、仪表镜、LED显示器、监控室、施工场地、消防设施、宣传栏、吸烟区、茶水室、标养室、仓库、防护棚、材料管理、外架标识、楼层移动厕所、洒水车2、办公区3、生活区课程三:高处作业技术规范精讲(JGJ80

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企业竞争情报与反情报实战● 背景    在竞争中,情报系统是企业的眼睛,企业的一切正确决策、科学管理以及员工高效的工作都离不开情报的指引。然而,我们很多企业的情报工作却出现了这样的尴尬:情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢;企业好希望能通过有效预测竞争对手的投标底价、竞争对手下一步的行动方案等,以便企业提前采取有效的应对措施,在竞争中占据

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企业人力资源风险防范● 背景企业的人力资源风险主要来自于两个方面:一、重要、核心岗位员工不能胜任工作公司的重要、核心岗位一旦出现用人失误,将会给公司带来巨大的损失。但根据中央电视台的统计,目前我国企业“空降兵”的存活率只有10-20,太多的有着非常优异的过往业绩的奇才、天才,“惨死”在求才若渴的新东家!是公司不好吗?不是!是候选人不好吗?更不是!与此相反,为

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企业竞争情报的实战收集、分析和利用● 背景    1、为什么如此重要的情报部门就象一个“花瓶”,没有起到应有的作用?2、为什么情报部门在搜集竞争对手的生产成本、营销政策等重要情报的时候总是感到无从下手、束手无策?3、为什么情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢?4、如何构建一个高效、迅速反应的情报团队?5、产品供不应求,销售价格一涨再涨的行

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企业反情报泄露实战● 背景    1、公司刚开完的董事会上做的重大决议,竟然发现已经被竞争对手掌握!公司刚刚开发出来的新产品,却发现有人生产出一模一样的产品,以比本公司低很多的价格在市场上销售!公司的一举一动竞争对手似乎是了如指掌,这让公司处处处于非常被动的局面……情报到底是从什么渠道泄露出去的?公司是不是存在情报泄露的漏洞?漏洞在哪里?公司内部是不是存在商

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企业竞争情报的实战收集、分析和利用● 背景    1、为什么如此重要的情报部门就象一个“花瓶”,没有起到应有的作用?2、为什么情报部门在搜集竞争对手的生产成本、营销政策等重要情报的时候总是感到无从下手、束手无策?3、为什么情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢?4、如何构建一个高效、迅速反应的情报团队?5、产品供不应求,销售价格一涨再涨的行

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企业竞争情报实战搜集分析与利用● 背景    在竞争中,情报系统是企业的眼睛,企业的一切正确决策、科学管理以及员工高效的工作都离不开情报的指引。然而,我们很多企业的情报工作却出现了这样的尴尬:情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢,情报部门好希望能够做到市场上哪怕一点点“风吹草动”都能在第一时间内掌握,而实际情况却往往难如人意,情报部门在搜

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企业反情报泄露实战● 背景在竞争中,保密系统是企业的“护身盾牌”,然而,我们很多企业的“护身盾牌”却出现了这样或那样的漏洞,让商业间谍有机可乘。另外一方面,当今商业间谍活动是越来越猖獗,手段也越来越先进了!手机、数字复印机、U盘等现代化的办公用品在给我们带来方便的同时,居然也都成了商业间谍窃取公司秘密的重要渠道!甚至已经进行物理隔离,看似绝对安全的公司内网的

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企业竞争情报实战搜集、分析与利用培训系列课程之人力资源情报专题反核心员工恶性跳槽之人力资源情报分析课程针对的核心问题:1.如何利用人力资源情报有效地预防核心员工恶性跳槽?2.对于企业来说到底要用什么样的人呢?“德才兼备”的人是不是就可以重用?在本课程介绍的案例中,“伊利”的牛根生、“小霸王”的段永平、“微软”的李开复,他们都是“德才兼备”的高级人才,但最终他

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反谍利剑---21世纪企业成败秘密武器● 课程背景在竞争中,反情报系统是企业的“护身盾牌”,然而,我们很多企业的“护身盾牌”却出现了这样或那样的漏洞,让商业间谍有可乘之机。另一方面,商业间谍活动是越来越猖獗,情报搜集手段也越来越先进了!1、公司的原材料采购数量、价格、库存、产销量、生产成本,甚至是公司的技术机密、公司董事会上做出的重大决议等重要商业机密竟然都

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