人力资源
企业战略与决策-人力资源开发与管理心理研究所(ppt)... 2010.07.06
主题讨论: 1. 列举最新的企业战略成功与失败例证; 2. 列举历史上的战略成功与失败的例证;......
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管理学的50条原理计划、组织、人事、领导、控制(ppt)... 2010.07.06
管理学的50条原理 计划、组织、人事、领导、控制 计划工作的主要原理 计划工作的目的和性质 计划的结构 计划工作过程 计划工作的目的和性质 有助于目标实现的原理。 目标管理。 计划工作领先原理。 计划效益原理。 有助于目标实现的原理 每个计划和所有的派生计划的目的是促成企业目标的实现。 目标原理 如......
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劳动合同立法对人力资源管理的影响(ppt)... 2010.07.06
劳动合同立法对人力资源管理的影响 (简化版) mdash;mdash;基于《劳动合同法》(草案)的分析 一、与劳动关系建立有关的部分内容 1、招聘过程中用人单位的主动告知义务。 2、 工作地点成为劳动合同的必备条款。 3、不订立书面合同将有实质性后果。 4、将可能出现被动招聘的员工。 5、改变了试用......
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诺贝尔经济学奖与人力资源(ppt)... 2010.07.06
诺贝尔经济学奖与人力资源 场合:第3届中国企业人力资源发展论坛 地点: 北京大学光华管理学院 主讲人:张维迎教授 一、人力资源管理 人力资源管理主要功能是建立有效的激励机制,这包括工资、奖金、职位、培训发展、工作环境、解雇等等。 了解人的偏好是建立机制的前提。 传统的偏好假设 收入效用曲线 收入的边......
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战略性人力资源管理系统设计... 2010.07.06
第二讲战略性人力资源管理系统设计彭剑锋(二)构建人力资源管理系统的基础和依据 对企业的使命追求及战略的认识 对企业的组织与工作系统的研究 ----职类、职种、职位分析与评价对人的特征和内在规律的把握 -----素质模型 基于能力的人力资源管理系统和基于职务的人力资源管理系统 对企业的组织(流程)......
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培训游戏-某集团人力资源部(ppt)... 2010.07.06
培训游戏 集团人力资源部 第一部分 创新游戏 (九点连线) 程序: 用四条相接的直线(每条直线必须相连,而且不能相互重叠),将这九个点连接起来。 目的: #61516;人们固有的思维模式在一定程度上会阻碍他们学习新事物 #61516;让学员领会这个游戏的关键在于要打破脑海中九个点形成的正方形,想到向......
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人力资源管理的基本职能(ppt)... 2010.07.06
简介 高贤峰,北京大学博士,清华大学访问学者。山东经济学院副教授,海尔大学客座教授,主讲《组织行为学》、《人力资源管理》、《领导科学与艺术》、《人员素质测评》等,担任山东省行为科学学会常务理事,学术委员委员,润华集团、鲁阳集团等四家企业的管理顾问。 企业管理咨询:工作分析与职务说明书的编写,绩效考核......
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人际关系的的重要性(ppt)... 2010.07.06
表面上看,态度就是你传达给对方的气质和氛围。如果你希望乐观和成功,那么你就会表现出肯定 的态度。此时,一般情况下,你的同僚配合以肯定的反应。 相反,如果你有悲观的思想,那么你的态度也会变得否定,你的同僚也会对你敬而远之,甚至产生 敌意。 可以说,我们的所有外在的态度,都是我们的心灵对世间万事的反射。......
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人际沟通与组织领导(ppt)... 2010.07.06
人际沟通与组织领导 我们的约定 工作职场的 沟通路径 何谓沟通? 有效人际沟通 人际沟通影响因素探讨 有效沟通的程序重点沟通前的准备事项 建立有效人际沟通 人际沟通风格类型 行动型的应对原则 分析型的应对原则 和蔼型的应对原则 表现型的应对原则 沟通中的关键行为技巧 倾听的层次 倾听技巧 倾听技巧-......
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人力资源管理导论-纬良(ppt)... 2010.07.06
第一章 人力资源管理导论 张纬良 着 双叶书廊 出版 第一章 人力资源管理导论 人力资源管理的重要性 人力资源管理的定义 人力资源管理观念的演进 人力资源管理部门的角色 我国人力资源变动的趋势 人力资源管理的内容 什么人需要学习人力资源管理 人力资源管理的重要性 人是组织中最有价值的资源 是组织组成......
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人力资源开发与员工激励(ppt)... 2010.07.06
人力资源开发与员工激励 主要内容: 人力资源管理简介 人力资源管理趋势 人力资源开发的实质工作 员工激励 团队精神 第一主题:人力资源管理简介 ?What for you is HRM 请举例子。 Four areas in HRM Staff (员工----利益个体) Development(发展......
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团队学习与组织文化 (ppt)... 2010.07.06
团队学习与组织文化 学习是个人与组织发展的利器! 「二十一世纪是知识经济的世代,所有的知识工作者都必需以各种形式重新回校学习最新知识hellip;hellip;」 ~Peter Drucker 改变的步调与本质,意谓着人人都得 终身学习 ~ Gerald Hoffman L gt;......
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电子化的人力资本管理... 2010.07.06
电子化的人力资本管理 电子化HRM的好处 将日常事务性的工作自动化,从而提高工作效率 改善人事部的业务/服务流程,提升客户(员工+经理)满意度 集中的信息库让管理层能够利用更加及时和准确的数据做人力资源的决策 中国企业实施e-HR面临的问题 企业需要添置网络设备、服务器设备和存储设备 企业需要保持一......
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笑傲职场 (ppt)... 2010.07.06
笑傲聅我.窍乱幔笑傲聅笑傲聅笑傲聅笑傲聅證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值 證明你的附加fr值......
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IBM之人力资源管理报告大纲 (ppt)... 2010.07.06
IBM之人力资源管理 报告大纲 IBM简介与组织型态 一、IBM公司简介 二、组织型态 一、IBM公司简介 经营理念 营业额 事业群 人事概况 成员 营业项目 人力资源政策 研究发展现况 IBM之组织型态 IBM之组织型态 什么是IBM式矩阵 IBM远离客户所承受的恶果 从冷落转向热情拥抱客户 摇身......
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Human Resource Management人力资源管... 2010.07.06
曲庆编,人力资源管理阅读资料(英文),清华大学教务处教材发行组 曲庆编,人力资源管理案例与资料,清华大学教务处教材发行组 张德主编,人力资源开发与管理,清华大学出版社,2001年10月第二版 加里#61600;德斯勒,人力资源管理,中国人民大学出版社,1999年6月第一版 雷蒙德middot;Ami......
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人力资源招聘的程序(ppt)... 2010.07.06
招聘的程序 人力资源计划 职务说明书招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格招 募 了解市场 发布信息 接受申请选 拔 初步筛选笔试其他测试录 用 作出决策 发出通知 评 价 程序 技能 效率内部招聘 了解全面,准确性高 可鼓舞士气,激励员工 可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 来源局限......
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决不拖延(ppt)... 2010.07.06
决不拖延 2006.5.8 几句重要的话 不为失败找借口,只为成功找方法。 立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。 成功的秘诀就是行动,就是现在就做。 完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工! 有强烈的责任心,热爱自己......
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礼仪--人力资源中心(ppt)... 2010.07.06
礼 仪 人力资源中心 重要性 有效沟通有赖于正确的交往艺术。 成功的交往有赖于交往的艺术,交往艺术的核心是对别人表示尊重,尊重是需要表达出来的,而表达必须是规范的。 ----这就是礼仪 举例1: 近年来,婚纱摄影颇为流行。在结婚之际拍摄一套浪漫温馨的西式婚纱照,已成为年轻人结婚的必要步骤之一。同时,......
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人力资源管理师培训-培训与开发(ppt)... 2010.07.06
人力资源管理师培训 培训与开发 主题目录 1.建立培训制度 2.制定培训规划(计划) 3. 培训方法 4.培训管理 5.执行培训计划 6.培训效果评估 7. 培训质量控制 8. 员工职业发展规划 企业培训的观念误区 自然胜任论 追随流行论 以干代学论 高层天才论 重才轻德论 培训无用论 培训费时论 ......
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有效的面试-成功的招聘(ppt)... 2010.07.06
不同的人才观 平安又需要什么人呢? 从平安文化的发展历史看: 第一阶段:感性阶段(1988-94),企业文化自发形成阶段, 企业文化核心:领先与发展 第二阶段:理性阶段(95-99),强调传统文化,引入西方管 理思想,企业文化发展阶段:核心规范与发展 第三阶段:升华阶段(2000-),新价值管理文化......
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人力资源管理与应用(ppt)... 2010.07.06
人力资源 管理与应用 目 录 概论 工作分析与工作描述 招募甄选 薪酬福利 绩效管理 目 录 概论 工作分析与工作描述 招募甄选 薪酬福利 绩效管理 不要被假象所迷惑 人力资源管理的主要内容(1) 人力资源管理的主要内容(2) 人力资源管理的主要内容(3) 企业的用工模式 市场本位制mdash;良禽......
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薪酬体系的设计与管理 (ppt)... 2010.07.06
薪酬体系的设计与管理 工资管理 薪酬管理的宏观战略 本节目标 在本节中,您会了解到以下内容: 薪酬的定义 薪酬管理的原则 薪酬总体构成 薪酬战略的组成部分 薪酬管理的步骤 人是任何企业中最关键的资源,没有了他/她,公司 的财力、物力均不能得到最佳的发挥 People are the key reso......
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公共部门人力资源管理... 2010.07.06
公共部门人力资源管理 南京大学公共管理学院 周建国2004.12 学科介绍 公共管理学的一门骨干课程 形成与演变 国内外研究 课程框架 基础理论 管理战略 管理技术 面临挑战 主要心得 作为领导者的政治谋划:竞争战略---国家竞争力,区域竞争力,职位竞争(案例) 作为公共组织中的成员的知识获得与职位......
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客户服务礼仪与纪律(司机篇)-人力资源部(ppt)... 2010.07.06
客户服务礼仪与纪律 (司机篇) 人力资源部 司机本职工作描述 司机的岗位职责(一) 司机的岗位职责(二) 出车前工作 1、要检查证件: 包括驾使证、行车证、附加费证、保险卡、 养路票等。 2、检查车辆有无故障。 3、油量是否充足。 司机的岗位职责(三) 未出车时要按时上下班, 并在指定地点休息,随时......
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重塑管理者:现代人力资源管理(ppt)... 2010.07.06
重塑管理者: 现代人力资源管理 转换基本理念的必要性 工作重心的转换: 军事为主 突出政治(宗教)mdash; 经济为中心 经济形态的转换: 计划经济 mdash; 市场经济 学习心态的转换: 器具:中学为体 西学为用 制度:法律 市场规则(WTO)道德规范 文化:思想方法 系统知识 哲学原理 总体......
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以能力培训为突破口-全面开发人力资源(ppt)... 2010.07.06
以能力培训为突破口 全面开发人力资源 天津石化公司是集知识密集、技术密集、人才密集国有特大企业,在知识经济、市场经济大潮中,必然会迎接艰难的挑战,这种挑战越来越突出地表现在人才素质上。天津石化公司在九五期间实施企业职工教育综合改革中,强化了职工教育的地位和职能,体现了以职后在职教育为主与职前教育相衔......
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以结果为导向的人力资源管理(ppt)... 2010.07.06
以结果为导向的人力资源管理 以结果为导向的人力资源管理流程图 绩效评估的一般问题 缺少评估人培训 不能把评估工具建立在工作分析的基础上 缺少对评估系统的管理 经理们不愿在评定上投入足够的时间和精力 缺乏通畅的投诉系统和沟通渠道 评定人对成功的理解彼此不一致 奖励资历忠诚而不是绩效 薪酬的满意度:关于......
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学校人力资源管理(ppt)... 2010.07.06
第五章 学校人力资源管理 第一节 学校人力资源管理的意义和内容 一、人力资源管理的含义 1、定义:人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性......
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人力资源开发与管理-课程纲要(ppt)... 2010.07.06
《人力资源开发与管理》 课程纲要 管理与经济学院 教师 王奋 HR 课程简介 HR课程性质:SOFT MANAGEMENT TECH 人力资源管理是所有管理 工作的核心 基础课程: 心理学、组织行为学、管理 学基础 HR课程的适用范围: 各类组织(不仅仅是一般意义上的工商企业,也包括学校、医院、甚至......
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人力资源管理-获取企业竞争优势的手段(ppt)... 2010.07.06
武汉大学商学院 王学军 博士 第一讲:人力资源管理 -- 获取企业竞争优势的手段 请思考下列几个问题 HRM到底是什么?在整个管理学构架中处于什么地位? HRM在你所在组织中的角色是什么?列出几条从事的工作? HRM专业人员应具备哪些技能? 我国加入WTO,对HRM意味着什么? HRM是一个过程还是......
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概念的变化-从人力资源转换成人力资本(ppt)... 2010.07.06
人力资源管理目标的变化--人力资源管理体系与公司战略相结合 对企业高承諾的人才能""造出高忠誠度的頣客,進而""造出高利漈及成長率 在企业发展各要素的相对重要性方面,人力资源已成为许多企业考虑的首要问题 惠悦人力资本指数(HCI) 人力资源角色的变化: 构建伙伴关系 自上而下、层层落实 ......
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引入平衡记分卡的战略思考(ppt)... 2010.07.06
第一部分 引入平衡记分卡的战略思考 一、平衡记分卡问题的提出 1、传统财务模式的缺陷 A、偏重有形资产的评估和管理,对无形资产和智力资产的的评估与管理显得无力。如: 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度 发展与客户的关系,从而维系现有的客户对企业的忠心,并......
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某人力资源顾问公司-绩效管理研讨(ppt)... 2010.07.06
一个组织以既定战略,为实现战略目标: 组织一群人 --人 这群人理念相近 --人 按理念开展业务 --组织 达成阶段性业务目标 --组织 ......
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西部少数民族地区农村人力资源开发利用信息分析案例... 2010.07.06
西部少数民族地区农村人力资源开发利用信息分析案例 研究内容 1、农村经济发展与人力资源数量的关系 2、农村经济发展与人力资源质量的关系 3、西部少数民族地区农村人力资源开发对策 农村经济发展与人力资源数量 的关系 1、提出问题 经济的发展与劳动力数量的多少具有何种相关性 随着劳动力数量的增加经济增长......
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网络招聘技术(ppt)... 2010.07.06
本次研讨会的目标 网络时代企业最需要什么人 人力资源工作者观念的改变 网络招聘管理 网络环境的人力资源规划 招聘战略制订 招聘渠道分析 从哪里寻找人才? 公司内部网 人才网站 公司主页发布 专业的站点发布 BBS寻找 聊天室 寻找个人主页 网上猎头 自己做猎头 网上招聘需注意的地方 公司主页发布招聘......
33详情
卓越的现场管理与安全生产(ppt)... 2010.07.06
卓越的现场管理与安全生产 ---6S管理是企业生产的基础 现场管理的概念说明 现场管理的基础mdash;mdash;5S管理 现场管理的准则mdash;mdash;日常管理 现场管理的流程mdash;mdash;IE管理 现场管理的工具mdash;mdash;设备管理 现场管理的保证mdash;md......
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洛阳铜加工集团人力资源战略(ppt)... 2010.07.06
洛阳铜加工集团人力资源战略 某管理咨询公司 2002年5月 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要 导读:人力资源宗旨、职责和目标 洛铜人力资源战略SWOT分析 洛铜人力资源工作的宗旨:吸引、保留和发展优秀人才 成功的人力资源战略需要公司领导者的高度重视和全员的积极参与 直线管理人员和人力资源部人力资源......
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有效提升领导力塑造高绩效团队(ppt)... 2010.07.06
有效提升领导力塑造高绩效团队 课程总目标: diams; 了解领导理论的基本知识 理解群体与团队的差异,掌握塑造高绩效团队的要旨 借鉴国际先进企业领导发展机制的成功实践经验 掌握领导力模型和领导技能的基本要求 单元一.领导素质和理论介绍 1、领导行为与管理行为的对比 2、领导与管理工作重点的变化 3......
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人事测量(ppt)... 2010.07.06
案例分析资料: 深圳市某通讯行业民营企业甲公司,成立6年。公司成立6年来,业务发展迅猛,公司员工已经200余人。但是随着公司规模的扩大公司总经理邓总越来越感到忙累忙得不可开交;事情多、压力大、各种矛盾交织在一起,常常让他不知如何处理,hellip;hellip;. 他知道公司的管理上有问题,但是又不......
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处理顾客抱怨(ppt)... 2010.07.06
Costumer Complain Handling 课程目标 树立对待顾客抱怨正确的态度。 按照BJCamp;MMC的相关要求,掌握识别和处理顾客抱怨的步骤与技巧。 有效预防顾客抱怨的产生。 课程内容 课前测试 面对顾客抱怨的态度 处理顾客抱怨的步骤和技巧 案例演习 预防顾客抱怨 课后测试 课前测......
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二OO三年人力资源研究峰会记要... 2010.07.06
CAE 二OO三年人力资源 研究峰会记要 人力资源战略 目的:促进人力合理使用与开发,避免人力陷阱,降低人力成本。 方法: 投资 价值 结构 改革 环境 西门子人力资源模式 1、人力资源顾问制; 2、一线经理人力资源化; 3、通过工具的实施、流程的运作、结果的体现--现代人事部。 人员评估 1、人员......
177详情
岗位分析-人力资源部(ppt)... 2010.07.06
一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资本增值 一、企业战略与人力资......
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