决不拖延(ppt)
综合能力考核表详细内容
决不拖延(ppt)
决不拖延
2006.5.8
几句重要的话
不为失败找借口,只为成功找方法。
立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。
成功的秘诀就是行动,就是“现在就做”。
完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工!
有强烈的责任心,热爱自己的工作,愿意承担更大的责任;会利用一切机会学习,不犯相同的错误。
公司一直以工作表现为决定员工薪酬福利和晋升机会的惟一依据。
“你是老板,我是员工,但公司是我们共同的事业!” 敢于喊出这一声音的,当然是最优秀的员工。
目 录
第一章 不允许拖延
第二章 付诸行动、立刻去做
第三章 做最优秀的员工
第四章 跨越:共同的事业
时间一旦消逝,当然永不回头。我们都应该想想自己的生命大约还剩下多少时间,立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。
不为失败找借口,只为成功找方法。
第一章 不允许拖延
决不拖延,创造奇迹
惰性在拖延中滋生
改变拖延的恶习
不允许拖延,这应该成为一条企业通令。
习惯性的拖延者,总是为了没有完成某些工作而寻找借口,或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由,蒙混公司,欺骗管理者。更重要的是,他们的这种行为,其实就是在不断地进行自我欺骗,自我折磨,把自己弄得疲惫不堪。当然,这样的人不可能成为合格的员工,更不可能成为优秀的员工,美好的人生离他们也会显得那么遥远,那么可望而不可即,甚至连望都望不到。
没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望,那些人终其一生,都不会找到发挥才能的机会。
决不拖延,创造奇迹
○真正推动社会进步的,是默默地高效率工作着的人 ——彼得·德鲁克
决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的惟一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来,我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。
决不拖延,创造奇迹
我认为,拖延时间,看似人的一种本性,实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。几乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而产生的各种忧虑,但是,不少人却没有将自己的愿望付诸于行动,不知道自己所推迟的许多事情其实都是自己可以尽早完成的。
相信拖延只是人们的一个坏习惯,而不是不可改变的天性,这是创造 “奇迹”的第一步。
惰性在拖延中滋生
○懒惰就像一把锁,锁住了知识的仓库,使你的智力变得匮乏。——萧伯纳
人的惰性是一种可怕的精神腐蚀剂,使人整天无精打采,生活消极颓废,甚至使人性低落到不如其他动物的层次。
拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现。然而,无论我们是否在拖延时间,我们的工作都必须由我们自己去完成。通过暂时逃避现实,从暂时的遗忘中获得片刻的轻松,这并不是根本的解决之道。要知道,因为拖延或者其他因素而导致工作业绩下滑的员工,就是公司裁员的必然对象。
对拖延时间者提出了六条忠告
1. 拖延不是一种无所谓的耽搁。这就像延误了看病时间,就会给人的生命带来无可挽回的影响一样。
2. 从习惯拖延的一个具体方面突破,一种得到解脱和成功的感觉将会帮助我们全面地克服它。
3. 拟定一个完成工作任务的期限,给自己加压,并让身边的人都知道我们的期限,让他们看到我们如期完成。
4. 有些人因为害怕自己干得不那么完美无缺,而搁置了工作,拖延了时间,所以不要因为追求十全十美的业绩而裹足不前。
5. 接到新的工作任务,就立即切实地行动起来。
6. 现在就去做自己一直在拖延的工作。如此一来,我们就会发现拖延时间真的是毫无必要,而且很可能会喜欢上自己一拖再拖的这项工作,从而改变拖延,逐步消除拖延的烦恼。
改变拖延的恶习
○时间不允许浪费。我们必须高效率工作,活得像明天就要死去一样!——约翰·丹尼斯
我们要不断地改变那些又黑又粘的原油在分解塔中的环境,来得到优质的石油产品,而最终的副产品——沥青,是不会进入汽车发动机的。改变一个人拖延的习惯,同样要不间断地改变他的职业环境和思维环境,让他很优秀地进入所在的职业。
改变拖延的恶习
如果一个人没有自我修正的能力,即使他具备其他一些优秀条件,也无法高效率地完成自身的工作。这是因为,即使我们有着自我促进的愿望,即使我们处于最佳状态,但如果没有百折不挠的修炼,我们一样永远不能达到自己所预定的工作目标。
我们每天的成功与失败的经验,都在证实和支持着我们目前的自我认定。我们持续不断地注意保持和证明着今天“我是谁”,这样坚持几年,我们就可以形成一个稳定的自我,逐渐习惯这一认定,并且把它作为自己的一个稳定的内部标准。
改变拖延的恶习
如果不让拖延成为恶习,我们还应该记住:
1.职场事务纷杂,往往容易使人瞻前顾后,求稳怕变,惟恐失去已经取得的成就,拖延逐渐成习,往昔的“挑战者”就会不思进取,事业无为。
2.业绩平平,关键在于不爱动脑,不进行积极的思维活动。人的神经系统不能保持一定的紧张度,就会像久置不用的机器一样渐渐锈蚀,思维就会变得迟钝,应激能力就会变差.
第二章 付诸行动、立刻去做
借口是失败的温床
服从必须有理性
困境突破,快乐执行
成功的秘诀就是行动,就是“现在就做”。
许多人做事总要等到所有的条件都具备了再行动,孰不知,良好的条件是等不来的,惟有依靠行动才能创造有利条件。只要做起来,哪怕很小的事,哪怕只有五分钟,也是一个好的开端,就会带动我们容易地做好更多的事情。
借口是失败的温床
○三思而后行,然后就全力投入行动。
——索卢斯特
谁在为拖延时间找借口,谁就是在为浪费生命找借口。浪费生命是最大的失败。
借口有两种,一种是以某事为理由(非真正的理由);一种是假托的理由。虽然人人都有自己的苦衷,找点小借口无伤大雅,但是,寻找借口成为了习惯,那它就只能是庸者的护身符,强盗的利剑,懦夫的盾牌。
借口是失败的温床
找借口是世界最容易办到的事情之一,因为我们可以找到很多的借口去自我安慰,掩饰自己的错误。在工作和生活中都是这样,有的人常常把“拖延时间”归咎于外界因素,总是要去找一些敷衍上司或者其他人的借口,其实这些人是在敷衍自己。拖延时间的是自己,由此而受害的必然也是自己。
安东尼是一个部门主管,每天醒来就一头扎进工作堆里,忙得焦头烂额,寝食不安,整个人都快要崩溃了。于是,安东尼去请教一位成功的公司经理。
来到这位公司经理的办公室之时,安东尼看见他正在接听一个电话。听得出来,和他通话的是他的一个下属,而这位经理很快就给对方作出了工作指示。刚放下电话,他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问,又是下属请示,公司经理都马上给予了答复。
半个小时过去了,终于再也没有他人“打扰”,这位公司经理于是转过头来问安东尼有何贵干。安东尼站起身来说:“本来我是想请教您,身为一个全球知名公司的部门经理,您是如何处理好那么多的工作的,但现在不用了,您已经通过您的行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了,您是现在就把经手的问题解决掉,而我却无论遇到什么事,都先接下来,等一会儿再说,结果您的办公桌上空空如也,我办公桌上的文件却堆积如山。”
我们应该怎样提高时间的利用率呢?
1.做一个当天时间运用计划,分出事务的轻重缓急,记住现在必须做的事情。
2.拒绝不速之客的方法是:道歉,声明日程已经排满,要事可以另约时间(或将约谈时间选在低效率阶段)。
3.电话涉及的事项很多,那就可以简单地记下来,然后斟酌一一完成。
4.轻轻松松,注重适时适当的休息。
5.学会放弃,不强求完美。
服从必须有理性
○不要买虽然便宜但你并不需要的东西,因为它对你而言是非常昂贵的。——托马斯·杰弗逊
对待工作,应该有着宗教般的虔诚。
任何一个公司都是这样,服从是“赢球”的先决条件,也是公司成功的必要条件。作为一个一线员工,作为一个主管或者经理,都应该积极服从上级的工作安排及分配。惟有如此,公司“赢球”的机会才会越来越多,才能够与别的更强的公司进行比赛,才能够越战越强,越战越勇。
拖延,其实就是拒绝服从。
服从就是接受管理,那不是口头的应允,而是要用好的业绩来表现。任何一个公司,都不会需要一个只会唯唯诺诺的庸常的员工。只是口头上的服从,其实就是应付、敷衍,甚至说就是拒绝服从。
拖延,其实也就是拒绝接受管理。
我们无法想象一个在无奈中接受服从的员工能够全身心地投入高效率的工作,无法想象那样的员工能够毫不拖延地取得很好的工作效果。服从应该是兴致勃勃的,这样才会让人更好地发挥能力,在短时间里取得漂亮的成绩。虽然工作就像一场马拉松长跑,但是,兴致勃勃地服从的人都不会生出厌职的情绪。
1.给上司一些暗示。在适当的时候表明目前的 事务已经排满,相信上司不会让自己的事弄得很 糟糕,他会去考虑其他的途径。但是,如果不说出来,老板就会以为我们有时间做这么多的事情,而我们的拒绝只能让他认为是不服从。况且,他可能早就不记得以前交待我们的工作。
2.帮助上司分清工作的轻重缓急。我们不是不做,但凡事有先有后。我们可以事先衡量哪些工作可以为公司带来最大的效益,必须优先处理,然后列出手中有哪些工作正在进行,需要哪些支持才能在期限以内完成。我们可以告诉上司我们在未来几天或几星期之内必须先行完成的事务,或是直接说明自己在未来几天里需要优先完成的工作。一般而言,把短期内应该先行完成而且有能力完成的工作确定下来,不仅可以减少自己的工作负担,更可以提醒上司,让他了解我们的实际工作量。
困境突破,快乐执行
○自私和抱怨使心灵阴暗,愉悦的爱则使视野明朗开阔。 ——海伦·凯勒
执行本身是快乐的,虽然在执行中会遇到种种挫折、种种不快,让人难受、愤怒或者悲哀,但一段时期后回头看看就会发现,战胜了这些困难,人便拥有了巨大的快乐。成功的执行,无疑是体现自身价值并且促使自我升华的途径。
一般而言,员工在执行中出现的失意和挫折感,并不是因为公司或者上司没有给员工提供足够的空间,而是员工本人没有好好地利用自己的空间。
约翰·丹尼斯先生还对我说过这么一件事。他说:“一个员工频繁辞职,每一次辞职都责怪上司和公司没有提供足够使自己充分发挥能力的空间。对这种情况,我曾经坦率地告诉他:‘你之所以感觉没有合适的空间,仅仅是因为你的心灵缺少一个足够大的空间。”
事情的确就是这样的简单:公司和上司为我们提供的条件,其实都是我们的外在空间。我们如果做到不断提升自身,一心一意地执行,我们的工作自然就不会拖沓,我们的工作业绩也就不会持续低迷,“快乐执行”也就会常驻我们身边。
为了不至于陷入消极执行的怪圈,我们每一个员工应该摒弃这些思想:
1.执行的事务不能给自己带来足够的回报;
2.执行中的业绩得不到应有的肯定;
3.执行中没有自己的需要。
一次,巴顿将军亲自驾车去前线鼓舞士气,在一条壕沟边与战士对话。
巴顿将军微笑着问:“怎样才是快乐的人生?”
一位士兵答道:“被尊重。”
巴顿将军马上响应:“那太依赖。”
又有人抢答:“爱。”
巴顿将军笑言:“太天真。”
……
最后,巴顿将军提出了自己的答案:“被需要。”
我们需要了解的是,在这个世界上,总是有着那么一群人终其一生都在寻找合适的工作,而另一群人则总是在尝试着从当前正在执行的工作中去寻找快乐,收获价值。作为共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人,我们是幸运的,我们都应该加入后一群人的行列,使自己正在执行的事情显现价值,而不应该一味地随意抓取一个又一个偏离快乐本质的借口,以至最后一事无成。
快乐的执行,始于快乐的信念。这是一种坚持并愿意让自己与周遭环境友好相处的生活态度。我们纵然深深地知道自己的力量是有限的,我们也应该把这“有限的力量”发挥到极限,让自己在成功的执行中获得价值的体现,享受到执行的快乐。
简单的方法往往奏效,复杂的方法往往增加处理事情的难度。我们不要以为方法太简单或是太容易落实,就敷衍了事。
让我们现在就去快乐地执行吧!
第三章 做最优秀的员工
规划职业的前景
雷霆战士,闪亮出击
高效,必须有质量
完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工!
最优秀的员工有出色的特长,完全胜任本职工作;有强烈的责任心,热爱自己的工作,愿意承担更大的责任;会利用一切机会学习,不犯相同的错误;应变能力强,不满足于现有的成绩和工作方式,愿意尝试;有团队协作精神,深知个人的力量是有限的。
规划职业的前景
○人生不长,切不可花费太多的时间去考虑应该怎样度过这一辈子。——塞缪尔·约翰逊
做优秀的员工,首先要认清自己能力的大小,树立合理的目标,以求不断进步。找到自己的优势和劣势,扬长避短,切不可只满足于自己的优势或沉沦于自己的劣势,否则只能误入歧途。
规划职业的前景
从我们获得人生的第一份工作,拿到第一份薪金开始,我们就应该善于发现职场的变化,并且适应这种变化。变化就是机遇,因此,我们也可以这样说,在人生的任何一个阶段,我们都应该善于发现其中的各种机遇,并立刻去驾驭这些机遇,从而理智地规划自身的职业前景。
规划职业的前景
从我们获得人生的第一份工作,拿到第一份薪金开始,我们就应该善于发现职场的变化,并且适应这种变化。变化就是机遇,因此,我们也可以这样说,在人生的任何一个阶段,我们都应该善于发现其中的各种机遇,并立刻去驾驭这些机遇,从而理智地规划自身的职业前景。
我见过这样一位员工,他受到公司重用,薪金不错,人际关系也不错,却一直在考虑换工作。他说,虽然现在的这份工作不错,但是,他和同时就业的同学相比,还是有较大的差距,薪金不如他们多,专业不如他们发展得快。他担心这样下去,自己会在很多方面落后于自己的同学。但是,目前的工作又让他很难舍弃,想了很长时间,他竟然不知道自己到底想要什么。
这个员工的迷惘,原因就在于缺乏对自身职业前景的规划。
雷霆战士,闪亮出击
雷霆战士,闪亮出击
高效,必须有质量
○乐业,实在是上天对勤劳、聪明人的特别奖励。 ——约翰·丹尼斯
正如质量应该建立在高效率基础之上一样,我们所追求的效率也应该是高质量的效率。
优秀的员工,追求的是高质量的效率。
因此,优秀员工可以说是企业中最昂贵的资源。建立一支高效团队需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它却不用费多大的劲——只要发生了优秀员工的走失。
高效,必须有质量
高效,必须有质量
第四章 跨越:共同的事业
创造业绩,上司为师
培养自我管理的特质
打造良好的职业心境
工作:快乐的世界
创造业绩,上司为师
○如果我们能支配我们的财富,我们就会变得富裕而自由;如果财富支配了我们,我们就会变得贫穷.———E·伯克
优秀的员工可以创造业绩,也会制造问题。现代管理的理念是去除问题产生的因素,而不是去除人。
在一个团队中,有着这么一个有趣的现象。这就是人与人之间因摩擦产生内耗,团队智商便就远远低于个人智商的平均值。人与人之间的内耗少,团队智商就顶多等于个人智商的平均值。一群人同心协力,团队智商就会等于个人智商相加或相乘的结果,这个团队就是一个员工忠诚度颇高的团队(团队也会成为真正的学习型组织,世界上最优秀的企业都是学习型组织——译者注)。
知名大公司都非常重视员工的忠诚度,希望每一个员工都将公司的职业作为自己的事业,公司同样尽量通过多种方式奖励员工对公司的长期优质服务,如在公司的内部刊物上进行表彰,给工作了10周年或20周年的员工发放纪念品,等等。这样做的结果是,一些员工已经为公司服务了20年或者30年,仍然为拥有在这家公司工作的机会而深感荣幸。这同时也为年轻的一代员工树立了很好的榜样。
那些知名大公司不仅仅是简单地鼓励员工长期留在公司里,而是要求员工具有优秀的工作表现。员工没有令人满意的工作表现,就会被调到一些初级的更适合这个员工能力的职位上,甚至被公司解雇。
工作中出色的能力与业绩,是谁也动不了的资本。
一家公司的欧洲销售经理詹姆斯先生认为,在以结果为导向的销售部门,销售业绩比任何工作都重要。从詹姆斯先生个人的经历来看,他从一名普通的销售代表做到销售经理,再到大区销售经理,从一个月几千美元薪水做到现在的十万美元月薪,完全是靠自己的业绩做上来的。他的结论是:在个人的职业生涯中,销售业绩突出是最重要的。
有些人认为,只要凭着踏实本分和做事努力,就一定能够提高业绩,获得公司和客户的认可。而实际情况是,员工拼命地工作,其收益并不一定就与他的付出成正比。
现在职场竞争激烈,如果员工只会埋头苦干,只会站在自己的角度上而不是站在更高的层次上看问题,那么,这个员工就不会了解公司的发展远景,也就很难长久地保持良好的工作业绩。
不论一位上司有着什么缺点,只要坐在上司的位置上,就说明这个上司一定有着其高明或者过人之处。下属如果将上司视为良师,认真学习上司的经验,当然就会让自己的业绩得到提高。
在职业生涯中,仅仅与一位上司搞好关系,并且让这位上司成为自己的老师是远远不够的,我们还需要个人的专业、经验、视野以及人际关系,还需要不同的良师。满足了这些条件,我们就不至于在职业生涯中走得跌跌撞撞,就会在严酷的竞争之中得以轻松地脱颖而出,在晋升之路上走得更加顺畅。
在创造优秀业绩的同时,与领导融洽相处,这样的员工在任何企业都是明星员工。
让我们立即行动,立刻去把工作当作自己的事业,视上司为好老师,让自己的业绩大放光彩。
培养自我管理的特质
○效率为王,这也是埃克森-美孚的目标。 — ——李·雷蒙德
调个人和整体的良好配合,创造整体和个体的高度和谐。 它的具体特点是:
1.既有整体性,又有个体性。每个员工都对公司怀有高度的使命感。
2.自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。
3.波动性。现代管理必须实行灵活的经营战略,以求在波动中进步和革新。
4.“相辅相成”性。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
5.个体分散与整体协调性。在一个组织中,单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
6.韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐、充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
1.诚实守信。
2.听取不同的意见。
3.重视身边的每一个人。
4.统筹考虑,全盘规划。
5.果断表达观点。
1.诚实守信。“诚实”不是“老实”,更不是“无能”,要知道欺骗带来的,只是对自己事业前途的阻碍。在商业行为中,一个不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,怎么可能在他人心里树立良好形象呢?
2.听取不同的意见。“说”比“听”更能展现自我,但“说”还有一个能否被团体所接受的问题。有一些人在大家说的时候,总是无言地聆听着,最后才说出自己的意见,每每取得令人信服的效果。这是因为,“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助自己了解别人的思想,了解别人的需求,了解自己和别人的差异,知道自己的长处和不足。当掌握了一切信息以后,我们所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。所以,在某种时候,最后发言的见解也就更深入,更准确。
3.重视身边的每一个人。要让别人重视你,树立起你的权威形象,你就必须要学会重视别人。也许对你来说,要记住每一张新面孔实在不容易,而再次与一个人见面却想不起这个人的名字,其实就是对这个人的一种忽视和不尊重。应该知道的是,心理学家发现,当许多人坐在一起讨论某个问题,如果你在发言中提到了多个同事的名字以及他们说过的话,那么,被提到的那几个同事就会对你的发言重视一些,也容易接受一些。为什么一个称呼会引起这么大的魔力呢?那就是“被重视”这个因素在起作用。所以,让我们从记住别人的姓名做起吧!
4.统筹考虑,全盘规划。一个人待人处世,如果事事都只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心目中的良好形象了。从大局考虑,学会设身处地为他人着想,你就可以得到大家的信任。
5.果断表达观点。对工作所涉及的领域心里有底,表达态度要坚决。面对问题,明明有自己的见解,却思前想后,犹犹豫豫,等到其他同事提出时才懊悔不已,一次一次的错过,我们就会失去表现的机会;平时说话总是模棱两可,明明是一个正确的意见,却让他人产生模糊的感觉,这也会让他人对我们的正确意见产生怀疑。所以,当我们考虑好了,我们就应该果断地提出自己的意见。
打造良好的职业心境
○道德修养有可能达到的最高境界,是认识到我们应该控制自己的思想。 ——达尔
心境决定环境!很多时候确实是这样,心境决定着我们态度,心境决定着我们效率。好的心境提高我们执行的效率,提升着我们的业绩。
高效率的人士处理事务会直接切入主题,以免浪费时间,不太关心给人的感觉可能是十分莽撞或者轻视别人。他们了解自己无法一直满足每一位与他们接触的人所提出的要求。他们会判断要花多少时间在每个人身上。他们说应该说的话,做应该做的事,并且采取相应的措施。
如果一个人靠着洗车维持生计,每小时能够洗两辆车,洗一辆车的报酬为10美元,那么这个人的时薪就是20美元。高效率会筹划工作所需付出的努力,也会依照自己所花的时间成本,衡量应有的报酬。如果他每次给车辆做安检的费用为20美元,又可以在一个小时内给四辆车做完安检,那么他每小时的收入就有80美元。以他目前洗车只有20美元的时薪,改为给车辆做安检,倒是获利极佳的工作。
在他们的心境中,他们知道每小时的时间意味着什么。我所见过大多数忙碌的成功者,都知道时间所带来的无情压力。他们不断地掌握时间,就好像在公司中持有数量有限的珍贵的原料存货一样。成功的时间管理者也会运用同样的分类方法,把一天以小时作为划分单位,更加小心地运用自己的时间。
如果我们对自己的工作有了愉悦的心境,那么可以说我们已经喜欢上了自己的工作,这时的工作就成为了自己真正的事业了。
对于我来说,成功意味从事自己喜欢的工作,同时还能维持较好的生活。可是日常工作中,我们不可能对每个项目都保持着同样愉悦的心境,所以,我们可以试着把那些硬性的工作与那些有趣的工作协调、融合在一起,进而从中取得某种平衡。
高效率的人士,除了乐在工作外,也能从高效率本身获得愉悦的心情。这些人未必都是工作狂。不过,他们却以自己的成就和效率为傲。
我们有能力改变自己的心境和行为。我们选择怎样的工作态度,这决定我们是否拥有快乐的心境。
我们可以不去考虑选择的动机是什么,但要利用一种选择,让我们不仅能够享受工作的乐趣,也能够把工作做好。对我们来说,选择的动机就是避免呆板、没有效率或回报的工作。每天进入公司,我们感谢能够依靠工作维持不错的生活,使我们不必做其他让自己觉得无趣的工作,这也是一种应有的态度,一种良好的心境。
我们所知道的那些高效率的人,都选择了自己相当喜爱的工作,也从来没有停止过对这种心境的追求。李·雷蒙德先生就曾经说过:“你不但要享受自己的成就,也要享受自己的计划。不管你的工作多么低微,你都必须对工作保持兴趣,因为在不断改变的时间财富中,这才是你真正拥有的东西。”
工作:快乐的世界
○欢乐是我们的双翼,悲痛是我们的动力。 — ——里克特
1.应许员工的期待。只要员工取得了很好的业绩,公司就会把这个员工期待的合理职位留给他,让他在快乐之中为公司做出更好的业绩。我们知道,期待是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向,不同的职业需要不同的期待。人们对某种职业有所期待,就会对这种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作。反之,强迫做自己不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。对于一个期待较多的人来说,选择职业时的自由度就大一些,他们更能适应各种不同岗位的工作。期待较多,可以促使人们注意和接触多个方面的事物,为自己选择职业创造更多的有利条件。
2.能力匹配职业。员工的能力特征影响着自身的工作效率,而每一种职业都对从业者的能力有一定要求。能力匹配职业,员工才有可能把工作当成自己的事业去做,才不会为推脱上司的事务安排找借口,工作效率才会高,这样的工作才有可能快乐。
在人的一生中,可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣。要从工作中得到乐趣,首先不要让自己变成工作的奴隶,而要让自己变成工作的主人。无止境的日夜工作正如无止境的追逐玩乐一样不可取。工作不只是为了生存,而是为了赋予个人的生命以意义;工作也不只是为了生活,而是赋予个人的经历以光彩。
把自己融入良好的企业文化之中,员工就可以享受到工作的乐趣,成为企业的主人,成为了企业文化创新的主体和源泉。员工享受到了工作的乐趣,就会把自己的工作当事业来做,每个人就都可以充满责任感,企业也就不必生硬地要求员工“努力工作,决不拖延”。
工作的乐趣,应当充盈于工作过程中的每一个时刻。在职场中,大多数人都是平凡的,但大多数平凡的人都想变成不平凡的人。这并不是个坏现象。一个企业的进步,甚至整个社会上的进步,需要依靠这股力量。虽然就当事人来说,这容易产生心理上的压力与情绪上的挣扎,但是,不论我们是否能变成一个不平凡的人,我们每一个人都应当从工作上得到乐趣。工作的乐趣不是与生俱来的,它需要工作者的自信、努力、谦虚、坚持……
而想要真正成功而且历久不衰,另一个重要的因素是,致力于一份自己喜爱又天天期待的职业,一个挑战自己的能力与想象力的工作。这会让我们精神振奋地工作,一分一秒的时间都不愿意浪费。
记住李·雷蒙德先生经常提醒下属们的一句话吧,这就是:“我们不应该因为工作的快节奏而引起心理不适或精神障碍,而要合理安排自己的工作和生活,适时忙里偷闲,消除紧张状态,善于自我解脱。”
高效率的工作中获得快乐,获得快乐决不拖延。
每个人都需要耐心,需要做一次深呼吸。
谢 谢!
决不拖延(ppt)
决不拖延
2006.5.8
几句重要的话
不为失败找借口,只为成功找方法。
立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。
成功的秘诀就是行动,就是“现在就做”。
完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工!
有强烈的责任心,热爱自己的工作,愿意承担更大的责任;会利用一切机会学习,不犯相同的错误。
公司一直以工作表现为决定员工薪酬福利和晋升机会的惟一依据。
“你是老板,我是员工,但公司是我们共同的事业!” 敢于喊出这一声音的,当然是最优秀的员工。
目 录
第一章 不允许拖延
第二章 付诸行动、立刻去做
第三章 做最优秀的员工
第四章 跨越:共同的事业
时间一旦消逝,当然永不回头。我们都应该想想自己的生命大约还剩下多少时间,立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。
不为失败找借口,只为成功找方法。
第一章 不允许拖延
决不拖延,创造奇迹
惰性在拖延中滋生
改变拖延的恶习
不允许拖延,这应该成为一条企业通令。
习惯性的拖延者,总是为了没有完成某些工作而寻找借口,或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由,蒙混公司,欺骗管理者。更重要的是,他们的这种行为,其实就是在不断地进行自我欺骗,自我折磨,把自己弄得疲惫不堪。当然,这样的人不可能成为合格的员工,更不可能成为优秀的员工,美好的人生离他们也会显得那么遥远,那么可望而不可即,甚至连望都望不到。
没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望,那些人终其一生,都不会找到发挥才能的机会。
决不拖延,创造奇迹
○真正推动社会进步的,是默默地高效率工作着的人 ——彼得·德鲁克
决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的惟一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来,我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。
决不拖延,创造奇迹
我认为,拖延时间,看似人的一种本性,实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。几乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而产生的各种忧虑,但是,不少人却没有将自己的愿望付诸于行动,不知道自己所推迟的许多事情其实都是自己可以尽早完成的。
相信拖延只是人们的一个坏习惯,而不是不可改变的天性,这是创造 “奇迹”的第一步。
惰性在拖延中滋生
○懒惰就像一把锁,锁住了知识的仓库,使你的智力变得匮乏。——萧伯纳
人的惰性是一种可怕的精神腐蚀剂,使人整天无精打采,生活消极颓废,甚至使人性低落到不如其他动物的层次。
拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现。然而,无论我们是否在拖延时间,我们的工作都必须由我们自己去完成。通过暂时逃避现实,从暂时的遗忘中获得片刻的轻松,这并不是根本的解决之道。要知道,因为拖延或者其他因素而导致工作业绩下滑的员工,就是公司裁员的必然对象。
对拖延时间者提出了六条忠告
1. 拖延不是一种无所谓的耽搁。这就像延误了看病时间,就会给人的生命带来无可挽回的影响一样。
2. 从习惯拖延的一个具体方面突破,一种得到解脱和成功的感觉将会帮助我们全面地克服它。
3. 拟定一个完成工作任务的期限,给自己加压,并让身边的人都知道我们的期限,让他们看到我们如期完成。
4. 有些人因为害怕自己干得不那么完美无缺,而搁置了工作,拖延了时间,所以不要因为追求十全十美的业绩而裹足不前。
5. 接到新的工作任务,就立即切实地行动起来。
6. 现在就去做自己一直在拖延的工作。如此一来,我们就会发现拖延时间真的是毫无必要,而且很可能会喜欢上自己一拖再拖的这项工作,从而改变拖延,逐步消除拖延的烦恼。
改变拖延的恶习
○时间不允许浪费。我们必须高效率工作,活得像明天就要死去一样!——约翰·丹尼斯
我们要不断地改变那些又黑又粘的原油在分解塔中的环境,来得到优质的石油产品,而最终的副产品——沥青,是不会进入汽车发动机的。改变一个人拖延的习惯,同样要不间断地改变他的职业环境和思维环境,让他很优秀地进入所在的职业。
改变拖延的恶习
如果一个人没有自我修正的能力,即使他具备其他一些优秀条件,也无法高效率地完成自身的工作。这是因为,即使我们有着自我促进的愿望,即使我们处于最佳状态,但如果没有百折不挠的修炼,我们一样永远不能达到自己所预定的工作目标。
我们每天的成功与失败的经验,都在证实和支持着我们目前的自我认定。我们持续不断地注意保持和证明着今天“我是谁”,这样坚持几年,我们就可以形成一个稳定的自我,逐渐习惯这一认定,并且把它作为自己的一个稳定的内部标准。
改变拖延的恶习
如果不让拖延成为恶习,我们还应该记住:
1.职场事务纷杂,往往容易使人瞻前顾后,求稳怕变,惟恐失去已经取得的成就,拖延逐渐成习,往昔的“挑战者”就会不思进取,事业无为。
2.业绩平平,关键在于不爱动脑,不进行积极的思维活动。人的神经系统不能保持一定的紧张度,就会像久置不用的机器一样渐渐锈蚀,思维就会变得迟钝,应激能力就会变差.
第二章 付诸行动、立刻去做
借口是失败的温床
服从必须有理性
困境突破,快乐执行
成功的秘诀就是行动,就是“现在就做”。
许多人做事总要等到所有的条件都具备了再行动,孰不知,良好的条件是等不来的,惟有依靠行动才能创造有利条件。只要做起来,哪怕很小的事,哪怕只有五分钟,也是一个好的开端,就会带动我们容易地做好更多的事情。
借口是失败的温床
○三思而后行,然后就全力投入行动。
——索卢斯特
谁在为拖延时间找借口,谁就是在为浪费生命找借口。浪费生命是最大的失败。
借口有两种,一种是以某事为理由(非真正的理由);一种是假托的理由。虽然人人都有自己的苦衷,找点小借口无伤大雅,但是,寻找借口成为了习惯,那它就只能是庸者的护身符,强盗的利剑,懦夫的盾牌。
借口是失败的温床
找借口是世界最容易办到的事情之一,因为我们可以找到很多的借口去自我安慰,掩饰自己的错误。在工作和生活中都是这样,有的人常常把“拖延时间”归咎于外界因素,总是要去找一些敷衍上司或者其他人的借口,其实这些人是在敷衍自己。拖延时间的是自己,由此而受害的必然也是自己。
安东尼是一个部门主管,每天醒来就一头扎进工作堆里,忙得焦头烂额,寝食不安,整个人都快要崩溃了。于是,安东尼去请教一位成功的公司经理。
来到这位公司经理的办公室之时,安东尼看见他正在接听一个电话。听得出来,和他通话的是他的一个下属,而这位经理很快就给对方作出了工作指示。刚放下电话,他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问,又是下属请示,公司经理都马上给予了答复。
半个小时过去了,终于再也没有他人“打扰”,这位公司经理于是转过头来问安东尼有何贵干。安东尼站起身来说:“本来我是想请教您,身为一个全球知名公司的部门经理,您是如何处理好那么多的工作的,但现在不用了,您已经通过您的行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了,您是现在就把经手的问题解决掉,而我却无论遇到什么事,都先接下来,等一会儿再说,结果您的办公桌上空空如也,我办公桌上的文件却堆积如山。”
我们应该怎样提高时间的利用率呢?
1.做一个当天时间运用计划,分出事务的轻重缓急,记住现在必须做的事情。
2.拒绝不速之客的方法是:道歉,声明日程已经排满,要事可以另约时间(或将约谈时间选在低效率阶段)。
3.电话涉及的事项很多,那就可以简单地记下来,然后斟酌一一完成。
4.轻轻松松,注重适时适当的休息。
5.学会放弃,不强求完美。
服从必须有理性
○不要买虽然便宜但你并不需要的东西,因为它对你而言是非常昂贵的。——托马斯·杰弗逊
对待工作,应该有着宗教般的虔诚。
任何一个公司都是这样,服从是“赢球”的先决条件,也是公司成功的必要条件。作为一个一线员工,作为一个主管或者经理,都应该积极服从上级的工作安排及分配。惟有如此,公司“赢球”的机会才会越来越多,才能够与别的更强的公司进行比赛,才能够越战越强,越战越勇。
拖延,其实就是拒绝服从。
服从就是接受管理,那不是口头的应允,而是要用好的业绩来表现。任何一个公司,都不会需要一个只会唯唯诺诺的庸常的员工。只是口头上的服从,其实就是应付、敷衍,甚至说就是拒绝服从。
拖延,其实也就是拒绝接受管理。
我们无法想象一个在无奈中接受服从的员工能够全身心地投入高效率的工作,无法想象那样的员工能够毫不拖延地取得很好的工作效果。服从应该是兴致勃勃的,这样才会让人更好地发挥能力,在短时间里取得漂亮的成绩。虽然工作就像一场马拉松长跑,但是,兴致勃勃地服从的人都不会生出厌职的情绪。
1.给上司一些暗示。在适当的时候表明目前的 事务已经排满,相信上司不会让自己的事弄得很 糟糕,他会去考虑其他的途径。但是,如果不说出来,老板就会以为我们有时间做这么多的事情,而我们的拒绝只能让他认为是不服从。况且,他可能早就不记得以前交待我们的工作。
2.帮助上司分清工作的轻重缓急。我们不是不做,但凡事有先有后。我们可以事先衡量哪些工作可以为公司带来最大的效益,必须优先处理,然后列出手中有哪些工作正在进行,需要哪些支持才能在期限以内完成。我们可以告诉上司我们在未来几天或几星期之内必须先行完成的事务,或是直接说明自己在未来几天里需要优先完成的工作。一般而言,把短期内应该先行完成而且有能力完成的工作确定下来,不仅可以减少自己的工作负担,更可以提醒上司,让他了解我们的实际工作量。
困境突破,快乐执行
○自私和抱怨使心灵阴暗,愉悦的爱则使视野明朗开阔。 ——海伦·凯勒
执行本身是快乐的,虽然在执行中会遇到种种挫折、种种不快,让人难受、愤怒或者悲哀,但一段时期后回头看看就会发现,战胜了这些困难,人便拥有了巨大的快乐。成功的执行,无疑是体现自身价值并且促使自我升华的途径。
一般而言,员工在执行中出现的失意和挫折感,并不是因为公司或者上司没有给员工提供足够的空间,而是员工本人没有好好地利用自己的空间。
约翰·丹尼斯先生还对我说过这么一件事。他说:“一个员工频繁辞职,每一次辞职都责怪上司和公司没有提供足够使自己充分发挥能力的空间。对这种情况,我曾经坦率地告诉他:‘你之所以感觉没有合适的空间,仅仅是因为你的心灵缺少一个足够大的空间。”
事情的确就是这样的简单:公司和上司为我们提供的条件,其实都是我们的外在空间。我们如果做到不断提升自身,一心一意地执行,我们的工作自然就不会拖沓,我们的工作业绩也就不会持续低迷,“快乐执行”也就会常驻我们身边。
为了不至于陷入消极执行的怪圈,我们每一个员工应该摒弃这些思想:
1.执行的事务不能给自己带来足够的回报;
2.执行中的业绩得不到应有的肯定;
3.执行中没有自己的需要。
一次,巴顿将军亲自驾车去前线鼓舞士气,在一条壕沟边与战士对话。
巴顿将军微笑着问:“怎样才是快乐的人生?”
一位士兵答道:“被尊重。”
巴顿将军马上响应:“那太依赖。”
又有人抢答:“爱。”
巴顿将军笑言:“太天真。”
……
最后,巴顿将军提出了自己的答案:“被需要。”
我们需要了解的是,在这个世界上,总是有着那么一群人终其一生都在寻找合适的工作,而另一群人则总是在尝试着从当前正在执行的工作中去寻找快乐,收获价值。作为共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人,我们是幸运的,我们都应该加入后一群人的行列,使自己正在执行的事情显现价值,而不应该一味地随意抓取一个又一个偏离快乐本质的借口,以至最后一事无成。
快乐的执行,始于快乐的信念。这是一种坚持并愿意让自己与周遭环境友好相处的生活态度。我们纵然深深地知道自己的力量是有限的,我们也应该把这“有限的力量”发挥到极限,让自己在成功的执行中获得价值的体现,享受到执行的快乐。
简单的方法往往奏效,复杂的方法往往增加处理事情的难度。我们不要以为方法太简单或是太容易落实,就敷衍了事。
让我们现在就去快乐地执行吧!
第三章 做最优秀的员工
规划职业的前景
雷霆战士,闪亮出击
高效,必须有质量
完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工!
最优秀的员工有出色的特长,完全胜任本职工作;有强烈的责任心,热爱自己的工作,愿意承担更大的责任;会利用一切机会学习,不犯相同的错误;应变能力强,不满足于现有的成绩和工作方式,愿意尝试;有团队协作精神,深知个人的力量是有限的。
规划职业的前景
○人生不长,切不可花费太多的时间去考虑应该怎样度过这一辈子。——塞缪尔·约翰逊
做优秀的员工,首先要认清自己能力的大小,树立合理的目标,以求不断进步。找到自己的优势和劣势,扬长避短,切不可只满足于自己的优势或沉沦于自己的劣势,否则只能误入歧途。
规划职业的前景
从我们获得人生的第一份工作,拿到第一份薪金开始,我们就应该善于发现职场的变化,并且适应这种变化。变化就是机遇,因此,我们也可以这样说,在人生的任何一个阶段,我们都应该善于发现其中的各种机遇,并立刻去驾驭这些机遇,从而理智地规划自身的职业前景。
规划职业的前景
从我们获得人生的第一份工作,拿到第一份薪金开始,我们就应该善于发现职场的变化,并且适应这种变化。变化就是机遇,因此,我们也可以这样说,在人生的任何一个阶段,我们都应该善于发现其中的各种机遇,并立刻去驾驭这些机遇,从而理智地规划自身的职业前景。
我见过这样一位员工,他受到公司重用,薪金不错,人际关系也不错,却一直在考虑换工作。他说,虽然现在的这份工作不错,但是,他和同时就业的同学相比,还是有较大的差距,薪金不如他们多,专业不如他们发展得快。他担心这样下去,自己会在很多方面落后于自己的同学。但是,目前的工作又让他很难舍弃,想了很长时间,他竟然不知道自己到底想要什么。
这个员工的迷惘,原因就在于缺乏对自身职业前景的规划。
雷霆战士,闪亮出击
雷霆战士,闪亮出击
高效,必须有质量
○乐业,实在是上天对勤劳、聪明人的特别奖励。 ——约翰·丹尼斯
正如质量应该建立在高效率基础之上一样,我们所追求的效率也应该是高质量的效率。
优秀的员工,追求的是高质量的效率。
因此,优秀员工可以说是企业中最昂贵的资源。建立一支高效团队需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它却不用费多大的劲——只要发生了优秀员工的走失。
高效,必须有质量
高效,必须有质量
第四章 跨越:共同的事业
创造业绩,上司为师
培养自我管理的特质
打造良好的职业心境
工作:快乐的世界
创造业绩,上司为师
○如果我们能支配我们的财富,我们就会变得富裕而自由;如果财富支配了我们,我们就会变得贫穷.———E·伯克
优秀的员工可以创造业绩,也会制造问题。现代管理的理念是去除问题产生的因素,而不是去除人。
在一个团队中,有着这么一个有趣的现象。这就是人与人之间因摩擦产生内耗,团队智商便就远远低于个人智商的平均值。人与人之间的内耗少,团队智商就顶多等于个人智商的平均值。一群人同心协力,团队智商就会等于个人智商相加或相乘的结果,这个团队就是一个员工忠诚度颇高的团队(团队也会成为真正的学习型组织,世界上最优秀的企业都是学习型组织——译者注)。
知名大公司都非常重视员工的忠诚度,希望每一个员工都将公司的职业作为自己的事业,公司同样尽量通过多种方式奖励员工对公司的长期优质服务,如在公司的内部刊物上进行表彰,给工作了10周年或20周年的员工发放纪念品,等等。这样做的结果是,一些员工已经为公司服务了20年或者30年,仍然为拥有在这家公司工作的机会而深感荣幸。这同时也为年轻的一代员工树立了很好的榜样。
那些知名大公司不仅仅是简单地鼓励员工长期留在公司里,而是要求员工具有优秀的工作表现。员工没有令人满意的工作表现,就会被调到一些初级的更适合这个员工能力的职位上,甚至被公司解雇。
工作中出色的能力与业绩,是谁也动不了的资本。
一家公司的欧洲销售经理詹姆斯先生认为,在以结果为导向的销售部门,销售业绩比任何工作都重要。从詹姆斯先生个人的经历来看,他从一名普通的销售代表做到销售经理,再到大区销售经理,从一个月几千美元薪水做到现在的十万美元月薪,完全是靠自己的业绩做上来的。他的结论是:在个人的职业生涯中,销售业绩突出是最重要的。
有些人认为,只要凭着踏实本分和做事努力,就一定能够提高业绩,获得公司和客户的认可。而实际情况是,员工拼命地工作,其收益并不一定就与他的付出成正比。
现在职场竞争激烈,如果员工只会埋头苦干,只会站在自己的角度上而不是站在更高的层次上看问题,那么,这个员工就不会了解公司的发展远景,也就很难长久地保持良好的工作业绩。
不论一位上司有着什么缺点,只要坐在上司的位置上,就说明这个上司一定有着其高明或者过人之处。下属如果将上司视为良师,认真学习上司的经验,当然就会让自己的业绩得到提高。
在职业生涯中,仅仅与一位上司搞好关系,并且让这位上司成为自己的老师是远远不够的,我们还需要个人的专业、经验、视野以及人际关系,还需要不同的良师。满足了这些条件,我们就不至于在职业生涯中走得跌跌撞撞,就会在严酷的竞争之中得以轻松地脱颖而出,在晋升之路上走得更加顺畅。
在创造优秀业绩的同时,与领导融洽相处,这样的员工在任何企业都是明星员工。
让我们立即行动,立刻去把工作当作自己的事业,视上司为好老师,让自己的业绩大放光彩。
培养自我管理的特质
○效率为王,这也是埃克森-美孚的目标。 — ——李·雷蒙德
调个人和整体的良好配合,创造整体和个体的高度和谐。 它的具体特点是:
1.既有整体性,又有个体性。每个员工都对公司怀有高度的使命感。
2.自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。
3.波动性。现代管理必须实行灵活的经营战略,以求在波动中进步和革新。
4.“相辅相成”性。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
5.个体分散与整体协调性。在一个组织中,单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
6.韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐、充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
1.诚实守信。
2.听取不同的意见。
3.重视身边的每一个人。
4.统筹考虑,全盘规划。
5.果断表达观点。
1.诚实守信。“诚实”不是“老实”,更不是“无能”,要知道欺骗带来的,只是对自己事业前途的阻碍。在商业行为中,一个不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,怎么可能在他人心里树立良好形象呢?
2.听取不同的意见。“说”比“听”更能展现自我,但“说”还有一个能否被团体所接受的问题。有一些人在大家说的时候,总是无言地聆听着,最后才说出自己的意见,每每取得令人信服的效果。这是因为,“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助自己了解别人的思想,了解别人的需求,了解自己和别人的差异,知道自己的长处和不足。当掌握了一切信息以后,我们所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。所以,在某种时候,最后发言的见解也就更深入,更准确。
3.重视身边的每一个人。要让别人重视你,树立起你的权威形象,你就必须要学会重视别人。也许对你来说,要记住每一张新面孔实在不容易,而再次与一个人见面却想不起这个人的名字,其实就是对这个人的一种忽视和不尊重。应该知道的是,心理学家发现,当许多人坐在一起讨论某个问题,如果你在发言中提到了多个同事的名字以及他们说过的话,那么,被提到的那几个同事就会对你的发言重视一些,也容易接受一些。为什么一个称呼会引起这么大的魔力呢?那就是“被重视”这个因素在起作用。所以,让我们从记住别人的姓名做起吧!
4.统筹考虑,全盘规划。一个人待人处世,如果事事都只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心目中的良好形象了。从大局考虑,学会设身处地为他人着想,你就可以得到大家的信任。
5.果断表达观点。对工作所涉及的领域心里有底,表达态度要坚决。面对问题,明明有自己的见解,却思前想后,犹犹豫豫,等到其他同事提出时才懊悔不已,一次一次的错过,我们就会失去表现的机会;平时说话总是模棱两可,明明是一个正确的意见,却让他人产生模糊的感觉,这也会让他人对我们的正确意见产生怀疑。所以,当我们考虑好了,我们就应该果断地提出自己的意见。
打造良好的职业心境
○道德修养有可能达到的最高境界,是认识到我们应该控制自己的思想。 ——达尔
心境决定环境!很多时候确实是这样,心境决定着我们态度,心境决定着我们效率。好的心境提高我们执行的效率,提升着我们的业绩。
高效率的人士处理事务会直接切入主题,以免浪费时间,不太关心给人的感觉可能是十分莽撞或者轻视别人。他们了解自己无法一直满足每一位与他们接触的人所提出的要求。他们会判断要花多少时间在每个人身上。他们说应该说的话,做应该做的事,并且采取相应的措施。
如果一个人靠着洗车维持生计,每小时能够洗两辆车,洗一辆车的报酬为10美元,那么这个人的时薪就是20美元。高效率会筹划工作所需付出的努力,也会依照自己所花的时间成本,衡量应有的报酬。如果他每次给车辆做安检的费用为20美元,又可以在一个小时内给四辆车做完安检,那么他每小时的收入就有80美元。以他目前洗车只有20美元的时薪,改为给车辆做安检,倒是获利极佳的工作。
在他们的心境中,他们知道每小时的时间意味着什么。我所见过大多数忙碌的成功者,都知道时间所带来的无情压力。他们不断地掌握时间,就好像在公司中持有数量有限的珍贵的原料存货一样。成功的时间管理者也会运用同样的分类方法,把一天以小时作为划分单位,更加小心地运用自己的时间。
如果我们对自己的工作有了愉悦的心境,那么可以说我们已经喜欢上了自己的工作,这时的工作就成为了自己真正的事业了。
对于我来说,成功意味从事自己喜欢的工作,同时还能维持较好的生活。可是日常工作中,我们不可能对每个项目都保持着同样愉悦的心境,所以,我们可以试着把那些硬性的工作与那些有趣的工作协调、融合在一起,进而从中取得某种平衡。
高效率的人士,除了乐在工作外,也能从高效率本身获得愉悦的心情。这些人未必都是工作狂。不过,他们却以自己的成就和效率为傲。
我们有能力改变自己的心境和行为。我们选择怎样的工作态度,这决定我们是否拥有快乐的心境。
我们可以不去考虑选择的动机是什么,但要利用一种选择,让我们不仅能够享受工作的乐趣,也能够把工作做好。对我们来说,选择的动机就是避免呆板、没有效率或回报的工作。每天进入公司,我们感谢能够依靠工作维持不错的生活,使我们不必做其他让自己觉得无趣的工作,这也是一种应有的态度,一种良好的心境。
我们所知道的那些高效率的人,都选择了自己相当喜爱的工作,也从来没有停止过对这种心境的追求。李·雷蒙德先生就曾经说过:“你不但要享受自己的成就,也要享受自己的计划。不管你的工作多么低微,你都必须对工作保持兴趣,因为在不断改变的时间财富中,这才是你真正拥有的东西。”
工作:快乐的世界
○欢乐是我们的双翼,悲痛是我们的动力。 — ——里克特
1.应许员工的期待。只要员工取得了很好的业绩,公司就会把这个员工期待的合理职位留给他,让他在快乐之中为公司做出更好的业绩。我们知道,期待是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向,不同的职业需要不同的期待。人们对某种职业有所期待,就会对这种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作。反之,强迫做自己不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。对于一个期待较多的人来说,选择职业时的自由度就大一些,他们更能适应各种不同岗位的工作。期待较多,可以促使人们注意和接触多个方面的事物,为自己选择职业创造更多的有利条件。
2.能力匹配职业。员工的能力特征影响着自身的工作效率,而每一种职业都对从业者的能力有一定要求。能力匹配职业,员工才有可能把工作当成自己的事业去做,才不会为推脱上司的事务安排找借口,工作效率才会高,这样的工作才有可能快乐。
在人的一生中,可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣。要从工作中得到乐趣,首先不要让自己变成工作的奴隶,而要让自己变成工作的主人。无止境的日夜工作正如无止境的追逐玩乐一样不可取。工作不只是为了生存,而是为了赋予个人的生命以意义;工作也不只是为了生活,而是赋予个人的经历以光彩。
把自己融入良好的企业文化之中,员工就可以享受到工作的乐趣,成为企业的主人,成为了企业文化创新的主体和源泉。员工享受到了工作的乐趣,就会把自己的工作当事业来做,每个人就都可以充满责任感,企业也就不必生硬地要求员工“努力工作,决不拖延”。
工作的乐趣,应当充盈于工作过程中的每一个时刻。在职场中,大多数人都是平凡的,但大多数平凡的人都想变成不平凡的人。这并不是个坏现象。一个企业的进步,甚至整个社会上的进步,需要依靠这股力量。虽然就当事人来说,这容易产生心理上的压力与情绪上的挣扎,但是,不论我们是否能变成一个不平凡的人,我们每一个人都应当从工作上得到乐趣。工作的乐趣不是与生俱来的,它需要工作者的自信、努力、谦虚、坚持……
而想要真正成功而且历久不衰,另一个重要的因素是,致力于一份自己喜爱又天天期待的职业,一个挑战自己的能力与想象力的工作。这会让我们精神振奋地工作,一分一秒的时间都不愿意浪费。
记住李·雷蒙德先生经常提醒下属们的一句话吧,这就是:“我们不应该因为工作的快节奏而引起心理不适或精神障碍,而要合理安排自己的工作和生活,适时忙里偷闲,消除紧张状态,善于自我解脱。”
高效率的工作中获得快乐,获得快乐决不拖延。
每个人都需要耐心,需要做一次深呼吸。
谢 谢!
决不拖延(ppt)
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