职业素养课程体系

职业化素养提升—优质的服务礼仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。21世纪,物业服务行业将进入一个发展、完善和成熟的重要阶段,而物业公司的竞争也将会...

 讲师:徐靖茹在线咨询下载需求表


商务礼仪与职业素养   课时:12H

商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己,更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅,接待人员不懂规范,管理人员不善沟通,行为举止有失检点,这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为,将会直接影响到企业形象,有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼,方能提升业绩,降低投诉,提高企业竞争力呢?《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规...

 讲师:徐靖茹在线咨询下载需求表


销售礼仪 与职业素养   课时:6H

销售礼仪值万金【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己,更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅,接待人员不懂规范,管理人员不善沟通,行为举止有失检点,这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为,将会直接影响到企业形象,有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼,方能提升业绩,降低投诉,提高企业竞争力呢?《销售礼仪值万金》课程从礼仪规范、服务...

 讲师:徐靖茹在线咨询下载需求表


《从优秀到卓越—职业素养提升与职场礼仪应用训练》【课程时间】1天(6小时/天)【课程方式】理论讲授+小组竞技+互动训练+情景模拟演练+案例分析+现场答疑【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让培训更加落地;课堂气氛轻松活跃,合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效;与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练,深度巩固和强化学...

 讲师:闫维维在线咨询下载需求表


4240530-66675《职业素养与职业技能提升》培训项目 最佳实践品牌课程-9525368300高度定制化\咨询式服务马媛老师领导力培训项目组2021年02月05日《职业素养与职业技能提升》课程大纲课程目标引导学员树立职业心态,自我定位准确;引导学员打造职业形象,符合工作要求;训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战 ;培养学员职业化沟通技巧,模拟...

 讲师:马媛在线咨询下载需求表


职业素养提升与阳光心态课程收益:通过本课程的学习您将:深刻认识银行从业人员应具备的职业道德、职业素养和职业心态,真正由内而外地认同自己的工作,从而为自己所在的银行在激烈地竞争中作出自己的贡献。课程大纲:一、职业素养1、职业素养的内涵➢职业素养的定义➢显性素养与隐性素养2、职业素养四项修炼➢职业道德规范➢职业意识规范➢职业技能规范➢职业行为规范二、职业道德与职...

 讲师:王月华在线咨询下载需求表


职业素养大纲   课时:6H

职业素养提升主讲人:刘艳萍【课程背景】从电力部设立,到电力部撤销转而成为国家电力公司,再到国家电力公司面临拆分。电力行业改革的脚步从未停歇,作为一名电力人,如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养是门必修课。【课程特色】理论实战,学之能用;严谨有趣,案例精彩;情景互动,学员分享;课程时间:6小时课纲内容一、如何成为职业人1、什么是职业人职业人...

 讲师:刘艳萍在线咨询下载需求表


销售礼仪 与职业素养   课时:6H

销售礼仪值万金【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己,更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅,接待人员不懂规范,管理人员不善沟通,行为举止有失检点,这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为,将会直接影响到企业形象,有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼,方能提升业绩,降低投诉,提高企业竞争力呢?《销售礼仪值万金》课程从礼仪规范、服务...

 讲师:徐明明在线咨询下载需求表


商务礼仪与职业素养   课时:12H

商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己,更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅,接待人员不懂规范,管理人员不善沟通,行为举止有失检点,这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为,将会直接影响到企业形象,有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼,方能提升业绩,降低投诉,提高企业竞争力呢?《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规...

 讲师:徐明明在线咨询下载需求表


《儒家智慧与职业素养提升》【课程对象】管理者及有志于积极进取者【课程目标】★对照自我,反省自我,寻找差距★学到知识并内化为自觉行动★从外到内,由内而外改变自己★提升沟通能力,改善人际关系★注重团队合作,共同成长进步【课程方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。【课程大纲】何谓职业素养?职业素养是指:所从事职业的、内在的规范和要...

 讲师:杨松超在线咨询下载需求表


《国学智慧与职业素养提升》【课程对象】管理者及有志于积极进取者【课程时间】1—2天【课程目标】★对照自我,反省自我,寻找差距★学到知识并内化为自觉行动★从外到内,由内而外改变自己★提升沟通能力,改善人际关系★注重团队合作,共同成长进步【课程方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。【课程大纲】何谓职业素养?职业素养是指:所从事职...

 讲师:杨松超在线咨询下载需求表


《中层管理人员的职业素养与自我管理》 【课程背景】中层管理人员是企业战略落地的关键,而实际情况却是:中层管理者经常当老好人,把矛盾交给上级领导;中层管理者脱离本职,不意图解决问题,反而“制造问题”;各部门推诿扯皮,山头主义严重;有些中层不清楚工作应该如何进行推进;授权、激励、辅导下属这些工作要怎样进行?管理者需要做哪些工作……类似这样的问题和现象一直困扰着企...

 讲师:汪顺栋在线咨询下载需求表


国学智慧与职业素养课程背景:工作的高品质离不开员工的高素养,但素养与知识不同,有知识的人不等于就有素养。知识可以习得,素养则需要教育,需要知行合一。素养的提升必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径,而历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的道理。本课程既介绍儒墨道法兵佛家和易经的思想精髓,又锁定职场中最重要的的八个德目:忠、...

 讲师:温柯然在线咨询下载需求表


张士广老师仁政管理国学课程系列精品职员——国学中的职业素养提升与智慧【课程概述】精品职员就是积极乐观、主动向上、踏实务实、团结友善、具有主人翁精神、奉献精神和团队合作精神,具备职业道德和职业技能的企业职员。组织必须培养精品职员,才能可持续发展,具有生命力。一个组织的基层是根基。基层具有战斗力、凝聚力,这个组织才能走得更好、更远。针对现在企业等组织中职员出现的...

 讲师:张士广在线咨询下载需求表


国学智慧与职业素养——国学启迪睿智,智慧创造辉煌讲师:张士广【课程背景】设身处地而为他人着想者,大众之心,无所不通;善用智慧而为他人服务者,众人之福,无所不利;舍己为人而为普施恩惠者,天下之物,无所不感。所以,语言为管理沟通的门户,得体者必以中为度;仁爱为管理的基础,不舍者必推己及人;利他为管理的原则,感化者必不执己见。中华文明上下五千年,博大精深,源远流长...

 讲师:张士广在线咨询下载需求表


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