课程体系
客服人员普通话教程 课时：6H
《魅力客服普通话教程》课程介绍【课程背景】很多销售及客服人员，总觉得自己说多了话，上气不接下气，非常容易感到疲倦，且声音缺乏辨识度，难以让客户记住你是或者是想更多交流的欲望。在与客户沟通的时候，缺乏感染力，声音的魅力，以及表达的交流欲望。课程系统从你的语音发声带你认识自己的发声构造，从发音入手，塑造良好的语音气质，打造声音魅力，帮你挖掘其声音独特的小秘诀，让...
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商务演讲（实战1天） 课时：6H
《商务演讲与口才》课程大纲【课程背景】汇报工作，部属激励，商业路演，行业会议交流……这些职场中一对多得场景称之为：“商务演讲”。你常会面对商务公开场合的时候，因为心理素养差，总担心被嘲笑，上台紧张。你常会因为自己演讲时候准备不足，缺乏逻辑性，毫无目标，缺乏要点，不知所云？你会因为语言表达缺乏色彩，声音里毫无感染力，叙述事情的能力差而不能打动别人？你还会因为控...
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《商务演讲与口才》 课时：12H
《商务演讲与口才》主讲老师：嫣然【课程背景】汇报工作，部属激励，商业路演，行业会议交流……这些职场中一对多得场景称之为：“商务演讲”。你常会面对商务公开场合的时候，因为心理素养差，总担心被嘲笑，上台紧张。你常会因为自己演讲时候准备不足，缺乏逻辑性，毫无目标，缺乏要点，不知所云？你会因为语言表达缺乏色彩，声音里毫无感染力，叙述事情的能力差而不能打动别人？你还会...
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《公众表达与演讲口才》 课时：6H
《公众表达与演讲口才》主讲老师：嫣然【课程背景】有人说“人生最怕的事，不是死亡，而是当众演讲”。有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该...
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未来商业盈利思维（未来平衡思维系列） 课时：18H
0-18986549676051418590课程名称：未来平衡思维系列《商业盈利平衡系统®》5.0版原创品牌高端课程系列：未来平衡思维®课程简介据权威杂志调查显示：中国民营企业平均寿命2.9年，其中95的民营企业在5年内消失。企业因战略原因失败的有23，因执行原因而夭折的有28，而没有系统的商业盈利思维走上绝路的却高达49。所谓思路决定出路，思维决定地位，企...
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2020未来组织变革平衡系统工作坊（变革系统思维+变革实战管理）（原创品牌版权课程）培训目的：1、管理人员学会如何拥有系统性思维，应对未来的挑战与变革2、 全面提高管理人员的格局与战略高度3、突破思维的局限，用客户思维来沟通，用销售思维来工作，用全局意识来管理4、升级战略思维与云端思维，站在更高一个层级与角度来思考问题5、建立双赢思维，提升跨部门团队协作力...
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卓越管理与发展全能技巧（2天版） 课时：12H
MTP卓越管理与发展全能技巧（2天经典版）第一篇 管理角色与认知第一章 管理角色与认知 一、管理的意义二、管理者的角色与功能1.承上启下2.角色转变3.职责与方法的转变4.能力转变5.心态转变三、双方的期望1.描述你心中所期待的上级2.描述你心中所希望的下属3.小组意见整理4.总结四、有效管理系统思维【管理者遇到问题手足无措怎么办？行为的背后是思维在推动！...
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卓越管理者的六把金钥匙（2天版）（中高层） 课时：12H
卓越管理者的六把金钥匙（2天版）训练效益：←管理经验的重整与管理意识的提升←取得共识的沟通力加强←迈向卓越的辅导力提升←创造成果的绩效管理学习目标：1.了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；2.培养管理者应有的正确态度；3.发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；4.能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；5.培养主动积极发现问...
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组织变革领导力-1天版 （中高层） 课时：6H
2019版变革领导力（1天版）一、变革蓄势待发：领导力说到底是什么？1.领导者思维结构的调整2.领导力是一种势能3.管理与领导力的区别是什么？案例分析：马云的追随者案例分析：汶川地震后的领导4.领导力的核心与特质是什么案例分析：海底捞背后的商业逻辑5.哪种人最具有领导力二、变革无处不在：这个世界唯一不变的就是变化本身1、变化是一种趋势2、易经传递动态的平衡3...
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2020未来经营管理者意识与思维工作坊（原创品牌版权课程）培训目的：1、管理人员学会如何拥有经营管理者意识与系统性思维，应对未来的挑战与变革2、 全面提高管理人员的经营管理格局与战略高度3、突破思维的局限，用客户思维来沟通，用销售思维来工作，用全局意识来管理4、升级战略思维与云端思维，站在更高一个层级与角度来思考问题5、建立双赢思维，提升跨部门团队协作力与...
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高效团队执行力 课时：12H
2020高效团队执行力（讲授部分：可选择1-2天落地部分：可选择）第一阶段：课程讲授（可选择1-2天）第一模块团队执行力认知与核心问题团队执行力认知什么是团队（销售团队与职能部门团队）团队与群体的区别什么是执行力？巴顿将军的诠释马云与卫哲的故事阿里巴巴席卷全球公司愿景的影响力决定执行力什么样的人影响什么样的人谷歌，麦当劳，海底捞，微软，迪士尼的愿景及案例分享...
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激励人心的激励技巧 2天版（中高层） 课时：12H
六脉神剑：激励人心的激励技巧【课程目标】通过管理实战中实际案例和问题的自我解剖与分析，挖掘问题根源，启发学员思考1.了解激励的本质与核心2.学习与掌握实用激励理论与工具3.掌握激励的十大技能与实战落地方法4.通过不同的激励方法来提升团队士气进而提升团队业绩【课程提纲】第一单元激励的核心与本质激励的核心1.为什么要激励2.激励的核心是什么3.员工需求与工作动机...
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平衡领导力 （中高层） 课时：6H
品牌原创课程：平衡领导力(1天版)第一部分领导中的平衡力：3个重要的平衡力砝码平衡是天道（宇宙定律）孔孟平衡之道老子平衡之道易经平衡之道八卦的本质八卦的几大卦辞与卦象知道做什么和知道怎么做的区别（定位）要他干和他要干的区别（地位）选择和努力的区别（卡位）第二部分平衡中的领导力：核心平衡领导力领导力的核心兼顾效率与效果的处事之道自己做与别人做的平衡质与量的平衡...
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5453380-6699252020未来管理人员思维升级工作坊（品牌版权课程）培训目的：1、非营业人员学会如何理解营业工作，对于营业工作给予支持与协助2、 提高管理干部的格局、战略高度1)科长级能站在部长级的角度思考问题2）部长级能站在总经理的角度思考3）总经理能站在整个集团事业角度3、突破思维的局限，用客户思维来沟通，用销售思维来工作4、升级战略思维与老...
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高效团队领导力与执行力 课时：18H
2020高效团队领导力与执行力（讲授部分：可选择2-3天落地部分：可选择）培训目的：思想战略同步，提升执行力，与企业运作经营效率；提升中高管掌控力与影响力；中高管运用领导艺术全面提升团队战斗力，提升团队士气；通过掌握专业的管理方法与技能，从而增强团队协作力；贯彻集团意志，把控公司经营目标无偏差；加强经营的参与，提升中高管管理能力与管理修养。课程定制：第一阶段...
