创新专利课程体系
《触点思维——服务创新与工作改进》【课程场景】服务不是口号，服务不是成本，服务是企业利润的基石。服务已不单是销售人员、售后服务人员或服务型企业员工关心的事，满足客户的需求是企业可持续发展的必由之路，不断创新一流的服务已成为企业竞争的新焦点。服务的创新本质是感觉上的打造，就是提升用户体验的每一个关键点。这个方法就是“触点管理”也叫“触点服务创新”。品牌、产品、...
讲师：龚一在线咨询下载需求表
《创新思维——从执行人到创新者》【课程背景】这是一门系统化赋予团队创新能力的体验;这是一门VUCA时代的创新思维激荡;这是一门精雕细琢的经典IP我们期待为您的公司植入创新基因；把创新精神作为企业的核心文化元素加以倡导；帮您构建自己的创新模式，让创新能力成为团队的金字招牌；让创新不只依靠神一样的大师，更依赖团队中的每一位成员；我们相信人人皆需创新，人人皆能创新...
讲师：龚一在线咨询下载需求表
《变革思维——创新的三个盒子©》【培训背景】创新不是天马行空，不是娱乐自嗨，而是为目标受众解决问题，创造价值。工作场景创新解决三个问题：TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点，作为创新的发力点THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感，为工作改进注入闪光点TRY试点——实践是检验真理的唯一标准，收敛落地，试错迭代通过不断的发散收敛，构建全新的认知，打通左右脑...
讲师：龚一在线咨询下载需求表
用斯坦福设计思维引导创新落地-1天版 课时：6H
用斯坦福设计思维提升创新落地能力【课程背景】大家应该慢慢的开始要在VUCA时代体会什么叫未来的商业模式？现实的商业逻辑其实已经有了改变，甚至有些本质的变化。以前我们从工业品到商业品，都是以物出发，把它生产出来找消费者去卖，但是从VUCA时代的实践来看，我们是从人出发，而不是从物出发。是我们先有了一群人，然后从这群人的链接和创意里面产生出物，然后这些物成为大家...
讲师：贺蓓在线咨询下载需求表
课纲：零售商业如何做好社交+,商业业态创新研修班 课时：12H
零售商业如何做好社交+——商业业态创新研修班课程背景：近年来各地商业地产开发如火如荼，常常出现一个100万人口城市开发有10多个大型商业地产项目的情况，大部分项目因无法成功招商变成烂尾，个别项目侥幸开业后但运营举步维艰。本课程由中国首个社交型购物中心深圳皇庭广场总经理（2015-2017任职）开发，深度破解新形势下商业地产招商与运营策略，深度剖析00后消费群...
讲师：张昌祥在线咨询下载需求表
村镇银行网点标准化建设与组合营销创新 课时：18H
《村镇银行网点标准化建设与营销创新》教学对象：零售主管、渠道主管、支行长教学目标：分析当前制约网点标准化落地的主要障碍，整合今后提升标准化执行的诸多动力，提出现实抓手力求有明显改善；结合中小商业银行特点，将组合营销模式加以推广！教学时间：2-3天第一讲：当前管理标准落地反思1.标准体系反思←“标准”尚未标准←“标准”过于标准←“标准”游离文化←“标准”背离人...
讲师：谢嘉凌在线咨询下载需求表
2018年最实用！最实战！最实操年度大课---唐潮教授之《股权设计管控与创新》顶级版►具体解决四大股权顶层设计与创新问题：一：如何设计整合优化股东？---亮点：让股东出局的十大刀法；公司不同阶段股东的选择艺术；融合商业模式的股东战略等。二：如何设计股权杠杆支点？---亮点：股权的生死分割线及其重大资本运作杠杆作用；股权众筹策略及实操案例剖析，如何设计股权杠杆...
讲师：唐潮在线咨询下载需求表
小微信贷技术创新与运用一、小微信贷的传统运作模式1、小微信贷的特征2、IPC模式的核心内容（1）信用调查技术（2）客户信用分析（3）信贷审批技术（4）考核激励与风险控制3、传统的小微信贷模式的利弊（1）IPC模式的优势（2）IPC模式的瓶颈二、小微信贷技术创新——富国银行模式1、产品创新——企业通2、贷前客户信用评分技术——评分卡3、行为评分——贷后管理4、...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
商业银行中间业务拓展与创新模式中间业务概述中间业务的概念与特点银行主要的中间业务表外业务中的衍生产品银行中间业务产品创新1、银行卡业务产品创新2、企业资金管理产品创新3、个人理财业务产品创新4、代理业务产品创新5、担保类中间业务介绍（银行汇票、保函、备用信用证、其他担保业务等）6、贸易融资产品介绍（授信开证、保理业务、福费廷、押汇业务等）7、资产证券化三、银...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
《中小商业银行发展模式创新》一、寻找小微企业贷款业务增长模式←大企业是金融脱媒最明显客户群体←原因之四：小企业贷款有利可图←小企业贷款业务的优势有哪些←小企业融资的最大障碍二、小微企业贷款产品创新←贷款对象差异化←还款方式多样化←担保方式灵活化三、探索中间业务创新的盈利模式←16家上市银行手续费和佣金净收入占营业总收入比重←银行主要的中间业务←表外业务中的衍...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
金融市场与银行同业业务创新(大纲) 课时：3H
金融市场与银行同业业务创新一、金融市场概述（半天）1、金融与金融市场（1）金融含义（2）金融市场功能2、金融市场构成（1）货币市场与资本市场（2）银行信贷市场与证券市场（3）一级市场与二级市场（4）现货市场与期货市场3、中国金融市场问题及改革方向（1）中国金融市场问题（2）未来进一步发展趋势二、银行间业务介绍（半天）1、同业拆借市场（1）同业拆借含义（2）同...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
互联网思维模式与银行业务创新互联网金融的含义与特征1、互联网金融定义2、互联网金融的特征3、互联网金融生态二、互联网金融的典型模式1、第三方支付2、大数据金融3、互联网金融服务平台P2P4、互联网金融门户5、信息化金融6、众筹模式三、互联网金融带来影响1、职能端的挑战2、负债端的挑战3、客户端的挑战4、盈利端的挑战四、互联网思维与银行业务创新1、要加快电子虚...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
商业银行中间业务创新 课时：6H
《商业银行中间业务创新》主讲：马老师课时约需6小时一、表外业务与中间业务1、表外业务的涵义2、表外业务的特点3、表外业务的分类二、中间业务的发展与现状1、西方国家商业银行表外业务的发展2、中国银行中间业务发展概况三、中国银行业为何发展中间业务1、利率市场化息差会缩小2、大力发展资本市场（脱媒）3、资本金监管要求银行发展占用资本更少的业务四、中国银行业主要的中...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
宏观环境与银行发展模式创新 课时：6H
《2014宏观环境与银行发展模式创新》主讲：马老师课时约需6小时一、宏观经济环境带来的内外冲击（一）外部经济波动与冲击1、美国经济与政策变化（1）美国经济显著复苏（2）QE逐步退出与资金回流（3）美国的财政悬崖问题2、欧洲经济缓慢复苏3、日本量化宽松与日元贬值（二）国内经济波动与冲击1、经济增速明显放缓2、经济结构调整与产能过剩3、新一轮城镇化与农村土地改革...
讲师：马晓青在线咨询下载需求表
网点服务营销创新与管理 课时：12H
网点服务营销创新与管理中国银行业竞争日趋激烈；银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由交易结算型网点向服务营销型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点服务营销体系和提升网点绩效的挑战！培训目的：←明晰网点转型的战略意义和构建服务营销型网点的方法；←提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能。培训课时...
