创新专利课程体系
103505-711200right-912495《团支部引领力组织力服务力》创新团建工作沉浸体验式培训课程大纲【培训对象】党政机关、企事业单位、学校等团干部、团员青年【课程结构】◆第一单元:提升引领力引领凝聚青年砥砺前行◆第二单元:提升组织力组织动员青年发挥作用◆第三单元:提升服务力联系服务青年成长成才◆第四单元:提升大局贡献度用青春书写新答卷【培训时间】
讲师:杨俊杰在线咨询下载需求表
卓越的创新服务技巧 课时:12H
卓越的创新服务技巧课程简介:当营销从4P向4C转变,再到如今客户特定爱好的购买趋势,客户的重要性已经不言而喻;但是如何提前预知我们的客户需要及其对公司的价值,建立稳固的关系,提供创新的服务以及面对在服务中出现问题后的补救措施,不断提高客户的满意度和忠诚度,提高我们在客户心中的地位和竞争力,已经成为企业的工作重心。课程目标:1.顾客服务理念的加强,可以提升企业
讲师:陈致谚在线咨询下载需求表
如何打造一支创新型的服务团队? 课时:12H
如何打造一支创新型的服务团队?课程目标:1.增进学员对创新服务团队的正确认知与掌握服务团队协作技巧2.建立创新服务共识及打造高效能团队,提升团队工作效能3.认识组织中服务沟通与工作协调的重要,促进跨部门双赢协作4.有效发挥创新服务团队的功能,有效激发服务团队潜能培训对象:企业内全体员工培训方法:互动式教学+小组研讨+案例分析+角色演练+实务运用课程时间:2天
讲师:陈致谚在线咨询下载需求表
创新思维-- 问题分析与解决之道 课时:12H
创新思维--问题分析与解决之道授课时间:2天授课方式:互动式教学,小组研讨,案例分析,工具演练,头脑风暴课程目标:1.了解解决问题的运用体系和流程2.能够利用团队方式来解决问题3.能够识别并能正确应用解决问题的常用工具4.充分获得解决问题所需的知识和技巧5.明确解决问题的结构化方法课程大纲:第一单元、问题在管理上的意义1.问题的来源及管理者的角色2.激发问题
讲师:陈致谚在线咨询下载需求表
篇创新思维模式在企业管理中的意义单元一、系统思维概述1、什么是以问题为导向的思维模式?2、系统思维概述系统思维的渊源系统思维基模系统思维工具系统思维在问题分析解决中的重要性3、系统思维的8大法则的应用核心整体法则:局部的简单叠加不等于整体。大局法则:战略上的问题不可能战术手段来改变。长远法则:不谋万世者不足以谋一时。要素法则:重要的少数制约整体的行为。联系法
讲师:陈致谚在线咨询下载需求表
底层逻辑和顶层认知:企业管理守正创新课程背景:管理是什么?这是每个管理者的内省。管理是知识、能力、智慧还是责任?管理是科学性、艺术性还是技巧性?管是什么?理是什么?企业管理本质是什么?是理解战略意图,还是验证市场逻辑,或是拆解业务规划,还是落实绩效考核?同时,科技革命和产业革命催生了管理革命,在商业环境中出现的新业态、新模式、新员工,管理者无以适从。困惑、迷
讲师:蒋满霖在线咨询下载需求表
银行创新营销 课时:12H
银行创新营销【课程目标】认知银行创新营销新机遇,突破瓶颈,创造绩效掌握银行营销创新本质,理解客户需求,提供优质服务理解创新营销模式,培育营销新技能,发挥网点竞争力落实营销标准化、提供营销工具、检视行动辅以实战演练【课程时间】2天【课程对象】支行行长与网点负责人【授课方式】互动式教学、案例研讨、行动学习、场景设计、情景模拟【课程大纲】单元一、银行新营销的机遇与
讲师:陈致彦在线咨询下载需求表
银行管理干部创新思维工作坊 课时:12H
银行管理干部创新思维工作坊【课程目标】清晰界定创新,洞悉理创新的根本目的培养银行员工创新创造精神,激发创造热情。陈述创新能力的构成,体验并总结产生创新思维的条件【课程对象】银行网点负责人、管理干部、后备干部【课程时间】2天【授课方式】互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用【课程大纲】单元一、创新全接触什么是创新?创新、创意相同吗?最重要的创新是观念的更新案
讲师:陈致彦在线咨询下载需求表
《扬长避短——军人创新创业优势发掘与素质培养》 2D 课时:12H
扬长避短——军人创新创业优势发掘与素质培养【课程背景】《两会》中报告多次提出,要让军人成为全社会更受尊崇的职业,切实解决转业复员退伍军人的实际问题是我们党和政府一贯以来的重要工作。从战场到商场,职业到事业的转变,大多数退役军人很容易在自主创业中遇到下列问题:➢不了解行业情况,缺乏创业信心,不知道如何规划,走一步看一步。➢盲目投资,什么赚钱投什么,要投就投全部