课程体系
【银行网点运行及营销课程】：在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，提升了自身的竞争力。作为金融服务行业，银行转向零售的趋势明显，再也不是等着客户上门，金融从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人开口营销。以服务为基础，用营销促动服务，不断提升人员服务质量和营销技能，形成良好循环圈，推动业务持续发展和效能提升。一、课程目标本培训
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《职场商务礼仪》 课时：12H
《职场商务礼仪》课时1-2天一、课程背景商务礼仪培训的宗旨是：良好的礼仪是帮助一个人走向成功的重要条件之一，也是适应和提升工作岗位技能的基础。礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本，善于表达并且要注意礼仪的规范性。商务礼仪对于职场人员有着重要影响，商务礼仪课程不仅对仪表礼仪、沟通技巧及交往原则进行培训,而且更重要的是培养
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《领导力团队协作沙盘》 课时：12H
《团队领导力沙盘》课时：2天一、课程效益培养领导者的“商业才智”，商业才智这个用来描述商务活动普遍规则的术语，正式当今潮流。管理者们所需要的首要能力就是将那些复杂和令人畏惧的概念和术语变得简单易懂，并且把这些基本要素时时处处应用于管理的过程及任何商务情形。1、认识领导力和团队协作的重要性，是自己的行动与团队共同理念保持一致。2、建立领导者的信誉、提升领导者的
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《演讲与表达课程大纲》 课时：12H
《演讲内容设计与提升》《魔力演讲的六个引擎》课时：2天一、课程目标1、演讲表达内容要设计，让听众听得进、记得住、用得上，授予学员内容设计的方法2、演讲表达呈现要精彩，现场呈现要有技术也要有艺术，授予学员现场呈现的技巧；3、演讲表达要有活力，有力量，有生命，能够发挥生产力，现场分享演练，点评和反馈，让学员切身感受，快速提升。二、授课对象管理者、内训师、普通员工
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【银行厅堂服务效能综合提升课程】：运用场景：《银行网点百佳、千佳、内部星级创建》《银行网点服务营销综合效能提升》《银行新员工、基层在岗员工培训》在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，提升了自身的竞争力。作为金融服务行业，银行转向零售的趋势明显，再也不是等着客户上门，银行从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人开口营销。以服务为
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《TTT-企业内训师培训》 课时：18H
【TTT】:《企业内训师培训》课时：2-3天一、课程目标越来越多的企业打造自己的内训团队，来传承企业文化、培训内部员工、建立内部人才梯队，作为企业的内训人员，尤其是管理岗人员承担内训工作时，因培训相关的专业技能和授课经验不足，授课呈现、内容阐述及培训效果不佳，未能达到企业预期目的。1、阐述何为内训师，帮助员工快速认清岗位角色，立即发挥战斗力；2、通过讲解示范
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【银金融服务行业运行及营销课程】：在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，来提升自身的竞争力。作为金融服务行业，核心是以营销的形式为客户提供金融服务。金融从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人营销，主动营销，精准营销，为客户提供更优质的金融服务。一、课程目标1、促进学员主动学习了解所属的金融服务行业，并思考作为金融从业者的发展
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管理者自我修炼之自我管理与团队建设（2天） 课时：12H
管理者自我修炼之自我管理与团队建设主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：各级管理人员、需多部门协作的其他岗位人员2.课程时数：1天（6小时）3.教学方法：案例分析、视频回放、现场角色扮演、小组讨论、现场模拟【课程背景】1.管理者是企业决胜的资本，管理团队的素质决定了企业发展的格局。2.管理者的综合素质决定了管理者在职场的前途。3.增强中高层管理者管理技巧及领
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管理者自我修炼之下属管理的关键时刻（1天） 课时：6H
管理者自我修炼之下属管理的关键时刻主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：各级管理人员、需多部门协作的其他岗位人员。2.课程时数：1天（6小时）3.教学方法：案例分析、视频回放、现场角色扮演、小组讨论、现场模拟【课程收益】1.研究分析、了解职场沟通过程，认识沟通的各种障碍及消除办法。2.如何通过沟通，改善团队关系，强化团队向心力。3.研究横向沟通协作障碍的产生
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基于大数据构建企业培训落地体系 课时：3H
基于大数据的培训体系建设主讲：周子人【课程综述】培训对象：企业总经理、人事经理、培训专员等2.授课方法：讲授法，小组讨论法，案例教学法，游戏法等3.课程时数：0.5天（3小时）【课程背景】我们已经进入互联网＋的时代，这个时代将彻底终结我们已经非常习惯的思维方式，我们必须学会互联网思维，用互联网思维重新改造这个世界！企业的培训与发展更是如此！企业的人才培养思维
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管理者自我修炼之自我管理与团队建设（1天） 课时：6H
管理者自我修炼之自我管理与团队建设主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：各级管理人员、需多部门协作的其他岗位人员2.课程时数：1天（6小时）3.教学方法：案例分析、视频回放、现场角色扮演、小组讨论、现场模拟【课程背景】1.管理者是企业决胜的资本，管理团队的素质决定了企业发展的格局。2.管理者的综合素质决定了管理者在职场的前途。3.增强中高层管理者管理技巧及领
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由KPI到3A绩效目标管理系 课时：12H
后KPI时代的绩效管理终结KPI的3A绩效目标管理系统主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：人力资源部经理、人事主管、绩效主管、企业中高层管理人员2.授课方法：讲授法，小组讨论法，案例教学法，游戏法等3.课程时数：2天（12小时）【课程背景】绩效管理的目的是什么？HR把它当做调控员工工资的工具；上司把它当做约束下属的手段。员工则认为KPI除了扣钱，一无是处。
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一语中的微演讲—“演示简报那点事” 课时：6H
一语中的微演讲—“工作简报那点事”主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：希望通过工作简报、演讲、演示和公众沟通赢得成功的商务人士2.课程时数：1天（6小时/天）【课程背景】工作简报、演讲已成为推动公司成长与工作展示过程中不可或缺的职场技能，不论是新产品发表、工作汇报、计划安排、还是情况说明都需要做工作简报，都需要更加专业的职业化展示，以清晰的口齿、优雅的仪态
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《企业选才、育才、用才、留才方法》培 训 大 纲课程目的：介绍现代企业管理的最新理论和实践，指导管理者如何在日常管理中掌握招人、用人、育人和员工激励的理念与方法，有效进行员工管理，把握部门管理决策中常见的员工问题的处理方法，从而提升用人部门管理人员的人力资源管理能力，并推动公司人力资源体系的建设和完善课程目标： 1.帮助中高管理人员建立现代企业人力资源管理的
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管理者自我修炼之高绩效管理团队建设（1天） 课时：6H
高绩效管理团队建设主讲：周子人【课程综述】1.培训对象：总经理，各级管理人员、需多部门协作的其他岗位人员。2.课程时数：1天（6小时）3.教学方法：案例分析、视频回放、现场角色扮演、小组讨论、现场模拟【课程收益】1.研究分析、了解职场沟通过程，认识沟通的各种障碍及消除办法。2.如何通过沟通，改善团队关系，强化团队向心力。3.研究横向沟通协作障碍的产生原因，学
