课程体系
卓越执行力【课程背景】为什么马云说:“宁要三流战略一流执行,也不要一流战略三流执行”?为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? …… 毕竟,事情总是要有人“去做”才能完成的, 因此,执行
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职场幸福课 课时:12H
职场幸福课(2天)【课程背景】如何让企业的员工获得幸福感、获得感?这是每一个企业主及企业人力资源部门非常关注的事情,为什么这么重要呢?因为,当我们的员工有幸福感的时候,才能更加的具有敬业精神,而这样的敬业精神才能带来高效的工作状态,对企业来说是尤其重要的,并且对于企业的员工来说,也是特别有价值感与成就感。然而真正的现实确是怎样的呢?哈佛商业评论曾刊登Regu
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新客户开发培训 课时:6H
新客户的开发培训【课程背景】有效的开发新客户对每个商家都是非常重要的,虽然对商场的销售人员在客户开发与拜访进行必要的培训与辅导,但在客户开发的过程中仍然会遇到众多挑战:如何才能让销售人员了解到新客户开发的重要性?如何有效的收集到客户的关键信息?如何对客户信息进行专业的分析并分类?如何有效的拜访客户?针对以上问题,本课程从市场、行业与区域分析入手,到客户的信息
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心体验促成交——体验式销售与服务技能训练营——【课程背景】我们每天都在销售或者被销售,什么样的销售给我们留下好的体验?销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么?如何让顾客有一个好的购物体验?如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜?面对互联网的“冲击”,给线下销售带来怎样的挑战和威胁?线下实体店的销售的出路在哪里?如何带领销售团队突破重围?通过实践“体验式销售与
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商超现场运营与管理培训 课时:6H
商超现场运营与管理【课程背景】商场如战场,商超的现场运营与管理对一个超市来说无疑就是战场的前沿阵地,做好现场的运营与管理对一家超市来说至关重要,那么:一个理想的现场运营与管理是什么样子的呢?如何让各个不能都能形成一致性来传递公司的价值呢?商超现场运营与管理的核心理念与原则包含哪些?商超现场营运与管理的包含哪些方面呢?有哪些工具可以让商超的现场运营与管理能够落
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企业导师帮带技能提升课程(两天) 课时:6H
企业导师帮带技能提升课程(两天版)【培训对象】企业导师、中高层管理者【培训形式】专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/教练引导/行动学习【培训时间】2天12课时(6小时/天)【培训目标和效果】❖明确企业导师在企业中的价值与意义❖教会企业导师对学员能力的三维评估法❖教会企业导师对学员培训需求的挖掘4大技巧❖教会企业导师设计合理的培训方案❖教会企业导师知识、技
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门店体验式服务提升 课时:6H
门店体验式服务提升(3天)【课程背景】我们每天都在服务他人也在接受服务,什么样的服务给我们留下好的体验?我们如何提供给顾客有一个好的服务体验呢?如何打造一个卓有成效的服务团队伍让我们的服务打动人心呢?不管是线上服务,还是线下体验式的服务,我们如何才能抓住服务的核心呢?本课程基于“美国苹果零售直营店体验式服务模式”,结合先进的服务心理理论,萃取成“APPLE苹
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商场购物卡销售——一线销售与销售主管培训——【课程背景】如何能更好的锁定周边的客户?这是各家商场每天都在思考的一个问题。购物卡作为一个非常重要的营销手段被很多商家运用在商业中,那么:如何才能做好购物卡销售呢?购物卡的潜在消费群体有怎样的特征?如何能快速的与这些潜在客户建立信任并挖掘对方的需求?如何才能快速的培养出一批专业的销售团队呢......以上等等问题又
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教练型领导力提升训练营(两天) 课时:6H
教练型领导力提升训练营(两天版)【课程背景】普华永道曾进行过一项独立调查,调查显示公司在教练方面所作投资的回报率平均为700,即投一回七。来自全球人力资源管理顾问公司RightMan 教练型领导 agementConsultants的数据显示,高达86的美国公司运用教练(Coaching)来改善领导潜能及达成组织目标。在一个企业中,如果有3的人运用新理念带来
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教练型领导力提升训练营(三天) 课时:6H
教练型领导力提升训练营(三天版)【课程背景】普华永道曾进行过一项独立调查,调查显示公司在教练方面所作投资的回报率平均为700,即投一回七。来自全球人力资源管理顾问公司RightMan 教练型领导 agementConsultants的数据显示,高达86的美国公司运用教练(Coaching)来改善领导潜能及达成组织目标。在一个企业中,如果有3的人运用新理念带来
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客户服务与关系维护技巧 课时:12H
客户服务与关系维护技巧【课程背景】企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。客户关系
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教练型内驱销售特训营 课时:6H
教练型内驱销售特训营(三天)【课程背景】我们每天都在销售或者被销售,什么样的销售给我们留下好的体验?销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么?如何让顾客有一个好的购物体验?如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜?面对互联网的“冲击”,给线下销售带来怎样的挑战和威胁?线下实体店的销售的出路在哪里?如何带领销售团队突破重围?本课程基于“美国苹果零售直营店教练型销售
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金字塔原理与高效沟通【课程背景】在企业内部沟通过程中,您是否遇到以下的困境:在职场中如何让自己的思维保持逻辑清晰?如何将工作中发生的事件描述清清楚楚、明明白白?如何高效的提交一份简洁、让人称赞的总结报告?怎样表达才能快速理解彼此、获得一致?怎样做一份逻辑清晰、切中问题的PPT报告?······如何才能快速的战胜以上的挑战,让管理者在职场中展开高效的沟通,达到
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教练型教师培训(一天) 课时:6H
教练型教师(一天版)【课程背景】过去十多年来,针对教师和学生展开的以成果为导向的教练研究表明,教练技术能够显著降低教育压力——最为重要的是,它为教师、教育者和教育系统的领导者提供了关键性技能建设转化方法,使得整个教育体系更容易得到蓬勃发展。当您选择成为教师的那一天,内心可曾想过——教师这份职业对您而言意味着什么?教育的目的是为了人的生命的丰满。教师是用生命影
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高效能人士的七个习惯 课时:12H
高效能人士的七个习惯(2天)【课程背景】企业的管理者经常遇到这样的困境:每天很忙,却缺乏成果!感觉要做的事情太多,时间总不够用!看到他人的成功,表面上祝福,心里却很难过!事业上顺利,家庭上却拖了后腿,最终还是拖累了事业!工作上一些问题各抒己见、互不相让,导致很多工作都无法开展!······如何才能快速的战胜以上的挑战,并赢取事业、家庭及个人成长的多赢人生呢?