课程体系
时间内容方法目的—节:如何理解“80/90后”员工1、确立“80/90后”员工管理的三种观念■80/90后是十分优秀的一代■80/90后不是另类,只是普通的社会人■没有管不好的人,只有不会管的人2、正确面对80/90后员工的六大优势■见多识广,观念前位■更容易接受新鲜事物■整体文化基础超过80前■80/90后洒脱、乐观■80/90后充满幻想3、80/90后
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精益研发、柔性生产及交期管理 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：概述当前严峻国际、国内环境形势分析产、研、销、物料管理面临的共同难题多品种、少批量下的交期管理产销失调的解决对策交期延误的原因；交期延误改善对策；定期产销协调会议；第二部分：认识和消灭生产现场的八大浪费，提升生产效率，准时化生产库存的浪费过量生产的浪费搬运的浪费作业本身的浪费等待的浪费动作的浪费产品不良、返工返修的浪费
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“精益管理”——微利时代生产方式 课时：1H
部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、世界主流管理文化对比（法家、孔孟文化儒家思想）3、国学文化中的“精细化管理”4、企业生产经营的关键—4M1E5、推行精益生产消灭八大浪费成本压缩工厂淘金6、什么是精益生产？--微利时代的生产方式7、精益生产溯源-生产方式革命8、精益生产支柱与根基：准时化和自动化9、精益生产的发展、目标和基本理
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时间内容方法目的部分：沟通的基础知识1.沟通的定义2.沟通的八大作用3.沟通的模型和漏斗模式4.沟通种类和方式5.沟通的三个环节：表达、倾听和反馈6.建设性反馈和负面反馈：7.沟通案例：角色扮演（班组长如何运用汉堡原理与老油条员工进行沟通）第二部分:掌握有效沟通技巧和艺术1.沟通的四种基本形态2.人际关系之“术”；3.沟通案例分享：打保龄球4.沟通的艺术5.
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TWI-线主管综合管理技能训练营 课时：1H
时间内容方法目的前言、转型升级与变革管理部分：转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！粗放式管理、精益制造和世界级制造水平讲解,讨论,案例分析l危机与转机-TWI—角色认知与胜任力提升篇第二部分：优秀主管地位和角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的
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现场改善的利器一IE工业工程 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：IE基础概念IE改善—微利时代的生产方式什么是IEIE的起源IE的作用IE活动涉及的对象第二部分:巧用IE改善—杜绝现场的八大浪费：1、什么是浪费？讲解,讨论,案例分析了解IE基础概念—午餐、休息—2次课间休息2、认识和有效降低工厂的八大浪费过量过早生产的浪费库存的浪费搬运的浪费不当加工的浪费多余动作的浪费等待的浪费不良
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时间内容方法目的—部分、FMEA的基础知识1、FMEA的起源和历史2、为什么要推行FMEA？3、FMEA的相关术语和定义4、FMEA的特点5、FMEA的种类6、FMEA的因果模式7、FMEA---需掌握的技能和常用工具8、FMEA与控制计划9、FMEA与特殊特性的关系10、PFMEA、质量记录、控制计划之间关系第二部分、DFMEA设计潜在失效模式和后果分析1
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时间内容方法目的部分：从优秀走向卓越-班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部班组长车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责。第二部分：班组长胜任力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色
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如何有效推行QCC-品管改善圈活动 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：QCC品管改善圈基础知识对QCC活动的认识QCC的真谛为什么要实施QCCQC小组概述什么是QC小组QC小组的组建程序圈长应扮演的角色配合QCC的性质和目的个人影响力的来源圈长的职务辅导员(主管)应有的体认与角色认知角色认知任务第二部分:如何组织圈会活动四种圈会的实施作法QCC圈会的问题点圈员不发言的原因主持圈会的要领第
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时间内容方法目的—部分、SPC概述1、SPC兴起的背景2、SPC的概念、特点及发展。3、过程控制模型4、SPC的功能和作用第二部份、控制图原理1、控制图的原理---质量的统计观点2、过程波动3、普通原因和特殊原因4、3σ原理、正态分布和中心极限定理5、何谓管制图6、控制图种类及选用7、控制图的判异准则第三部份、统计学基本概念1、什么是统计学（Statist
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“精益生产”——微利时代生产方式 课时：1H
天时间内容方法目的部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、世界主流管理文化对比（法家、日式管理、德式管理中国式管理）4、国学文化中的“精细化管理”5、什么是精益生产？--微利时代的生产方式6、精益生产溯源-生产方式革命7、精益生产支柱与根基：准时化和自动化第二部分：精益生产的五项基本
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“精益生产”——微利时代的生产方式 课时：1H
天时间内容方法目的部分：精益起源与TPS介绍1、当前企业面临的严峻形势和发展趋势2、中国企业为何短寿？微利时代，中小企业如何生存？3、世界主流管理文化对比（法家、日式管理、德式管理中国式管理）4、国学文化中的“精细化管理”5、什么是精益生产？--微利时代的生产方式6、精益生产溯源-生产方式革命7、精益生产支柱与根基：准时化和自动化第二部分：精益生产的五项基
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时间内容方法目的—部分：无边界管理体系概述1.什么是无边界管理和无边界管理体系无边界管理体系的要素组成为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键寻找部门协调的障碍力案例分析：GE通用电气的无边界管理的演变历程第二部分：无边界团队的价值和文化1.团队的定义，无边界团队的特征，协调型团队的障碍力；2.高绩效团队的特征；3.塑造共同愿景；4.选拔德才兼备的团队成员，
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班组长综合管理技能提升训练1 课时：12H
时间内容方法目的部分：优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术：1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工讲解,讨论,案例
