供方管理手册...   2007.07.02

1 供方选点、定点、撤点管理 1.1 供方选点时机 1.2 供方选择原则 1.3 供方选点、定点程序 1.3.1 拟定外协、外购件产品路线和产品特性等级 1.3.2 确定初选对象 1.3.3 初选对象概况调查 1.3.4 现场考察 1.3.5 价格投标 1.3.6 商务谈判 1.3.7 选点审批 1......

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公司治理与独立董事制度理论与实践...   2007.07.02

中国证监会.童道驰 独立董事培训班（深圳） 2002.12 主要内容 公司治理的涵义及历史沿革 公司治理全球化及OECD公司治理原则 公司治理与此企业融资 公司治理基本模式及安然案例 我国上市公司的业绩及投资价值分析 上市公司治理中存在的主要问题 介绍《上市公司治理准则》与独立董事指导意见 公司治理......

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公司治理与独立董事制度理论与实践...   2007.07.02

中国证监会.童道驰 独立董事培训班（深圳） 2002.12 主要内容 公司治理的涵义及历史沿革 公司治理全球化及OECD公司治理原则 公司治理与此企业融资 公司治理基本模式及安然案例 我国上市公司的业绩及投资价值分析 上市公司治理中存在的主要问题 介绍《上市公司治理准则》与独立董事指导意见 公司治理......

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企业员工工作管理...   2007.07.02

、组织设计的涵义与内容 （1）组织设计的涵义 组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。 组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系，最终影响企业组织效能的发挥。 （2）组织设计与组织架构内容 组织设计是对组织活动和组织架构的设计过程，体现......

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高效执行经理的七大要点-猴子管理法...   2007.07.02

猴子管理法 责任使人进步，逃避使人落后 高效执行经理的七大要点 责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等 案例 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作 责任mdash;猴子在哪里？ 让我们想象一下，一个经理......

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高效执行经理的七大要点-猴子管理法...   2007.07.02

猴子管理法 责任使人进步，逃避使人落后 高效执行经理的七大要点 责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等 案例 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作 责任mdash;猴子在哪里？ 让我们想象一下，一个经理......

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高级管理人员薪酬激励理论与操作实务...   2007.07.02

所有者与经营者目标不一致 个人/经营者群体收益最大化 拥有信息优势 确定高管薪酬的理论解释 高级管理人员的定义 现行机制下不同类型的高级管理者 中国企业原有高管激励机制的弊端 五九 现象 各国CEO薪酬的构成比例 分析与解决思路（一） 基本工资与岗位津贴：改变按行政级别制订的做法，经营管理者竞争上岗......

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服务产品营销策略开发与客户管理...   2007.07.02

服务产品营销策略开发与客户管理 课程案例（一） 小王早年是某名牌大学中文系毕业的高材生，当过记者，又在某外贸公司当过销售主管，最近由于外贸很难做，同时又架不住老同学的盛情相邀，跳槽到公司。在公司营销部帮了一阵忙后，小王就被派到公司在嘉兴新开发的电脑市场担当企划经理。这是一个新的市场，刚刚落成。嘉兴的......

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凤凰饭店品牌管理培训--饭店品牌竞争策略...   2007.07.02

饭店品牌竞争策略 创新管理与持续发展 沈阳东方智业管理顾问有限公司 培训师：陈兆军 从广义上说，品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总合。 从狭义上说，品牌二字，品牌顾名思义，商品的牌子，也就是说它是区分不同种类甚至是同类产品的一个标识。 品牌发展的......

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分析工具－产业演进曲线...   2007.07.02

产业演进曲线 Written by Graema K. Deans, Fritz Kroeger, Stefan Zeisel 产业演进曲线 跟踪1990年以来的135,000个兼并和收购案例，代表了全球市场的98。 五条规律 五个基本真理 产业演进的四个阶段和S曲线 产业演进的五条规律 1. 所有......

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房地产项目管理...   2007.07.02

房地产项目管理 ２００３年 3 月 课程简介 学习目的：掌握和运用项目管理理论、方法、工具，进行房地产开发项目决策和过程管理； 专业方向：主要面向政府主管部门、房地产或城市基础设施开发建设公司、金融部门、各类房地产评估咨询公司、物业管理公司。 理论学时：32学时 参考教材：房地产项目运作管理，贾士军......

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针对渠道成员的管理与控制...   2007.07.02

针对渠道成员的管理与控制 管理万岁，管理出效益 当今渠道管理的特点 对象是各自独立的经济实体 各自利益很难绝对统一 渠道成员相互依存 被管理者进退自由 渠道管理的重要内容是协调冲突 充满了拿起来烫手，放又放不下 目标统一在最终用户的满意 常规渠道管理所面临的问题 渠道整体利润在下降 下级代理流动性大......

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企业管理综合诊断...   2007.07.02

市场营销输出效果细分 销售收入增长率 销售利润率 销售费用率 销售回款率 应收帐款周转率 销售合同履约率 服务投诉率 市场营销输出效果细分 产品销售率（品种、数量、金额） 库存变动率（产成品数量、资金和结构的变化） 成品资金周转率 市场营销输出效果细分 市场占有率 市场覆盖率 新客户开发率 老客户保......

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多方面管理技术...   2007.07.02

会议成本有多高，是否大过所获益 会议是否订规划，事先妥善来安排 因为姗姗来迟者，会议延后有多少 会议召开所费时，是否总比预计长 会议召开之期间，设施有无出问题 是否会议我参加，能使成果有影响 其他与会之人员，有无相当之贡献 会议是否常跑调，脱离议程之轨道 会议内容有记录，是否日后可查找 会议所做之决......

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动力管理顾问公司业务人员培训...   2007.07.02

广告就是销售 有效目标的特性 职业礼仪 销售区域的状况 您需要一批潜在客户 　　 为何要沟通 天底下最难的两件事是什么？ 头脑里的想法灌输到别人的脑袋 把别人口袋的钱变成自己口袋的钱。 对业务员来说沟通可以 处理令人头疼的客户关系 有效地与客户进行销售面谈 发现客户真正的潜在需求 有效的沟通 什么是......

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电信工程项目管理...   2007.07.02

电信工程项目管理 上海东智企业咨询有限公司 工程项目 一、项目的定义 二、项目的广义性 三、工程项目 四、工程项目的生命周期和干系人 工程项目的生命期和干系人 工程项目管理的基本目标 工程项目管理的工作内容 目标管理方法 确认和验证需求指南 在项目开始时或形成建议时确认需求 使用项目定义报告(PDR......

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电力行业制定核心竞争力战略的途径与实践...   2007.07.02

全球电力行业的放松管制、引入竞争已有十年之久；而中国也刚刚启动了厂网分开、竞价上网的体制改革。 送变电建设公司的传统客户--网络运营商（ISO/TRANSCO）将面临什么样的挑战呢？ 送变电建设公司的传统客户--网络运营商在竞争环境下（ISO/TRANSCO）的收入来源将会发生很大的变化。 我们今天......

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保险监管...   2007.07.02

《保险学》 授课者：郑伟 北京大学经济学院 第八章 保险监管 第一节 保险监管概述 第二节 保险监管的内容、方式及途径 第一节 保险监管概述 一、保险监管的含义 二、保险监管的必要性 三、保险监管的目的 一、保险监管的含义 保险监管是指政府对保险业的监督管理，是保险监管机构依法对保险人、保险市场进行......

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管理生命周期战略...   2007.07.02

第12章 什么是产品生命周期？ 制定什么战略来适应产品生命周期的各个阶段？ 一，产品生命周期 需求生命周期和技术生命周期 产品生命周期的各个阶段 产品种类，形式，产品和品牌生命周期 产品生命周期的其它形态 国际产品生命周期 1，需求-技术-产品生命周期 出现期（E） 加速成长期（G1） 2，产品生命......

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抽样检验...   2007.06.29

基本概念 名词术语 计数检验：根据给定的技术标准，将单位产品简单地分成合格品或不合格品的检验；或是统计出单位产品中不合格数的检验。前一种检验又称计件检验；后一种检验又称计点检验。 计量检验：根据给定的技术标准，将单位产品的质量特性（如长度、重量等）用连续尺度测量出具体数值并与标准对比的检验。 单位产......

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冲突管理...   2007.06.29

冲突 冲突是个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间由于对同一事物持有不同的态度与处理方法，而产生矛盾，这种矛盾的激化就称为冲突。 两种不同性质的冲突的比较 冲突的来源 价值观和利益的冲突 目标需求的差异 为有限资源而竞争 认知差距 职责不清 信息误差 角色混淆 处事不公，领导偏差 个人的素质......

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薪酬设计与薪酬管理...   2007.06.29

lt;gt; 专题讲座的主要内容 薪酬的本质和薪酬管理的特征 薪酬与激励的关系 不同薪酬模式和作用 基于激励之薪酬要诀 lt;薪酬本质和企业薪酬管理gt; 什么是薪酬？？？ 没有一种商业成本比劳动力成本更可控制和对利润有更大的贡献。 薪酬 根据员工就业合同的规定，对企业所提供的贡献，包括时间、体力、......

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超级市场利润控制及品类管理...   2007.06.29

超级市场利润控制及品类管理 主题 利润控制 品类管理 讨论 利润控制 利润中心的确定（产出利润） 四大控制方向（扩大利润） mdash;mdash;人事 mdash;mdash;资产 mdash;mdash;财务 mdash;mdash;商品 利润中心的确定 采购部门是超市公司唯一的利润中心 利润最......

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产品-品牌决策与管理...   2007.06.29

产品的内涵与类型 三、产品的类型 产品的内涵与类型 四、产品组合 产品的内涵与类型 产品的内涵与类型 五、产品线决策 企业想扩大经营，可以： 新增产品线来提高产品组合宽度 增加产品项目来提高组合长度 增加花色品种来提高组合深度 关联度： 提高关联度可增强同行间竞争力 减少关联度可提高抗市场风浪的能力......

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策略培训...   2007.06.29

广告策略，该如何入手？ 广告策略，该如何入手？ 所有广告策略寻找以下四个问题： 对谁说？他是谁？有什么喜欢、厌恶、想法？ 说什么？传达什么样的信息可以让他们相信或感动？ 如何说？原创、相关、单纯、振撼等； 什么时候说？媒介策略。 一、市场发展趋势 简述本行的现状和趋势，最好用图表和数据说明，切不能用......

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餐饮业经常卫生监督量化评分...   2007.06.29

餐饮业经常性卫生监督量化评分 卫生许可证 1、期限 2、范围 3、真伪 期限： 审查内容： 监督检查被监督的餐饮业所持有的卫生许可证是否在有效期限内。 依据：福建省食品卫生许可证发放管理办法第十四条规定： 卫生许可证的有限期为两年，每年复核一次。 范围： 审查内容： 核准被监督的餐饮业的经营项目是否......

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财务管理与集团内部控制...   2007.06.29

财务管理与集团内部控制 财务管理趋势-财务转变 管理控制与业绩管理 财务流程与信息系统 第一部分 财务管理趋势-财务转变 管理控制与绩效管理 财务流程与信息系统 新的财务模型 从记帐工作 . . . 从低效率 . . . 未来财务管理的目标(续) 最佳的财务组织 世界一流的财务管理 财务管理的要点 ......

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财务管理与成本控制...   2007.06.29

财务管理与成本控制 主要内容： 财务管理概述 货币的时间价值 投资管理 成本控制 财务管理概述 1.资产、资金、资本 资产：企业在社会生产过程中所需的各种物资资源。 资金：资产的货币表现。 资本：企业为购置资产和日常经营所需要的资金。 财务管理概述 2. 财务与财务管理 财务：指企业单位中有关资产运......

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基本的财务管理分析概念和工具...   2007.06.29

财务分析的目的是分析现有的问题并对短期的策略问题提出解决方案并支持企业长期的价值最大化 企业的盈利情况可以从几个层面研究 下列的财务指标是了解企业财务情况的最好的数据,关键是学会用这些指标进行横向和纵向的比较 了解企业的总体盈利情况还不够,还应通过了解盈利情况的组成部分来明白为什么能盈利和如何盈利的......

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部门负责人绩效管理培训（绩效辅导与绩效考核）...   2007.06.29

绩效管理培训 ----绩效辅导、绩效考核 与绩效面谈 本次培训的主要内容 绩效辅导 绩效考核 绩效面谈 绩效辅导 绩效辅导的概念 绩效辅导是管理者与员工共同参与，通过持续不断的沟通发现问题并解决问题，同时收集数据形成考核依据的过程。 绩效辅导的地位 绩效辅导阶段在整个绩效管理过程中处于中间环节，是耗......

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部分部门内部管理岗位职责...   2007.06.29

综合管理部 综合管理部 综合管理部 科研部 总务部 总务部 国际部 国际部 国际部 国际部 党校分院 党校分院 图书电教中心 ......

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波士顿－金融企业成本控制和管理...   2007.06.29

议 程 简介 BCG是全球领先的战略咨询公司 什么是成本控制和管理系统？ 为什么各银行的成本控制和管理系统各不相同？ 为什么改变决策的方法会如此困难？ 实施成本控制和管理系统面临什么其它挑战？ 怎样设计并实施成本控制和管理系统？ 如果成本在结构上失调将会怎样？ BCG怎样在成本控制和管理问题上与客户......

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波士顿咨询公司战略制定培训...   2007.06.29

第一部分：增长/份额矩阵模型 二OO二年，上海 投资组合规划：四要素 资源分配 拟定业务单位战略 制定绩效目标 投资组合平衡分析 资金流 可持续性 风险 BCG增长/份额矩阵 BCG矩阵的四种主要战略 增加市场份额 维持市场份额 收获 放弃 BCG矩阵的象限特性 BCG矩阵模型使用的图例 标出你的战......

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并购重组的基本思路与策略...   2007.06.29

博士 和君创业研究咨询集团 董事长 目录 并购重组类型的二大分野 金融性并购的特点和案例 经营性并购的特点和案例 并购重组的灵魂 对资产管理公司的启示 并购重组操作的成功要点 经验与启示：和君创业数十宗公司并购案例 并购重组的二大基本思路 A,金融性并购 B.战略性并购 金融性并购： 宗旨：以捕捉投......

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毕马威项目管理...   2007.06.29

第一部分: 简介 第二部分: 项目定义 第三部分: 项目计划 第四部分: 项目控制 第五部分: 制定工作规则 第六部分：与项目管理相关的一些代表性问题 第七部分：问题讨论 科技进步商业模式变化 市场需求变化步伐加快 竞争日益激烈 重大变革＝更多创新＝更多项目 每个人都会从出色的项目管理中受益 项目管......

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毕博--企业如何利用信息化的手段提高管理效率...   2007.06.28

企业如何利用信息化的手段 提高管理效率 目录 世界经济全球化的发展给全球企业带来了巨大的挑战 对于中国的企业来说，则面临着来自外部和内部改革的双重压力 对于一个大型的国有企业集团来说，其主要的管理活动有以下三个方面 目前,管理统计信息系统在很多方面已经无法满足集团公司对下属企业监管发展的要求通过这套......

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北京和君创业培训发展有限公司-绩效管理...   2007.06.28

1.1 绩效的定义 绩效=完成了的工作任务 体力工作者：完成了分配的工作任务 任务清晰 关注焦点：这个工作怎么做？把这件事做的最好的办法是什么？ 局限性：任务边界的模糊化 你的任务是什么？应该是什么？你觉得怎样做才能有所贡献？在你执行任务上有什么障碍应该被排除？ 绩效= 结果或产出 表示绩效结果的概......

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北大纵横洛铜人力资源战略规划...   2007.06.28

洛阳铜加工集团人力资源战略 北大纵横管理咨询公司 2002年5月 卷首语：有效的制度比优秀的人更重要 导读：人力资源宗旨、职责和目标 洛铜人力资源战略SWOT分析 洛铜人力资源工作的宗旨：吸引、保留和发展优秀人才 成功的人力资源战略需要公司领导者的高度重视和全员的积极参与 直线管理人员和人力资源部人......

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北大青鸟软件项目管理...   2007.06.28

软件项目管理 项目和项目管理 本章目标 项目的概念和特点 项目管理的概念和过程 项目三角形 软件的概念和特点 什么是项目？ 工作分为两类： 重复性、持续性的工作，称为运作。 独特性、一次性的工作，称为项目。 项目是为创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力。 请判断下列工作是否是项目 学生上课 不是......

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包政大师经典组织与人...   2007.06.28

组织与人 主讲 西蒙认为： 管理良好的组织，对达到重要社会目标是有利的工具；它并不束缚成员。 重要的是如何扩展人的理性，而不是把组织看作非人化的官僚组织。 经典理论很重视组织中的秩序，而忽视人的情感。 本讲义的方法： 从历史与逻辑的角度研究组织问题 历史---避免教条主义 逻辑---避免经验主义 本......

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办公自动化保密管理...   2007.06.28

办公自动化保密管理 第一部分 办公自动化简介 第二部分 非涉密办公自动化的保密管理 第三部分 涉密办公自动化的保密管理 第四部分 通信设备与辅助设备的保密管理 第一部分 办公自动化简介 办公自动化概念 偏见 功能 技术 办公自动化的必要性 应用类型 办公自动化概念 办公自动化是一个过程、一种境界。它......

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奥美--探索品牌的发展方向...   2007.06.28

探索品牌的发展方向 2001年版本 / 请勿外传或复印！ （一）品牌世界 品牌世界是什么？ 它是 探索品牌在何处可以最自然地被 Involved 到人们的生活中 它不是 一个对消费者生活世界的单调对照，或仅仅是对大千世界的一个描述。 品牌世界是什么？ 它是 在最理想的时间、地点、行为或态度上 它不是......

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奥美策略思考白皮书...   2007.06.28

品牌检测是一种汇集有形与无形资讯的方法，以便在产品及其与消费者之间的关系上、引发出洞察力、直觉、与了解hellip;hellip;而品牌既是经由这样的关系所架构出来的。 请从品牌使用者的角度运用所有你的品牌知识回答这些问题。 品牌：mdash;mdash;mdash;mdash; 3，因为使用一个品......

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