销售技巧课程体系

客服人员电话呼出销售技巧课程2天课程目的:近年来,电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展,无论是针对机构客户还是个人客户,电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试,很多企业因此取得了优异的业绩。面对当前复杂多变的市场环境,如何加强客服中心的电话呼出销售工作,为业务提供必要的业务支持,为客户提供更加专业的服务,建立长期的信任关系;同时及时销售一些适合客户...

 讲师:夏船在线咨询下载需求表


PSS专业销售技巧前言:有的人游泳姿势潇洒,有的是在“狗刨式”,但他们都在游泳;有的人跳舞风姿翩翩,有的人丑态百出,但你不能说他不是跳舞。同样的是:我们的销售人员有的在客户面前游刃有余,有些却感到举步维艰,但你却不能断言这些朋友不够努力。问题在哪里?差异化!老话说:喜欢一个人往往是没有道理的。而今天我们却试图把没有道理的喜欢,说出个道理。因为要成为一位合格的...

 讲师:张译在线咨询下载需求表


-1004570190500B003新顾问式销售技巧(1-2天)B003新顾问式销售技巧(1-2天)378460137795主讲:张长江主讲:张长江课程背景顾问式销售,是指站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择的一种销售模式。顾问式销售主要运用于面向个体客户或小规模客户、小额订单的销售模式,例如办公用...

 讲师:张长江在线咨询下载需求表


-1004570190500B004解决方案式销售技巧(1-2天)B004解决方案式销售技巧(1-2天)378460137795主讲:张长江主讲:张长江课程背景在今天,很多B2B行业销售的产品并不一定全部都是有形的。例如一家电力设备公司可能针对某一个行业的问题推出了一套系统,其中既包括硬件设备,也包括安装服务以及自动化软件;而一家专为银行维护ATM设备的公司...

 讲师:张长江在线咨询下载需求表


《投资顾问业务推动能力和销售技巧》训练营主讲:郑文斯【第一模块---投资顾问定位和销售能力】课时:6小时白天上课+3小时晚上演练课程大纲/要点:一、投顾定位和日常工作重点Ø理财师工作指导Ø培训Ø陪访Ø路演二、理财师工作指导Ø识别短期能成交的目标客户Ø客户需求判断和客户名单分类排序Ø主打产品亮点包装Ø市场热点与投资产品对应性链接Ø陪访前中后设计与准备三、短期成...

 讲师:郑文斯在线咨询下载需求表


《大额保险销售技巧》课程大纲课时:12小时面授课+6小时通关演练+4次线上辅导【面授课课程大纲】1,理念篇:新时代的保险“真功能”模块一,长期保险对客户的真正意义新经济衍生的财富冲击和人生风险客户生命周期与相对应财务保障需求分析风险管理金三角科学保险配置比例2,产品篇:产品亮点与卖点提炼技巧模块一,大额年金险营销和重新包装年金险在资产组合中的角色从保障与梦想...

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销售技巧和团队建设课程背景:现代市场经济下,学习已经市场化,销售技巧和团队建设也需要符合这个背景•客户不肯与你沟通,不肯听你多讲?•你过多关注于你自身的课程,而没有帮助客户解决问题?•客户老是质疑你的产品,而且对条款非常挑剔?•即使成交一单,也不知道客户的满意度会怎么样?课程说明:《销售技巧和团队建设》根据目前市场上招生的普遍痛点,针对性设计的学习课纲。本课...

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《线上销售技巧》   课时:12H

线上和微信销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是线上销售。如何看待线上销售,又如何处理好线上销售呢?如何做好线上销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持线上的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?课程说明:《线上和微信销售技巧》对需要进行线上销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能...

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《电话销售技巧》   课时:12H

电话销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是电话销售。如何看待电话销售,又如何处理好电话销售呢?如何做好电话销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持电话的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?课程说明:《电话销售技巧》对需要进行电话销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。《电话销售...

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电话销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是电话销售。如何看待电话销售,又如何处理好电话销售呢?如何做好电话销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持电话的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?课程说明:《电话销售技巧》对需要进行电话销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。《电话销售...

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《专业电话销售技巧》   课时:12H

专业电话销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是电话销售。如何看待电话销售,又如何处理好电话销售呢?如何做好电话销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持电话的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?这门课程对需要进行电话销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。帮助企业电销人员掌握电话...

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工业品销售技巧6步法课程目标:大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术,而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性,在一次销售访问中,他们技艺高超,很有说服力,但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为,每一次访问都迥然不同,难以预测,所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。《工业品销售技巧6步法》课程目标:就是训练工业品销售人员,按...

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工业品销售技巧6步法   课时:2H

讲:销售准备优秀销售顾问具备的条件制定目标——SMART原则你确认已经了解这些信息了吗?拜访前需要准备的道具化解客户拒绝,电话约见的技巧第二讲:建立信任信任的含义建立信任路径图获得客户好感的方法打开话题的技巧30S内建立亲和力的秘诀成功开场白的标准是什么?建立信任10大招第三讲:发现需求确定需求的技巧——需求漏斗隐含需求与明确需求的辨析有效问问题方法——5W...

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  讲:会谈准备  拜访目的、资料道具、检查仪表、电话预约……  第二讲:初步接触-成功的开场  印象二个误区三个关键四个方面五个步骤  第三讲:调查研究-询问和倾听  隐含需求与明确需求  #背景问题  何时使用/何时避免——低风险和高风险区  更多练习——背景问题  #难点问题  何时使用/何时避免——低风险和高风险区  更多练习——难点问题  #暗示问...

 讲师:陆和平在线咨询下载需求表


  一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练  1、成功销售人员的基本特征  2、积极的销售心态培养  3、转变思维,多角度思考问题  4、如何乐观的面对拒绝  5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战  6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值  二、营业厅顾客心理分析和需求引导  游戏:现场交易剖析顾客销费心理  1、顾客的四种分类与心理分析  2、顾客购买...

 讲师:钱春江在线咨询下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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