课程体系

【课程大纲】单元候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测:公司招聘体系是否科学有效?非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试:“七步法”n步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)n第二步,编写各面试要素的详细定义说明n第三步,根据面试要素,设计七大类型面试问题n第四步,根据面试要素、权重及定义说明,编制具体的评分表格u三大结构化面试...

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单元从管理者到领导者的角色转变ü什么是管理?ü日式管理、美式管理与中式管理?ü企业组织管理行为的“钻石原则”n常规情况下,可以“越级检查”,但不可以“越级指挥”n常规情况下,可以“越级投诉”,但不可以“越级汇报”ü什么是领导?ü“管理者”与『领导者』的区别n一、领导者侧重未来,管理者侧重现在;n二、领导者做正确的事;管理者正确的做事。n三、领导者追求改革、创...

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课程大纲:  一、年终绩效考核的重点、难点与技巧分析  引言:某企业年终绩效会议引发的争吵  人力资源管理的基本概念与关键环节  用简单的实例来看看什么是人力资源管理  年终考核的心理误区:人是资源么  绩效考核和绩效管理的区别  年终考核中的普遍苦恼与困惑  如何应对成人行为的特点:你愿意被考核么?  绩效管理的好处  熟悉的绩效考核  万能的“德能勤绩”...

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  部分班组长的角色认知  为什么老板总是板着脸  班组长在企业的地位  从“自己做”到“带领别人做”  班组长的正确理念  班组管理的六大资源(4M1E1I)  班组长的六大核心使命-QCDSPM  优秀班组长应具备的素质与条件  作为下属,班组长角色定位  作为平级,班组长角色定位  作为上级,班组长角色定位  班组长的管理水平现状  如何实现班组长的佳...

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  讲、演讲者的角色认知与专业基础  导言:演讲者必须理解的三个法则  课堂练习:学员60秒限时演讲  演讲基本功:如何上台做自我介绍  小组讨论:判断正误  对演讲的四点共识  为什么要学习演讲---收益点?  演讲者的三个角色定位  演讲者的基本素质“钻石”模型  一场好演讲应具有的五个特点  演讲的三大定位  信息的表达;  情感的交流;  内容的说服...

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单元团队执行力的概述与本质ü案例导入:老板为什么是“老是板着脸”n员工没有责任心、执行力、规范化?ü执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。ü强化执行力的三大根源n执行前:态度决定一切:认真,专注重复;n执行中:速度至上,行动中追求完美;n执行后:结果文化,逆向思考,果因思维,勇担责任;ü学员讨论:提高执行力对企业、对部门和个人目标实...

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课程大纲:  部分:定人定岗,建立规范化的职位描述体系  什么叫职位描述?职位描述是如何实现人事组合的?  描述职位有哪些方法?有效的方法是什么?  描述职位应遵循的基本原则是什么?  职位描述表--职位描述的操作工具。  定位--在组织中如何确定其上下左右的关系?  条件--如何确定任职者的资格?  职责范围--工作分配的技巧  负责程度--他该承担什么责...

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一、企业绩效管理所面临的困境如何应对成人行为的特点?考核的好处卓越的管理工具---“群策群力”讨论:公司考核出现了哪些问题考核是为了什么—评分?绩效考核和绩效管理区别视频:小组讨论,案例中哪些问题?案例分享:海尔集团的人力资源管理考核的八大心理误区:你错了么?二、部门主管在绩效管理中的角色要求与团队建设-主管升迁的真相-优秀主管应具备的素质与条件-员工心目中...

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课程导言建立正确认知--校园招聘流程概论l为什么必须做好校园招聘工作?l校园招聘失败的成本:直接成本,间接成本l校园人才甄选的三个核心理念l好的,未必是合适的!l品格与专业更重要!l选择与努力更重要!l校园招聘与人才甄选的流程概述步如何制订校园招聘计划l讨论:校园招聘作为人才招聘的渠道,有哪些优势?有哪些劣势?l校园招聘的特点分析l案例:某企业的校园招聘计划...

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课程大纲:  一、企业培训体系导言  为什么培训效果不佳  企业真正认清了培训中存在的问题吗?  企业培训面临的挑战  成功企业各具特色的培训体系及其课程规划  培训体系的概念及构成要素  培训体系建设要素之角色  培训体系建设要素之专业部门工作内容与目标  培训体系建设要素之组织模式  培训体系建设要素之企业大学  二、培训课程体系的需求分析与开发  为什...

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【课程大纲】单元:从“学生”到“职业人”的三种心态调整l踏入职场---人生的重大转折点ü头脑风暴:“在校学生”与“企业员工”有哪些区别ü在校学生的特点举例ü情景模拟:职业化员工应该如何完成工作任务?ü企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗?n在单位受欢迎的五种员工n在单位不受欢迎的五种员工ü心态调整1、理想很丰满,现实很骨感n--满怀创造职...

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单元修炼执行力的心态—千钧重任,匹夫有责ü案例导入:老板为什么是“老是板着脸”n员工没有责任心、执行力、规范化?ü学员情景模拟---遇到这个问题,你会怎么办ü总裁班调查结果:在单位受欢迎和不受欢迎的五种人---谁在制造问题?谁在拖延问题?谁在解决问题?ü执行就是有结果的行动ü执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。ü执行中,需要堵住的...

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部分 人力资源管理的基本概念与关键环节-企业经营的四个阶段-部门经理为什么必须做好人力资源管理工作?-人事、人力资源、人力资本之区别-用简单的实例来看看什么是人力资源管理-主管心态的误区-案例分析:广厦重庆一建的赢家管理-人力资源工作首先是企业文化的工作-人力资源管理面临的现实挑战:企业内部与外部-后人力资源管理的未来发展趋势-案例讨论:老刘的迷惑----如...

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【课程大纲】单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理?--管理的三个层次ü讨论:你认为管理者与一般人员有什么不同?ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下,可以“越级检查”,但不可以“越级指挥”n常规情况下,可以“越级投诉”,但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理:经营者的替身ü作为同事的职业经理:同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理:知人善任,用...

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【课程大纲】单元演讲者的角色认知与理论基础ü导言:演讲者必须理解的三个法则ü演讲基本功-341法则:如何上台做自我介绍ü破冰练习:学员3分钟自我介绍ü小组讨论:判断正误--对演讲的四点共识ü为什么要学习演讲---收益点?ü演讲者的三个角色定位:编剧,导演,演员ü商务演讲者的进化之路:五层境界n讲话紧张,言不达意n以自我为中心,单身交流n双向交流,目标不明n双...

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