课程体系
部分：集团管控概念导入一、案例讨论：集团总部的苦恼与子公司的困惑二、集团的三种组织形态三、集团管控的产生背景四、经典案例：集团管理模式案例研究----GE管控精粹、杜邦管控精粹、淡马锡管控精粹五、为什么必须要集团管控a)，内部资源的有限性b)第二，集团本部是价值创造点c)第三，集团化管理必须一个有效的体系展开六、针对在总部集中的集团功能可以形成三种不同的集团...
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单元候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践 自测：公司招聘体系是否科学有效？ 非结构化面试与结构化面试 如何操作结构化面试：“七步法” 步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享) 第二步，编写各面试要素的详细定义说明 第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题 第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格 三大...
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岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧 课时：2H
单元岗位分析与岗位评估技巧人力资源的基本功:岗位分析为什么会有工作内容的不同关注岗位分析的常用三大方法实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例企业编制岗位说明书的两个误区重点：如何编写岗位职责与工作标准工作标准编制的三大原则课堂练习：编写岗位职责与工作标准岗位评估：某企业岗位评估流程的咨询案例因素评估法操作流程岗位评估体系中：价值评估指标的一般要求通用的岗位评...
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有效沟通与协作-2天 课时：12H
单元建立沟通的正确思维为什么沟通这么重要？两个70的定律？沟通练习：个性图案有效沟通的关键定义四要素n沟通一定是双向的；n事先有一个明确的目标；n双方可以达成共同的协议；n沟通内容包括信息、思想和情感。沟通的价值所在n行为纠偏；n增进感情；n交换信息；小组讨论：以下沟通渠道的适用范围分别如何？为什么？----学会选择合适的沟通渠道沟通陷阱：人际交往中的沟通漏...
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【课程大纲】单元企业薪酬概念导入与关键词解析l员工激励机制的导入l薪酬的定义与范围l8分人才，9分使用，10分待遇l确定薪酬策略的核心问题—321法则l学员讨论：本公司薪酬体系存在哪些问题？如何优化1、薪酬设计关键词之一:工作分析l为什么会有工作内容的不同关注l工作分析的常用三大方法l实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例l企业编制岗位说明书的两个误区l重点...
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部分离职员工的管理案例分析:百度“裁员门”事件仲裁败诉人事管理本质是做两件事数据分析：正式员工离职率分析如何保持公司的吸引力员工辞职原因之“三大经典理由”一个民营企业的案例员工主动辞职的真相：“主管问题”小组讨论：从企业角度，以下三个观点你认为哪个错误的？正确、合法辞退员工的“五大法则”体面辞退员工的“十二字口诀”讨论：企业运行“末位淘汰制”合法么？案例分析...
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单元：从“学生”到“职业人”的三种心态调整l踏入职场---人生的重大转折点ü头脑风暴：“在校学生”与“企业员工”有哪些区别ü在校学生的特点举例ü情景模拟：职业化员工应该如何完成工作任务？ü企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗？n在单位受欢迎的五种员工n在单位不受欢迎的五种员工ü心态调整1、理想很丰满，现实很骨感n--满怀创造职业价值的激情...
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企业中高层主管MTP核心管理技能提升 课时：2H
单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理？--管理的三个层次ü讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”n常规情况下，可以“越级投诉”，但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理：经营者的替身ü作为同事的职业经理：同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理：知人善任，用人所长ü优秀...
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【课程大纲】单元团队执行力的概述与本质ü案例导入：老板为什么是“老是板着脸”n员工没有责任心、执行力、规范化？ü执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。ü强化执行力的三大根源n执行前：态度决定一切：认真，专注重复；n执行中：速度至上，行动中追求完美；n执行后：结果文化，逆向思考，果因思维，勇担责任；ü学员讨论：提高执行力对企业、对部门...
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绩效面谈与员工辅导 课时：2H
模块一绩效面谈技巧ü绩效面谈的概念导入n国内企业推行绩效考核的尴尬现状n淡化“绩效考核”，强化“绩效管理”n思考:为什么绩效面谈很重要n绩效管理六步法之逻辑关系n什么是绩效面谈n绩效面谈的三大目标ü绩效面谈的前期准备n绩效面谈前的准备工作—人力资源部n绩效面谈前的准备工作---部门经理n部门经理要准备的面谈材料(必备)n绩效面谈前的准备工作---员工ü绩效面...
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单元:人力资源经理、主管核心管理技能提升之“工作分析与职位评估”管理之道,理念先行---人是资源么◇员工不仅是“资源”，更是“资本”！◇敬人者，人恒敬之。◇8分人才，9分使用，10分待遇。◇工作分析---为什么会有工作内容的不同关注---工作分析的常用三大方法---实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例---企业编制岗位说明书的两个误区---重点：如何编写岗...
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TWI杰出班组长综合技能训练 课时：2H
【课程大纲】单元班组长的角色认知与职业化心态l老板为什么是“老是板着脸”l班组文化与班组建设l没有落后的员工，只有落后的班组长。l班组长的地位与界定l正确理解班组管理的内涵-----从“自己做”到“带领别人做”l班组长的职位特点：“兵头将尾”l企业班组长的五种负面典型l班组长的三大核心职责n劳务管理n现场生产管理：从4M1E到QCDSPMn辅助上级，提升班组...
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单元候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测：贵公司招聘体系是否科学有效？非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试：“七步法”步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)第二步，编写各面试要素的详细定义说明第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格三大结构化面试表格(工具分享)：结...
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讲中高层主管的角色认知与职业素质 如何理解企业的发展？ 主管升迁的真相 作为下属的职业经理：经营者的替身 作为同事的职业经理：同事是我的内部客户 作为上司的职业经理：中高层主管的角色定位 员工心目中的好主管------知人善任，用人所长 中高层经理日常工作事项 优秀主管应具备的素质与条件 主管的常见管理误区 职业经理的四大职能 处理...
