商科作业写作沟通技巧-针对华文学生的学习指导(1)(ppt)...   2010.07.22

商科作业写作沟通技巧── 针对华文学生的学习指导 第二讲︰商科作业的格式与要求 要点2.1: 商科作业的一般格式要求 要点2.2: 议论文体(Essay)格式规范 要点2.3: 报告文体(Report)格式规范 要点2.4: 案例研究(Case study)格式 2.1: 商科作业的一般格式要求 作......

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R/3 企业资源规划系统综述-财务管理系统(ppt)...   2010.07.22

R/3 企业资源规划系统综述 财务管理系统 提纲hellip;hellip; 系统特点概述 功能模块介绍 常见问题分析 应用实例分析 R/3 体系 财务管理系统构架 系统集成 ndash; 与后勤系统 集成的财务系统 实时的、集成的业务交易处理 计划实施的闭环监控系统 多层组织机构 预算体系 机构 ......

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商科作业写作沟通技巧-针对华文学生的学习指导(4)(ppt)...   2010.07.22

商科作业写作沟通技巧mdash;mdash; 针对华文学生的学习指导 澳大利亚南昆士兰大学商学院 周鹏 博士 第五讲 《行销管理》作业二讲习 要点5.1:《行销管理》作业二格式要求 要点5.2:《行销管理》作业二答题要领 要点5.3:《行销管理》作业二题目解析 要点5.4:《行销管理》作业参考书开列......

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商科作业写作沟通技巧-针对华文学生的学习指导(3)(ppt)...   2010.07.22

商科作业写作沟通技巧mdash;mdash; 针对华文学生的学习指导 第四讲：商科作业语言技巧探讨 要点4.1: 商科作业的逻辑结构 要点4.2: 商科作业的文字技巧 要点4.3: 商科作业之实例分析 4.1: 商科作业的逻辑结构 作业之构思应按从一般到具体的规律循序展开 用标题及副标题明晰作业之主......

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商科作业写作沟通技-针对华文学生的学习指导(2)(ppt)...   2010.07.22

商科作业写作沟通技巧mdash;mdash; 针对华文学生的学习指导 第三讲：参考文献之体例与规范 要点3.1: 参考文献体例之一般概述 要点3.2: 英文参考文献之哈佛体例 要点3.3: 华文参考文献的相应格式 要点3.4: 电子媒体文献的引用规范 3.1: 参考文献体例之一般概述 学术写作常须引......

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德勤国际集团-激励机制(ppt)...   2010.07.22

德 勤 国 际 集 团 激 励 机 制 范 畴 企业生命周期与激励方案设计 激 励 机 制 方 案 的 确 定 现 金 固 定 短 期 股 票 期 权 描 述 授权员工在未来某一时间按照授予日所定价格（ 认股权价格） 认购股票 授 权 通 常 一 年 一 次 期权通常通过４ － ５ 年期分期授予 职......

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大学生的人际关系与社会适应(ppt)...   2010.07.22

大学生的人际关系与社会适应 大学生的人际关系 大学生人际关系的类型 导 致 大 学 生 人 际 关 系 不良的因素分析 大学生如何完善人际关系 处理好八个问题 常用交往技巧 友好相处能力测试问卷 ......

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打动老板的20个必杀技(ppt)...   2010.07.22

打动老板的20个必杀技 1、带个公文包 如果你每天夹个公文包来上下班，那一定能让同事们认为你专注于工作，可能你的公文包一到办公室就被扔到一边。或许你的公文包每天仅仅出现在你去吃午餐的时候，但你的信息已经被传达到了。 2、坐直了 站的直，坐的直可以让你看上去一直精神饱满，充满自信。你肯定不希望同事们看......

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从平凡做起!(ppt)...   2010.07.22

从 平 凡 做 起 ！ 应届生就业指导 名人格言： 做好每件平凡的事你就不平凡 做好每件简单的事你就不简单 mdash;mdash;张瑞敏 就 业 形 式 分 析 现在求职的压力不亚于四年前的高考，只不过高考考不好，来年还可以再试试，而在找工作这件事情上，他们却等不起。 2006年2月10日北京语言......

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人力资源规化hr planning(ppt)...   2010.07.22

学习目标人力资源规化重要性......

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人力资源规划与管理策略(ppt)...   2010.07.22

人力资源规划与管理策略 课程内容 bull; 人力资源规划的基本概念 bull; 人力资源规划的实施时机与模型 bull; 人力资源的需求与供给预测 bull; 人力计划的拟定与实施 bull; 人力资源合理化策略 bull; 人力资源合理化相关表格设计与范例 人 vs 人力 人力 vs 人力资源 ......

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战略人力资源管理的有效工具--平衡计分法(ppt)...   2010.07.22

战略人力资源管理的有效工具 　　mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;平衡计分法 第一部分 平衡计分法的产生 平衡计分法产生背景 信息时代对企业提出了全方位的挑战 更重视无形资产和学习创新能力； 更注重测量企业未来为顾客创造价值； 更关注企业长期价值和竞争业绩的驱动......

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快速成长企业人力资源挑战-将培训转换为绩效的提升(ppt)...   2010.07.22

快速成长企业人力资源挑战 将培训转换为绩效的提升 目的 快速成长企业的人力资源管理的挑战 竞争优势的来源 产品 / 技术 企业规模 品牌 市场地位 人员绩效 概念须知 绩效 人员的战略实施 令人满意的工作表现 绩效改良 使人员有能力实现商业目标并从工作中获得满足感的过程 绩效提升的方法 从培训到绩效......

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21世纪的人力资源管理(ppt)...   2010.07.22

Changes in the Nature of Work The Interweaving of Technology and Jobs Changes in the Design of Jobs（there will be no stable jobs in the future） Integr......

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诚信集团人力资源规划方案(ppt)...   2010.07.22

报告框架 第一部分 项目引言 第二部分 人力资源规划的总体思路 第三部分 岗位和编制分析 第四部分 公司职位序列 1.1项目引言 在项目的第一阶段，天达管理顾问群深入研究了诚信集团既定的发展战略，进行了组织诊断，勾勒出了公司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上，进行了项目第二阶段的访谈和深入分析......

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吸引人力资源:工作设计、员工招募与选拔(ppt)...   2010.07.22

第四讲 吸引人力资源: 工作设计、 员工招募与选拔 问题: 1. 什么是企业人力资源规划？ 2. 有哪三种途径能够促使人力资源计规划有效地 提高公司的竞争优势？ 3. 为什么所有的管理者都应当关注人力资源管理？ 4. 什么是工作分析 5. 为什么需要工作描述 6. 招募外派人员时需要考虑哪些标准？ ......

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人力资源管理价值(ppt)...   2010.07.22

在较高的层次上，参与竞争的企业战略可划分为三种类型 反映在人力资源管理也是不同的发展战略和模式 企业的人力资源战略的关键在于通过对企业人力资源价值的体现来为顾客服务 人力资源价值链分析 人力资源规划是企业人力管理的基础 提供及时和有效的方法，吸引和招聘到合适的、有经验、技术的员工，以满足组织要求 提......

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人力资源管理的环境(ppt)...   2010.07.22

第二讲 人力资源管理的环境 本讲讨论的问题 国际企业经营管理的发展有哪些阶段？ 环境对人力资源管理的影响有哪些？ 影响人力资源活动的组织因素有哪些？ 如何管理差异化的劳动力？ 什么是全球人力资源管理？ 一、企业发展的不同阶段 阶段： 区域发展 对外贸易 销售子公司 国际企业 跨国企业/多国公司 全球......

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人力资源管理-赵曙明(ppt)...   2010.07.22

人力资源管理 赵曙明 博士 南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加利福尼亚大学马歇尔商学院兼职教授 兼澳门科技大学研究生院院长 课程介绍 学习目标 学习要求: 阅读、 听课、课堂参与、评分等 案例分析 研究报告 自我介绍 姓名 职务 在何时何地获得何种学位 工作经验 对人力资源与人力资本有什么的认......

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变革学习的重要工具--策略绩效平衡卡(ppt)...   2010.07.22

内容 第一部分：策略绩效平衡卡之基本原理认识 第二部分：运用策略绩效平衡卡建立 策略导向组织之原则 第三部分：以策略绩效平衡卡推动 组织变革学习之架构--B.O.T 策略绩效平衡卡 The Balanced Scorecard 财务指标于管理上的意义 Satisfaction as a leadin......

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下属指导与激励(ppt)...   2010.07.21

#61602; 管理者的行为带来的不同结果 2. 消极的结果 缺少指导、目标含糊、缺少鼓励、态度粗暴、 高高在上、官僚主义、目标冲突、很少反馈、 评估少、不公平middot;middot;middot;middot;middot;middot; #61602; 提升下属接受指导的意愿 #61602;......

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领导艺术：团队管理讲义(ppt)...   2010.07.21

领导艺术：团队管理讲义 以下插图与内容无关 徐四明 背景 让管理者了解基本的团队管理知识。 时间35-45分钟 搞团队管理的目的 目的就是要实现1+1gt;2，可事实上，在很多时候因为团队建设失败，导致1+1lt;2．德国心理学家马克斯．瑞格曼以拔河为例进行过研究，结果他发现，３个人的力量并不等于１......

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职业经理人高效管理沟通(ppt)...   2010.07.21

问题一： 不会拍马屁的人不能成为职业经理人，此话正确与否？ 问题一的启发 ■ 拍马屁即是向上沟通，若一个人连向 上沟通都学不会，更不可能向左右沟通 和向下沟通。 ■ 所以，不会拍马屁的人不可能成为一 名优秀的职业经理人。 ■ 拍马屁是处理人际关系沟通的最高技 巧之一。 人际关系沟通能力重要还是其它能......

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基层主管的管理技巧(ppt)...   2010.07.21

基层主管的管理技巧 案例分析 一个老头和他的孙子要去县城，他们准备骑着驴去。老头儿先骑着驴，孙子跟在后面走，走了一会儿，碰到一位当了母亲的女子，那位母亲责怪老头儿不关心儿童，不应该让孙子走着，于是，老头儿就下来让孙子骑着驴，自己走着。走了一段路，有碰到一个和尚，和尚则责怪孙子不孝顺爷爷，不应该自己骑......

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行政发展-传统行政方法概述(ppt)...   2010.07.21

第一节 行政方法概述 我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。 mdash;mdash;毛泽东 一、传统行政方法的涵义、特点 行政方法是指在行政管理领域中，行政组织及其行......

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人力资源管理的产生与发展(ppt)...   2010.07.21

第三章 人力资源管理的产生与发展 【教学目的】通过本章教学使学员了解人力资源管理产生的基础和发展阶段，基本把握中国人力资源管理现状及其未来走向。 【教学重点】人力资源管理产生的基础；人力资源管理发展阶段；中国人力资源管理发展历程。 【教学难点】对人力资源管理不同的阶段论的整体理解。 第一节　人力资源......

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人力资源管理与演进(ppt)...   2010.07.21

人力资源管理与演进 早期的人事管理就其职能而言，似仅偏重人员的募集、薪资及劳工关系 「工业关系」阶段结合了人事管理、劳工关系、社区(和政府)关系以及公共关系 七十年代初期，工业关系在融合系统化策略规划、人力资源规划(Human Resource Planning)、训练与发展(Training am......

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员工薪酬管理(ppt)...   2010.07.21

第十章．员工薪酬管理 主要内容： 了解员工薪酬的内容； 掌握薪酬的可变性，薪酬管理与员工的积极性； 分析薪酬管理与公平理论； 了解企业的核心人才，掌握薪酬的长期激励作用和股票期权； 分析股票期权制度能否在我国适用？ 了解员工福利的重要性; 掌握我国福利制度中的具体事项,改变就业活动中对福利的认识; ......

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社交中的礼貌通则(ppt)...   2010.07.21

社交中的礼貌通则 语言谈吐礼仪 称呼与声音 ★礼貌用语 ★交谈 　◆学会用目光和微笑交谈 　◆交谈的礼貌通则 　◆交谈的禁忌 　◆交谈的距离 　◆需要熟知的几种肢体语言 　◆交谈的修养－聆听 座位安排的常识 　◆中餐的座位安排常识 　◆西餐的座位安排常识 　◆女士席位的安排 　◆女主宾的席位安排 　......

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基本商务礼仪(ppt)...   2010.07.21

基 本 商 务 礼 仪 讲解：郑达峰 人力资源部 不同款式的领带 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处 ......

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优化上海平安人力资源管理-人力资源发展框架(ppt)...   2010.07.21

人 员 发 展 个 人 发 展 计 划 重 点 人 才 培 养 系 统 重 点 培 养 人 才 的 价 值 定 位 内 容 提 供 发 展 机 会 重 点 培 养 人 才 分 析 方 法 发 掘 重 点 培 养 人 才 人 选 会 议 工 作 安 排 决 定 重 点 培 养 人 才 方 法 重 点 ......

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《秘书与人力资源管理》之四员工培训管理(ppt)...   2010.07.21

《秘书与人力资源管理》之四 员工培训管理 这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业 培训如同一日三餐，万万省不得 在这个时代，成功的企业要解决两个问题： 找到符合企业需要的人才 把办公室与教室合二为一 工作任务一：分析培训需求 培训需求分析的流程 1.原始需求回顾 如：需要对销售人员进行全......

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沟通与呈现的艺术(ppt)...   2010.07.21

沟通与呈现的艺术 认知自己的沟通风格以及与不同风格的人如何相处； 通过演练，了解沟通呈现的过程架构，以及如何演讲得更好的技巧。 了解沟通风格 认识不同沟通风格的人 呈现前的准备 呈现的过程架构 如何演得更好 如何讲得更好 如何应对不同风格的听众 第一节　了解沟通风格 沟通的定义 沟通为什么重要？ 美......

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墨子用人的故事-管理者必备沟通技巧(ppt)...   2010.07.21

墨子用人的故事 mdash;mdash;管理者必备沟通技巧 职业培训讲师、管理顾问：徐剑 沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被忽视。 没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在一起工作。 企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。 加强企业内部的......

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人力资源开发理论基础(ppt)...   2010.07.21

人力资源开发理论基础 董 泽 芳 导 言 全面开发人类资源是全面建设小康 社会的第一目标 教育是人力资源开发的重要途径 中小学教育是人类资源开发的奠基工程 重视学校人力资源开发研究意义重大 人力资源开发理论基础 一、人力资源开发概述 二、中国古代人力资源开发思想举要 三、现代人类资源开发的基本原理 ......

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人力资源培训的成功关键(ppt)...   2010.07.21

人力资源培训的成功关键 前言 成功的企业由于成长迅速，人力资源面临的压力越来越大。外界变化万千、竞争剧烈，需要不断地合作协调才能完成任务。因此，很多公司都持续不断地举办卡内基训练#61666; 。有的人以为人际沟通训练只是帮助我们在一起工作得更愉快。其实，沟通直接提高了品质与生产力。 以下是有效培养......

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HRD人力资源发展系统(ppt)...   2010.07.21

HRD 人力资源发展系统 资料满满一大柜 搜寻整理旷日费时 文件传递拖慢行政效率 无法随时掌握公司人力状况 对发展训练计画茫然无头绪 结果可以想像． ． ． ． 总经理对你发飙 其他部门觉得你爱找麻烦 部门内士气低落　　 　　　 想到这hellip;天就黑一边hellip; 系 统 能 为 你 做 ......

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人力资源与竞争力提升(ppt)...   2010.07.21

内　　容 转变中的中国 P 2 mdash;P 9 政府职能的转变 P10mdash;P11 战略思考及目标 P12mdash;P14 提升人力资源 专题讲座及培训官员 P15mdash;P18 竞争力三大指标 P19mdash;P22 人才培训与竞争力提升 P23mdash;P29 学习现代化技能......

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员工培训管理(ppt)...   2010.07.21

如何参与专业培训 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 关闭你的通讯工具. 培训目的与作用 衡量培训效果的几个标准 企业培训管理现状 企业生命周期 创业......

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《冲突管理与沟通》(ppt)...   2010.07.21

人际冲突管理（InterpersonalConflict）是指角色期望对象和角色期望的发出者之间的沟通等行为问题。 （1）在某些实质性问题上的不相容的利益； （2）包含负面的情绪，如不信任、恐惧、 拒绝和愤怒等不相容的行为。 两艘正在演习的战舰在阴沉的天候中航行数日，一天傍晚，我在船桥上负责.磐......

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计算员工出缺勤时数(ppt)...   2010.07.21

计算员工出缺勤时数 本章学习重点 使用 LOOKUP 函数进行查表。 在 IF 函数中搭配使用 OR 函数。 资料验证-建立资料项目清单。 利用[Shift] + 方向键来微调选取范围的技巧。 资料筛选-自订筛选。 建立枢纽分析表-改变摘要方式、隐藏栏位。 导读 10-1 设计假单公式 认识 LOO......

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人力资源规划概述(ppt)...   2010.07.21

人力资源规划概述 引导案例：桑科机械设备制造公司的难题 北京桑科机械设备制造公司的营销经理赵旺在每周的经理例会上说，公司现在有一个好消息，可以和麦多德公司签订一大笔合同，公司所要做的事情就是用一年的时间而不是用两年的时间来完成这个合同，他已经向对方保证桑科公司可以按时完成这个合同。 经赵旺经理这么一......

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与消费者沟通的技巧与商务礼仪(ppt)...   2010.07.21

一、沟通的定义； 二、沟通的原则； 三、有效沟通的十个技巧； 四、与不同类型消费者的沟通要点； 一、沟通的定义 沟通就是销售人员与现实的和潜在的客户保持联系，及时把产品及服务介绍给客户，同时注意了解他们的需求，交流产销信息，以达到营销目的的活动。 沟通创造价值。从狭义的来说，卷烟零售客户与卷烟商品消......

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