人力资源开发理论基础(ppt)
人力资源开发理论基础
董 泽 芳
导 言
全面开发人类资源是全面建设小康 社会的第一目标
教育是人力资源开发的重要途径
中小学教育是人类资源开发的奠基工程
重视学校人力资源开发研究意义重大
人力资源开发理论基础
一、人力资源开发概述

二、中国古代人力资源开发思想举要

三、现代人类资源开发的基本原理
一、人力资源开发概述
（一）人力资源的概念及特征

（二）人力资源开发的丰富内涵

（三）人力资源开发是一个系统工程
（一）人力资源的概念及特征
1、什么是人力资源

2、人力资源的主要特征
1、什么是人力资源
资源：五种类型
人力：四大要素
人力资源的概念
人力资源的两种存在形式：潜在与显在
理解人力资源的两种角度：广义与狭义
分析人力资源的两个方面：质量与数量
2、人力资源的主要特征
（1）生物性与社会性
（2）主体性与多样性
（3）有限性与无限性
（4）时效性与连续性
（5）再生性与可开发性
（6）创造性与破坏性
（7）高价值性与高增值性
（二）怎样理解人力资源开发

1、何谓“开发”
2、人力资源开发的涵义
3、准确理解必须把握好以下七点
开发的主体
开发的对象
开发的活动
开发的目的
开发的内容
开发的途径
开发的过程

（三）人力资源开发是一个系统工程
1、目标系统

2、理论系统

3、方法系统
1、目标系统
总体目标

具体目标

分段目标
总体目标
1、促进人的 发展

2、提高国民素质

3、促进社会进步

具体目标
（1）发掘人的潜能

（2）提高人的使用价值

（3）增强人的主体性

（1）发掘人的潜能
什么是人的潜能？
潜能的特性
体力潜能
智力潜能
创造潜能
精神潜能

（2）提高人的使用价值
什么是最大的使用价值？
价值工程理论中的“大、高、低”原则，即功能越高，成本越低，价值越大。
怎样实现人的使用价值？
重视机会成本，追求最佳的人力资源个 体使用效率。
研究边际效用，追求最大的人力资源群体使用效益。
改革用人机制，追求人力资源的最佳效益。。

（3） 增强人的主体性
什么是人的主体性？
怎样增强人的主体性？
帮助人树立崇高的人生理想
引导人确立正确的价值观念
增强主人翁意识

分段目标
（1）婴幼儿阶段
（2）青少年阶段
（3）成人阶段
（4）老年阶段
2、理论系统
可从两方面分析：
从纵向可分析人力资源开发理论发展的源流
从横向可分析多学科理论在人力资源开发中的应用
从纵向看人力资源开发理论的发展
中国古代的人力资源思想
西方人力资源开发的理论流派
马克思主义关于人力资源开发的观念
现代人力资源开发的基本原理
从横向看多学科理论在人力资源开发中的应用
优生学与人力资源开发
生理学与人力资源开发
脑科学与人力资源开发
心理学与人力资源开发
教育学与人力资源开发
创造学与人力资源开发

优生学与人力资源开发
1、什么是优生学？
2、优生学的新成果在早期人力资源开发中的使用：
血缘婚配关系与优生
父母生育年龄与优生
母乳喂养与与优生
最佳妊娠期与优生
父母智力与优生
夫妻感情与优生
婚恋孕期生活与优生
胎教与优生

生理学与人力资源开发
1、什么是生理学？
2、生理学与人体健康
3、生理学与劳动效率
人体生物钟与劳动效率
生理学对人体生物钟的研究
为了提高效率还应研究劳动者的姿势体位的生理影响

心理学与人力资源开发
1、什么是心理学？
2、心理学在智力开发中的作用
3、心理学在人力资源开发管理中的作用
兴趣培养与因材施教
气质类型与量才录用
能力结构与干部配备
性格特征与工作安排
知觉规律与人事考核
情感激励与组织氛围
意志锻炼与工作效率
理想教育与动力开发
心理障碍与思想工作
脑科学与人力资源开发
1、什么是脑科学？
2、人力资源开发的核心是开发智力潜能，实质是开发大脑潜能
3、脑科学的研究已经有了大量成果
大脑是宇宙的全息照片
大脑的运动过程是一个化学过程
大脑具有神奇的自我补偿能力
大脑的垂直划分及其功能
潜意识及其作用
梦经验与创造思维
睡眠开发的价值
培养直觉的意义
教育学与人类资源开发
1、什么是教育学？
2、教育学与人力资源开发
（1）教育思想转变与人力资源开发
（2）教育理论创新与人力资源开发
（3）教育制度创新与人力资源开发
（4）教育模式创新与人力资源开发
创造学与人力资源开发
1、什么是创造学？
2、创造学与创造力开发
创造力的特性
什么是“创造力开发”
3、在创造力开发中怎样应用创造学？
创造力的结构
创造性人才的类型
创造的原理
创造力开发的原则
3、方法系统
教育开发
配置开发
使用开发
环境开发
管理开发
自我开发
二 中国人力资源思想举要
（一）中国古代的重人思想
（二）中国古代的育人思想
（三）中国古代的选人思想
（四）中国古代的用人思想
（五）中国古代的管人思想
（一）中国古代的重人思想
1、人为万物之灵
2、以人为本，仁者爱人
3、得人心者得天下
4、人才乃国家之珍
（二）中国古代的育人思想
１、学而知之
２、有教无类
３、百年树人
４、学无止境
５、因材施教
１、学而知之
古人从人性出发解释学习：
　孔子从人性中出发提出学而知之
　孟子从人性善出发提出学而为善
　荀子从人性恶出发提出学而去恶
２、有教无类
孔子最早提出有教无类的思想


孟子主张设为痒序学校以教育之
３、百年树人
管仲提出“一年树木,百年树人”


王安石讲“教之、养之、取之、任之，有一非其道，则足以败乱天下之人才”。
４、学无止境
孔子：子入太庙，每事问
君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可谓好学也已。
学而不思则罔，思而不学则怠。
荀子：学不可以已
学止乎没而后止也。
君子之学也，入乎耳，箸乎心，布乎四体，形乎动静。

５、因材施教
孔子：柴也愚，参也鲁，师也辟，由也彦
颜渊、仲弓、司马牛向孔子问“仁”
孟子：君子之所以教者五……


（三 ）中国古代的选人思想
1、德才兼备的选人标准
2、突出个性的选人思路
3、以礼招才的选人方法
4、注重课考的选任策略
1、德才兼备的选人标准
（1）德才的重要性
（2）德的内容
（3）德才的关系
（4）选人要注重审查三个问题
2、突出个性的选人思路
孔子：君子不器也
墨子：良弓难张，然可以及高入深；良马难乘，然可以任重至远；良才难令，然可以致君见尊。
关于“马才”与“猴才”之争
3、以礼招才的选人方法
孔子：“君使臣以礼，臣事君以忠”
孟子：“君之视臣以手足，则臣视君之如腹心”；“君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇”
老子：“善用人者为之下”
管仲：“礼贤下士”
4、注重课考的选人策略
（1）课考是选人的重要环节

（2）课考的多种办法

（3）怎样荐举？
诸葛亮：七观法
一曰问之以是非而观其志；
二曰穷之以辞辩而观其变；
三曰资之以计谋而观其识；
四曰告之以祸难而观其勇；
五曰醉之以酒而观其性；
六曰临之以利而观其廉；
七曰期之以事而观其信。

魏征：六观法
贵则观其所举，
富则观其所养，
居则观其所好，
习则观其所言，
穷则观其所不受，
贱则观其所不为。

（四）中国古代的用人思想
1、为政之要，惟在得人
2、选贤任能，量才而用
3、慧眼识才，知人善任
4、用人不疑，疑人不用
1、为政之要，惟在得人
墨子：尚贤者，政之本也

唐太宗：为政之要，惟在得人

司马光：为政之要，莫先于用人
2、选贤任能，量才而用
“贤德”的内涵
尚贤使能是一条重要原则
荀子：“无能不官”；“尚贤使能，而等位不遗”
管仲：“察能授官”
3、慧眼识才，知人善任
何谓“善任”
就是用人所长，切忌求全责备
怎样“善任”
　（1）贵在知人
司马光：兴亡在知人
（2）用其所长
刘邦：善用三人得天下
（3）容其所短
　　　
4、用人不疑，疑人不用
管仲：“不知贤，害霸也；知而不用，害霸也；用而不任，害霸也；任而不信，害霸也；信而复使小人参之，害霸也。”
欧阳修：“任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。”
例：曹操；洪秀全
（五）中国古代的管人思想
1、给人以求 以“礼”节欲
2、心制九窍 合理分工
3、刚柔相济 恩威并用
4、以身先之 以道御之

1、给人以求 以“礼”节欲
（1）何为欲求？
（2）正确认识欲求的含义
（3）欲求发展具有规律性
荀子提出“人生而有欲”，且有三条规律：“欲不可去”；“欲不可尽”；欲物 “相持而长”
管仲提出欲求发展有两个层次：“仓禀实则知礼节，衣食足则知荣辱”
王夫之提出四个层次：“盖凡声色、货利、权势、事功之可欲者，皆谓之欲”
2、心制九窍 合理分工
（1）管子提出“九窍循理”：“心之在体，君之位也；九窍之有职，官之分也。心处其道，九窍循理，嗜欲充益，目不见色，耳不闻声。故曰：上离其道，下失其事。”
（2）管理就象“心制九窍，合理分工”
3、刚柔相济,恩威并用
（1）何谓“刚”“柔”
（2）孔子讲刚柔：“道之以德，齐之以礼，有耻且格。”
（3）诸葛亮讲刚柔：“古之善将者、养人如养已子，有难，则以身先之；有功，则以身后之；伤者，泣而抚之；死者，哀而丧之；饥者，舍食而食之；寒者，解衣而衣之；智者，礼而录之；勇者，赏而劝之。将能如此，所向必捷矣。”
（4）刚柔相济必赏罚分明

刚柔相济必赏罚分明
韩非子：“诚有功，则虽疏贱必赏；诚有过，则虽近爱必诛”。
诸葛亮：“诛罚不避亲戚”，“赏赐不避仇怨”
李世民：“赏当其劳，无功者自退。罚当其罪，为恶者咸惧。”
魏征：“赏不贵疏远，罚不阿亲贵，以公平为规矩，以仁义为准绳。”如果“徇私情以近邪妄，背公道而远忠良，则虽夙寝不怠，劳神苦思，不可得也。”

4、以身先之，以道御之
（1）何谓“以身先之，以道御之”
（2）孔子：“欲政之速行也，莫善乎以身先之；欲民之速服也，莫善乎以道御之”； “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
（3）怎样“以身先之”
修身
兼听
自律

三、现代人类资源开发的基本原理
（一）要素有用原理
（二）系统优化原理
（三）能级对应原理
（四）互补增值原理
（五）激励强化原理
（六）反馈控制原理
（七）弹性冗余原理
（八）竞争协作原理

（一）要素有用原理
1、人在人力资源系统中的要素特征

2、要素有用原理的主要内容

3、怎样运用要素有用原理
（二）系统优化原理
1、何谓“系统”
2、人力资源系统的特征
3、 “系统优化原理”的主要内容
4、怎样运用这一原理


（三）能级对应原理
1、什么是“能”与“能级”
2、什么是“能级对应”
3、能级对应原理的主要内容
4、怎样运用能级对应原理


（四）互补增值原理
1、何谓“互补”与“增值”

2、互补增值原理的主要内容

3、怎样运用互补增值原理
（五）激励强化原理
1、怎样理解“激励”
2、激励的类型
3、激励强化原理的主要内容
4、怎样运用激励强化原理
（1）研究激励理论
马斯洛的需要层次理论
赫兹伯格的“双因素”理论
麦克利兰的成就理论
麦格雷戈的X理论与Y理论
弗隆姆的期望理论
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
（2）遵循激励原则
（1）组织目标与个人目标相结合
（2）物质激励与精神激励相结合
（3）外在激励与内在激励相结合
（4）正激励与负激励相结合
（5）按需激励
（6）效率目标与公平目标相结合
（3）运用多种激励方式
物质激励： 工资激励
奖金激励
津贴激励
福利激励
精神激励： 目标激励
形象激励
荣誉激励
工作激励
学习激励
支持激励
关怀激励
竞争激励
强化激励

（4）奖励的十大策略
奖励深谋远虑
奖励明智冒险
奖励自有主见
奖励果断行动
奖励工作高效
奖励简洁明快
奖励谦虚谨慎
奖励优质劳动
奖励团结合作
奖励忠诚可靠
（5）奖励的技巧
恰当树立奖励目标
实施奖励因人而异
注意奖励综合效价
适当拉开效价档次
适当控制期望概率
注意疏导期望心理
重视公平观念教育
善于把握奖励时机

（6）批评的策略
避免不教而诛
尽量不伤自尊
切忌全盘否定
谨防个人恩怨
缩小打击面
不能以言代法
做到宽严相济
（7）批评的技巧
明确批评目的
注重批评方式
A、冷淡的称赞
B、三明治策略
C、要因人而异
D、不要当众斥责
E、可以用暗示的方法

（8）消除激励不当的负面效应
消除激励点太集中引起的负面效应
消除激励面太宽引起的负面效应
消除频率太高、强度太大引起的负面效应
消除缺乏公开性透明度引起的负面效应
消除缺乏一致性引起的负面效应
消除物质与精神失衡造成的负面效应

（六）反馈控制原理
1、怎样理解“反馈”与“控制”
2、实施“反馈控制”的关键是什么？
3、反馈控制原理的主要内容
4、怎样运用这一原理
（七）弹性冗余原理
1、何谓“弹性”与“冗余”

2、弹性冗余原理的主要内容

3、怎样形成积极弹性，克服消极弹性
（八）竞争协作原理
1、竞争的概念、类型与效应
2、协作的概念、意义与条件
3、竞争协作原理的主要内容
4、在运用这一原理时应注意哪些问题？

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