班组长管理课程体系

3心剑、角色认知与职业心态一、管理认知1、管理与领导2、管理的定义二、班组长的角色认知1、作为下属的班组长Ø下属职位产生的原因及与上司的关系Ø下属职位的关键词:超越期望、关注细节、将服从进行到底Ø常见的角色误区:民意代表、只代表个人意见、角色错位Ø身为下属的班组长的四项准则2、作为同事的班组长Ø同事之间常见的做法Ø下一道工序就是我们的内部客户3、作为上司的班...

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天培训内容时间章节内容工具/表单2.5H讲、班组成员自我角色认知案例导入:牛肉拉面的故事一、班组成员的角色定位与职责二、成功班组的能力要素三、班组长的胜任力模型胜任力模型四、班组长管理的基础与权力五、班组长的特质六、班组长管理的五项职能七、管理的三层境界3.5H第二讲、班组成员沟通技巧案例导入—家有喜事片段一、认识沟通课堂演练---听与说二、沟通的前提1、心...

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天培训内容时间章节内容工具/表单3.0H讲、班组长职责与工作知识案例导入:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责1、企业组织纵向管理层次2、班组长代表的三个立场3、班组长的重要作用4、班组长的角色转换5、班组长正面的工作态度二、成功班组长的能力要素视频案例:亮剑片段1、失败班组长类型2、成功班组长的模式案例:拿破仑课堂练习:那位班长比较历害三、班组长与企业...

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日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天3.0H剑法一:知已知彼百战百胜案例导入了解寓言故事1、班组长的角色定位与职责掌握案例讲解2、成功班组长的能力要素掌握3、班组长的胜任力模型掌握4、班组长管理的基础与权力掌握案例讲解5、班组长的特质掌握3.0H剑法二:沟通从心开始案例导入—视频案例掌握案例讨论1、认识沟通—视频案例运用课堂演练2、高效沟通三原则...

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讲:班组长的职责与工作知识一、班组长的角色定位与职责1、班组在企业中的地位2、企业组织的纵向管理层次3、班组长产生的方式4、班组长的角色5、班组长的使命6、班组长的重要作用7、班组长的职责8、班组长的日别管理二、成功班组长的能力要素1、失败班组长的典型2、成功班组长具备的能力三、班组长的胜任力模型1、有十足的信心2、充分了解班组群体3、有好的人际关系4、营造...

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讲:班组长的使命与职责一、班组长管理水平现状二、班组长的地位界定三、班组长的管理方法与原则四、班组长的工作使命五、班组长的工作职责六、班组长的作用与权限七、班组长综合能力要求第二讲:班组长现场管理的目标,内容,基本法则与方法一、什么是现场二、现场管理三、班组现场管理四、管理目标(QCD)五、管理资源(4M1E)六、现场管理屋七、三现主义八、如何有效开展现场管...

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精益班组长育成课纲   课时:12H

日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天1.5H一、什么是班组长思考:世界级管理带给我们的启发讨论/分析1、班组长的位置掌握2、班组长是现场管理者掌握3、班组长的角色掌握4、班组长的行为规范掌握5、班组长的任务掌握/应用案例讨论/应用6、班组长的主要职责掌握/应用案例讨论/应用1.0H二、班组长现场管理的内容1、班组长管理的十大内容掌握2、班组长的职...

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班组长管理实战   课时:6H

讲:班组长的职责与工作知识一、班组长的角色定位与职责1、班组在企业中的地位2、企业组织的纵向管理层次3、班组长产生的方式4、班组长的角色5、班组长的使命6、班组长的重要作用7、班组长的职责8、班组长的日别管理二、成功班组长的能力要素1、失败班组长的典型2、成功班组长具备的能力三、班组长的胜任力模型1、有十足的信心2、充分了解班组群体3、有好的人际关系4、营造...

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班组长管理实战课纲   课时:24H

日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天2.0H一、班组长职责与工作知识1、班组长的角色定位与职责掌握案例分析2、成功班组长的能力要素掌握案例讨论3、班组长的胜任力模型掌握案例分析/练习4、班组长管理的基础与权力掌握5、班组长的特质了解2.5H二、班组长生产管理1、生产制造的瓶颈了解2、班前计划掌握案例练习生产计划表1)班前交接管理掌握演练2)班前会...

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讲:班组长的职责与工作知识一、班组长的角色定位与职责1、班组是企业生产经营活动的基本单位2、企业组织的纵向管理层次3、班组长的产生方式4、班组长的角色5、班组长的使命6、班组长的重要作用7、班组长的职责8、班组长的日别管理二、成功班组长的能力要素1、失败班组长的典型2、成功班组长具备的能力三、班组长在管理中的作用1、班组长在企为中的业务联系2、对班组长的期望...

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3心剑、角色认知与职业心态一、管理认知1、管理与领导2、管理的定义二、班组长的角色认知1、作为下属的班组长下属职位产生的原因及与上司的关系下属职位的关键词:超越期望、关注细节、将服从进行到底常见的角色误区:民意代表、只代表个人意见、角色错位身为下属的班组长的四项准则2、作为同事的班组长同事之间常见的做法下一道工序就是我们的内部客户3、作为上司的班组长常见的角...

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一.主管的角色定位.录像案例.汽车华尔兹团队的领导力(剖析一名优秀主管的角色楷摸)1.主管扮演的三大角色:班头锄头教头2.从员工到主管的四大行为转变3.主管承担着五项职能:(计划.组织.指导.协调.控制)4.主管必备的六大管理技能.小组Teambuiling活动:讨论并绘画主管的”形象物”.二.主管的角色错位.录像案例.新任主管崖莉上任后的行为失职。(剖析一...

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章班组长管理基础知识节什么是班组长1.班组长的地位2.班组长的使命3.班组长的职责4.班组长的素质要求5.成功与失败的班组长区别案例:1,企业是靠什么样的人支撑呢?2、什么叫管理?管理的本质是什么?3,德蕾莎修女的案例:什么是权力以及怎么行使自己的权力才可以促使工作的进步?4,班组长在不同的场合有着不同的角色,怎样才可以扮演好自己的不同角色?第二节什么是管理...

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3心剑、角色认知与职业心态一、管理认知1、管理与领导2、管理的定义二、班组长的角色认知1、作为下属的班组长Ø下属职位产生的原因及与上司的关系Ø下属职位的关键词:超越期望、关注细节、将服从进行到底Ø常见的角色误区:民意代表、只代表个人意见、角色错位Ø身为下属的班组长的四项准则2、作为同事的班组长Ø同事之间常见的做法Ø下一道工序就是我们的内部客户3、作为上司的班...

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讲:班组长的职责与工作知识一、班组长的角色定位与职责1、班组是企业生产经营活动的基本单位2、企业组织的纵向管理层次3、班组长的产生方式4、班组长的角色5、班组长的使命6、班组长的重要作用7、班组长的职责8、班组长的日别管理二、成功班组长的能力要素1、失败班组长的典型2、成功班组长具备的能力三、班组长在管理中的作用1、班组长在企为中的业务联系2、对班组长的期望...

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