大客户销售课程体系
高端大客户销售实战技能 课时：2H
课程大纲：章高端大客户销售实战策略和技能一、高端大客户开发的谋划１、我们的大客户在哪里，都是谁？２、我们的大客户有哪些特点３、大客户开发的５大误区二、高端大客户信息情报与关键人锁定1.客户内部组织结构形式2.客户内部业务流程模式3.锁定并接近关键决策人案例：我锁定关键决策人的６步法则经验分享：快速拿下定单8大流程二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式Ø建立信
讲师：闫治民在线咨询下载需求表
章大客户销售策略和技巧一、大客户信息收集与分析1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题冒然拜访图大弃小一捶定音忽悠成交预设立场2、客户内部信息收集与评估客户背景评估竞争对手信息客户需求的信息客户个人信息客户内部组织结构客户内部业务流程模式信息案例：金山集团客户内部信息管理案例：建立客户内线有效掌握信息二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式建立信任挖
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卓越的项目型工业品大客户销售实战技能训练营 课时：2H
章项目型大客户营销概述一、什么是项目型大客户二、什么是项目型大客户营销三、大客户营销现状与未来分析案例：某工业企业老总对大客户销售的感叹四、大客户销售流程七个阶段：1.客户开发阶段2.项目沟通阶段3.项目提案阶段4.项目投标阶段5.项目谈判阶段6.项目实施阶段7.项目验收阶段五、大客户销售的推进流程十大步骤1.电话邀约2.客户拜访3.初步方案4.细节交流5.
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卓越的工业品大客户销售实战技能训练营 课时：2H
章大客户营销概述 一、什么是大客户 二、什么是大客户营销 三、大客户营销现状与未来分析 案例：某工业企业老总对大客户销售的感叹 四、大客户销售流程七个阶段： 1.客户开发阶段 2.项目沟通阶段 3.项目提案阶段 4.项目投标阶段 5.项目谈判阶段 6.项目实施阶段 7.项目验收阶段 五、大客户销售的推进流程十大步骤 1.电话邀
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工业原料类大客户营销实战技能训练营 课时：2H
章大客户营销概述一、什么是大客户1、大客户的概念2、工业原料类大客户与工业设备类客户区别二、什么是大客户营销三、大客户营销现状与未来分析案例：某工业企业老总对大客户销售的感叹四、大客户销售流程七个阶段：1.客户开发阶段2.项目沟通阶段3.项目提案阶段4.项目投标阶段5.项目谈判阶段6.项目实施阶段7.项目验收阶段五、大客户销售的推进流程十大步骤1.电话邀约2
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课程大纲：课时：互联网下的大客户营销创新思维一、互联网环境下工业品企业面临三大压力1.利润高速增长压力2.生存与成长的压力3.同行竞争压力压力二、知识科普：什么是互联思维三、互联网思维重构工业品大客户营销1.从营销思维到营销思维2.从产品思维到客户思维3.从在商言商到在商言人4.从项目营销到终生价值5.从专家营销到营销专家6.从团伙思维到团队思维案例：201
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章 顾问式大客户销售概述 一、什么是大客户销售 案例：某企业老总对大客户销售的感叹 二、顾问式销售模式解析 什么是顾问式销售 为何要开展顾问式销售 顾问式销售顾问什么 顾问式销售如何开展 三、从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式 1、以4P为核心的产品导向型销售模式 2、以4C为核心的客户导向型营销模式 案例分析：王明的困惑
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工业品行业大客户营销实战技能训练营 内 训 课时：2H
章大客户营销概述一、什么是大客户1、大客户的概念2、建材类大客户与工业设备类客户区别二、什么是大客户营销三、大客户营销现状与未来分析案例：某工业企业老总对大客户销售的感叹四、大客户销售流程七个阶段：客户开发阶段项目沟通阶段项目提案阶段项目投标阶段项目谈判阶段项目实施阶段项目验收阶段五、大客户销售的推进流程十大步骤电话邀约客户拜访初步方案细节交流框架性需求确认
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卓越的大客户销售实战技能训练营 课时：2H
章 客户甄选与分析一、目标客户的选择与分析1.目标客户选择的途径2.质量型目标客户标准3.目标客户的价值评估案例分析：我做业务时选择客户的经验二、分析客户内部的组织结构1.客户内部组织结构形式2.客户内部业务流程模式3.锁定并接近关键决策人案例分析：密密麻麻的小本子第二章客户开发及维护一、客户拜访实效策略1、约见客户的方法2、拜访客户的准备观念上的准备行动上
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《大客户销售与关系管理》 课时：6H
大客户销售与关系管理主讲：凌江左课时：1天受众对象：企业营销与销售人员，客户经理课程背景：没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。课程围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开大客户销售与客户关系管理，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝
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《大客户销售与维护技能培训》 课时：12H
大客户销售与维护技能培训课时：1-2天受众：企业销售人员，大客户经理课程背景：没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。课程围绕“成交”这一概念，展开大客户销售与客户关系管理，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说
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《大客户销售策略与投标技巧》 课时：12H
《大客户销售策略与投标技巧》主讲：田牧【课程背景】大客户（keyAccount），也称重点客户、关键客户，是具有战略意义的客户，她对企业的营运、经营发展、利润提升具有重要的价值和影响的客户群体，具有定单多，成交金额大，为企业创造的利润和销售收入占到总营收和总利润的80。所以，企业非常重视大客户的开发、维护和保持，不惜投入重金研发产品，提升产品和服务质量，提升
