课程体系
模块一、管理与领导诠释课前引导：1.何为管理？2.何为领导？3.你如何理解两者的区别？游戏:组建新团队分为四个组,每组成员坐在一起,各组推选一位临时的领导者回顾思考：为什么你选择他或她做领导？分组讨论：作为团队的领导者，应具备那些素质呢？1.你为什么要选择他／她？2.如何理解“管理”“和领导”？领导者必备的八种素质互动游戏：-你怎样理解“管理”二字？-你如何
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1.道术结合培训方法1.1故事：驾照与陪练1.2道术结合的学习法2.房地产行业人才特点分析2.1房地产行业的激荡30年2.2房地产行业的人才的过去、现在与未来2.3优秀房地产招聘管理者的六项核心能力3.招聘管理者的角色定位与体系建设3.1案例：招聘管理者很重要—“风险巨大”3.2案例：招聘主管小张的困惑—一个建筑设计师的招聘3.3游戏：词语排列—招聘管理者的
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1.何为培训？1.1房地产行业发展特点与培训工作1.1.1房地产行业发展特点与培训1.1.2发展中的培训需求与困惑1.2培训工作者的理性思考1.2.1培训的价值与意义1.2.2培训工作的落点1.2.3房地产培训市场的供需矛盾1.2.4培训管理者的角色定位1.2.5培训管理者的必备素质1.3热门培训知识分享1.3.1行动学习、催化技术、引导技术1.3.2体验式
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1.1案例：绩效主管小刘的尴尬事1.2房地产人力资源应有的价值贡献1.3学习房地产业务知识的三大好处1、房地产行业知识2.1房地产发展史2.1.1美国的房地产发展与代表企业2.1.2香港的房地产发展与代表企业2.2.3与改革开发同步的中国房地产企业发展与未来2.2房地产行业要点2.2.1房地产行业的本质2.2.2典型房地产企业发展阶段及关键要素2.2.3房地
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单元新经济形势下人力资源管理的挑战与机遇1.工作在当下——我们所处的经济形势1.1房地产行业的激荡30年1.22015年房地产热门事件盘点1.3偶然背后的必然——房地产的发展阶段2.新形势下人力资源工作的展望2.1人力资源工作的逻辑内涵2.2人力资源工作者应具备的能力2.3新形势下房地产人力资源从业人员的SWOT分析2.3新形势下人力资源工作突围的策略以结果
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1.激荡的房地产行业1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产发展简史1.4中国房地产的激荡30年1.5房地产管理现状与未来发展趋势2.房地产人力资源管理2.1人力资源管理综述2.2房地产人力资源的现状与发展趋势2.3各发展阶段房企的人力资源特点与推进步骤2.4优秀人力资源管理者的八个好习惯2.5三家标杆房企人力资源管理特点剖析与思
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模块心态为先章认识银行：银行发展与个人发展之间的关系1)现代银行的显著特征2)银行对员工的意义3)认识我们当前的角色4)认同与融入银行文化5)银行到底需要什么样的人才——今昔人才对比趣味阅读《在银行工作很风光吗？》第二章认识工作：认识自己离职业化有多远一、职业素质之概念：职业精神职业能力二、职业人十种职业意识1)学习意识——终生成长与修炼2)目标意识——要态
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课程：《银行职业形象与商务礼仪》 (2天) 课时：12H
一、职业形象与商务礼仪概述1.商务礼仪概述：商务礼仪的基本特征/商务礼仪的作用/商务礼仪的基本要求2.职业形象概述：形象到底是什么？/职业形象的构成要素/职业形象对事业发展的影响/定位你的职业形象二、银行职业形象塑造1.形象塑造的原则：首应效应/适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则2.职业形象仪容篇:发型标准、面部要求(修面与化妆)、手部修饰、饰品佩戴等
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1、为什么要学此课程1.1案例：绩效主管小刘的尴尬事1.2房地产人力资源应有的价值贡献1.3学习房地产业务知识的三大好处2、房地产行业知识2.1房地产发展史2.1.1美国的房地产发展与代表企业2.1.2香港的房地产发展与代表企业2.2.3与改革开发同步的中国房地产企业发展与未来2.2房地产行业要点2.2.1房地产行业的本质2.2.2典型房地产企业发展阶段及关
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赢心沟通－有效沟通技巧壹天一、工作中的沟通技巧1．沟通的原则2．沟通的种类如何巧妙地与别人交谈如何巧妙地令别人觉得重要如何巧妙地使别人做决定3．沟通效果－－表达方式4．沟通效果－－接收漏斗5．身体语言6．面子给你，里子给我7．学说话如何巧妙地调动别人的情绪如何与上司沟通如何认真的重视与下属沟通如何巧妙地批评别人8．工作沟通－－布达任务95的沟通5的追踪计划原
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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与薪酬激励2.1从房地产业务特点看薪酬激励2.2房地产薪酬激励特点分析3.薪酬重构中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建
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1.房地产行业人才特点分析1.1房地产行业的激荡30年1.2房地产行业的人才特点1.3优秀房地产招聘管理者的六项核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戏：自我涂鸦2.2招聘管理者的角色定位—风险的控制者2.3招聘管理者的角色定位—责任的承担者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣传者3.招聘体系建设3.1典型房地产企业招聘体系构成3.2不同发展阶段的房地产招
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房地产管理者管理技能提升 课时：6H
部分：房地产企业管理者的角色认知单元：头脑风暴——管理的三个问题1.管理的目的2.管理的主体3.管理的本质第二单元：重新认识管理者1.管理者是谁1.1世界顶级研究机构对企业成功路径的分析Ø1.1游戏：以始为终联想1.2从房地产行业特点看管理1.2.1房地产价值链看管理者1.2.2行业发展看管理者1.2.3管理者角色看管理者2.管理者的角色定位2.1Q12的魅
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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与薪酬激励2.1从房地产业务特点看薪酬激励2.2房地产薪酬激励特点分析3.薪酬重构中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建
