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新业务员的“三怕”和老业务员的“三懒 630

在我辅导的企业中，新业务员的培训是一个非常重要的项目，它关系着是否能够留住业务员，是否能够不断的提升业绩，是否能够让他们不断的成长。常见新业务员有lsquo;三怕rsquo; 1、新业务员一怕：害怕

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中国传统哲学思维对集团管理的启迪 186

中国传统哲学究竟有哪些价值可以为现代企业管理所用，值得认真研究。灿烂悠久的中华文化影响着中华民族的思维方式、民族心理、审美情趣和行为习惯。在经济全球化时代，我们应当更加尊重自己民族的传统文化，合理开发

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中国化集团管控评价的八大视角 272

集团管控受到行业特点、产业特征、发展战略、总体规模及企业家精神等因素的影响。作为不同类型的集团管控模式，侧重点亦不同。如何来评价一个集团的集团管控模式是否恰当，是否为动态的最优选择，必须对体系进行跟踪

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中国化集团管控总部的四大功能设计 295

集团总部的功能定位是整个集团各管理层次功能定位的基础，许多大型企业所带来的管理混乱都是由于总部功能定位不清造成的。一般说来，集团总部可以定位以价值创造为中心，开展服务支持、战略管理、战略协同和经营发展

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中国化集团管控总部价值破坏的五大要素 169

集团总部对价值创造活动的影响主要经由组织、战略、业务和财务等途径实现的。如何发挥大集团公司总部的价值创造功能，减少破坏的作用，成为集团总部持久研究的命题。追源集团公司的存在，无非是通过组织的变化来发挥

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96%的公路免费是个笑话 226

中国目前通胀形势比较严峻。虽然现在经济学界，金融市场，还有一些财经官员，几乎一致认为中国通胀率今年二季度将见顶。不过，这些人我看忽略了两个因素：一是城镇因通胀导致生活成本上升后，低端劳动力价格将明显上

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双汇会是下一个三鹿？ 235

系列专题：三鹿奶粉事件自从3月15日央视曝光双汇添加瘦肉精的健美猪事件之后，大量超市、零售店下架双汇冷鲜肉和火腿肠等肉制品，坊间就连老太太们都知道了双汇不能买更不能吃了。而对于业界来说，不能吃这是

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你会管理时间么 428

这两年一些管理者由于健康问题而去世，其实就是一个时间管理问题，为时间所累，为工作所累。已经逝去的管理大师彼得德鲁克提出了帮助管理者管理时间的三个方法：第一步是记录其时间耗用的实际情形。第二步是要做有

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消费者购买决策过程的主要步骤 1387

消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。　　1、确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的quot;问题quot;，即存在着某种需求。消

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销售前期分工的重要性 284

一个在好的营销高手，如果从市场的开拓到拜访直至成交，如果按效率来说都是不高的。比如在足球队，你能攻能守，但也要有一个你自己最适合的位置。不可能从后场带到中场，直至射门，这种机会是有，但你的精力、体力都

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六西格玛软件JMP促进精益六西格玛信 333

近日，由国内著名的六西格玛咨询机构SBTI主办的精益六西格玛之年专题讲座在广州成功举办，引发了六西格玛统计分析软件(信息化)与精益六西格玛结合的广泛讨论。精益六西格玛是精益生产与六西格玛结合的产物，

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中小型企业如何激励营销人员 227

销售是中小型企业的龙头，而带动龙头前进的是公司的销人员。如何激励营销人员更好地发挥自身潜力，为公司创造更多价值，是这类企业和企业的决策者首先研究的课题。下面笔者从改变薪资结构，增加培训深度，改善学习环

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中国手机产业是个“光棍产业” 266

日前，本土手机企业纷纷上交红卷，整体性亏损已成定局。　　ＴＣＬ通讯２６１８．ＨＫ　发布半年报，称其上半年亏损８．５３亿港元，主要原因是手机业务出现巨额亏损。夏新电子６０００５７　发布的上半年报显

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约束理论在库存控制中应用 255

有很多企业在实施了ERP系统之后，企业的库存仍然居高不下。原因何在？ERP系统做物料需求计划计算时，不考虑供应商的能力，认为供应商在采购提前期之内的供应能力是无限的，完全可以依据物料需求计划的结果实现

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假如没有这场金融危机 288

上星期北京的一场大雪提醒人们，冬天来了。套用诗人的话，既然冬天来了，春天还会远吗？历经金融危机的严冬，全球经济应该到了春光乍现的时候。 11月4日，世界银行对2009年中国GDP的增长预期从7.2调

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回归营销的真正实质：品牌广告需怎样做 291

　　之一、沿袭OR创新　　偶尔看到海飞丝和飘柔的新版电视广告，有些错愕，第一反应以为看到山寨广告，很少这样闲适地在黄金时段看电视剧，也兼欣赏一下时下最为热播的品牌广告。　　第二反应则是海飞丝和飘柔

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“再来一瓶”的真相 329

　　2010年，康师傅发动了中国有史以来规模最大的一次促销运动mdash;mdash;15亿瓶大赠送mdash;mdash;再来一瓶。　　这次促销运动规模之大，震惊了全行业，并波及整个大食品产业。整

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医院危机管理技巧 375

前言：从2003年的疫情到引起社会热议的天价医疗费事件，凸现了医疗卫生领域是人民群众普遍关心的领域，也是容易引起媒体关注的领域，也可以说是危机频发的领域。以天价医疗费事件为代表的一系列发生在公立医院

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新兴渠道与传统渠道终将达成均衡 235

《成功营销》：在您的观察中，有哪些中国本土的消费品牌企业，在渠道建设上较为成功？李浩：我会谨慎使用成功这两个字，因为中国消费品行业还在快速发展过程中，哪些企业能够在销售渠道建设领域取得最后的成功尚未

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无处不在的HSN 205

对于美国居家购物网（HSN）而言，1980年代末、1990年代初的日子可能更好过一些。那个时候，这家成立不到十年的电视购物节目，通过播出一些珠宝首饰、陶器小雕像的画面销售商品。观众看到自己喜欢的东西就

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粉丝越多，传播越有效？ 214

14年前，马尔科姆格拉德威尔的引爆流行理论开始流行，营销人们幻想着通过少数几个意见领袖就能以低成本有效地推销其产品。上世纪90年代，倡导休闲舒适的品牌暇步士想要弄明白传统的暇步士软鞋突然流行的原因，就

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星巴克“变形”实为“变阵” 178

星巴克借成立40周年之际，发布全新标识（LOGO）。对于这第四次的换标，有网友戏称星巴克开始走美人鱼性感路线。但也有不少粉丝对此表示不满，甚至在微博上大骂哪一个市场部的笨蛋移走了世界知名的lsquo;

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物资管理解决方案 293

背景分析当今，信息技术以其强大的扩散力、渗透力、融合性和创新性已深入各行各业，信息技术日益显现出其强大的力量。无论是在企业单位，还是在事业部门，其内在的环节都有信息管理的影子，用于提高管理水平，增强