新业务员的“三怕”和老业务员的“三懒”__管理文库

新业务员的“三怕”和老业务员的“三懒”

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在我辅导的企业中，新业务员的培训是一个非常重要的项目，它关系着是否能够留住业务员，是否能够不断的提升业绩，是否能够让他们不断的成长。
常见新业务员有‘三怕’

1、新业务员一怕：害怕找不到客户。刚刚开始做销售，客户是什么样子？在哪里能够找到他们？什么方式能够找到他们？

2、新业务员二怕：害怕见不到客户。知道自己的客户在哪里了，什么方式能够见到他们呢？见不到客户，等于什么都是零。打电话？还是陌生拜访？还是等着找朋友引荐？

3、新业务员三怕：害怕客户拒绝。好不容易见到客户了，怎么能够把产品卖出去呢？客户有那么多异议，怎么说服客户呢？怎么能够让客户买，而不会破坏我们之间的关系呢？
在对新业务的辅导过程中，情况如下：

新业务员（尤其是刚刚毕业的大学生）刚刚接触新事物，由于缺乏对新事物的了解，也缺乏以往成功的经验，心中往往产生恐惧感，这种恐惧感带来对自己的怀疑和不自信，不自信造成无法发现更多方法，缺少方法就让自己失去了判断力，最后导致认为自己什么都不行，放弃所有的努力，退出销售。
有一个销售工作5个月，一共约见了6个客户，手里还有20个客户名单，迟迟没有联系。找不到客户，不敢联系客户，联系了客户不知道说什么，都体现在他一个人身上。经过辅导了解到：他心中认为别人都不愿意与他交往，与其他人打交道的时候内心的恐惧紧紧抓着他，让他无法前进。
针对这样的业务员，首先需要打破他的恐惧心理，通过让他了解别人，以及了解别人对他的看法，建立起自信心，自信心建立以后，接下来就进入技巧的训练。

新业务业务员务员新业业务

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