请勿拿“流程”作借口！    275

今天早晨看到一篇文章，说按流程等待让他伤不起！他说自己有一个新的创意方案上报审批，结果公司各部门主管互相踢皮球，今天让他找这个，明天让他找那个hellip;hellip;半个月过去了，竟然杳无音信！他

 作者：张国祥 详情

经理，不能仅仅作为人来任职    281

写了很多很深的博文，但今天也写个科普级的博文。这出于一个原因，多年来一路狂奔，一直为我的师长辈分和年龄段的人提供咨询和培训，但默然回首发现80年代也走上经理岗位...为避免他们犯上一代人的错误,就写下

 作者：佟景国 详情

集团管控中网络型组织特点与发展趋势    251

1、网络型组织概念网络型组织结构是利用现代信息技术手段，适应与发展起来的一种新型的组织机构。它使管理当局对于新技术、时尚，或者来自海外的低成本竞争能具有更大的适应性和应变能力。网络结构是一种很小的中心

 作者：白万纲 详情

德鲁克：CEO该如何决策    341

德鲁克究竟教给了我们什么？现在很多人都在学习德鲁克著作，而且学到了无限的智慧。德鲁克一生最大的贡献，如他所说：有无数的人、无数的企业、无数的非营利组织、无数的政府部门的生命或命运因此而变得不平凡，变得

 作者：詹文明 详情

矩阵制组织应用——IBM矩阵式的组织    376

翻开信息产业发展史，很难不提到ＩＢＭ，不只是因为它规模庞大，也不只是因为它率先发明了个人计算机（ＰＣ）和半导体铜制线技术，而是在每次科技产业重要的转折点上，ＩＢＭ从来不缺席。１９９０年，ＰＣ崛起、策略

 作者：白万纲 详情

2012世界500强的十二个特点    259

今年评出的世界500强（其实是去年的经营业绩），其特点如此鲜明，十分值得研究，我总结了十二个特点。。1，最低门槛比去年高了25亿美金，去年是195亿，今年是220亿，非常不 吻合常识和直觉。2，一个国

 作者：白万纲 详情

老板思想往往害人不浅    314

新中国是一个很特殊的社会，人们从旧制下翻身做了主人。于是，在相当长一段时间，人们接受的教育是主人翁思想、当家作主，并且，主宰社会的各级行政官员都有一个掩人耳目的称呼，叫做公仆即大众的仆人。这个思想长期

 作者：王若文 详情

精细化管理怎样才靠谱    322

企业刚刚开始创业的时期，往往都能做到以市场为导向，在做到一定规模的时候，多数管理者开始把注意力转移到内部，而且各种管理规范也越来越多，数据也越来越多。他们认为，企业做大了，有一定的资本和实力了，管理者

 作者：张学之 详情

最特别的经营人才    456

多年以前，有记者问王石mdash;mdash;企业家、登山家、不行贿你选择哪一个做关键词。结果王石选择了不行贿。记者问：为什么？王石说：一些商人、企业家通过贿赂官员，获得特权或机会，确实能在短时间内赚

 作者：张从忠 详情

幸福企业经营的是人心    280

一、【幸福企业经营的是人心】得人心者得天下。人心是钱买不来的，失人心者，不管你的广告打得何其多，也逃不了被抛弃的命运。幸福企业无一不是经营人心的典范。经营人心需要时间，百年企业持续经营的是人心；经营人

 作者：蒋锡培 详情

用“快时尚”模式降低高库存    258

如今中国服装行业面临主要的问题就是高库存，不止是受欧债危机影响的OEM厂商，还包括国内知名品牌，比如：凡客诚品、美特斯邦威、李宁等。 分析李宁2007年至2010年的年度报告，我们不难看出库存逐步增加

 作者：张大志 详情

说到和做到    334

1998年，我参加市政府食品办组织的一个推广质量管理体系的培训班，讲课的冯老师最后对质量体系管理有一句非常经典的概括：该说的要说到，说到要做到，做到有要效。这句话给我留下深刻印象。这些年，在质量管理体

 作者：池向东 详情

寇北辰：企业为什么低效？    200

同样的时代背景，同样的经济制度，同样的法律条件，同样的行业，为什么有的企业能够快速发展，而有的企业只能保证生存，甚至无法继续经营？回答了这个问题，就明白企业为什么会低效？企业低效是指企业运营过程中效率

 作者：寇北辰 详情

集团管控中矩阵式组织的管控优势    291

1、基于母和优势的矩阵式组织结构的基本模型amp;基于母合优势的矩阵制组织架构董事会和专业委员会对各事业部的重大决策审批总部职能部门对各事业单位的影响母公司在各事业部（子公司）之间设定政策，协调人员内

 作者：白万纲 详情

拆掉那堵无比厚重的墙    241

中国企业人正在深入反思员工心不在工作上这个企业界的根性难题。最引人注目的反思出自一位华为一线项目的小组长之手。　　一个世界性的难题在企业界流转：员工对工作不上心了。再多的物质奖励与绩效考核，也唤不回员

 作者：王育琨 详情

集团管控中矩阵制组织特点与发展趋势    274

1、矩阵制组织概念矩阵式组织(matrix organization)即在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组

 作者：白万纲 详情

集团公司事业部制组织体系构建    222

\1、事业制型组织体系构建七步法根据集团战略明确组织发展方向确定事业部制组织设计原则明确事业部制基本框架部门职能梳理与整合组织部门职责权限划分组织运作机制设计组织变革过渡方案2、事业部组织体系设计应体

 作者：白万纲 详情

事业部制组织的管控优势    327

1、事业部制的优势子公司、分公司、事业部三种组织形式的显著区别2、总部与事业部的定位厘清总部与事业部定位误区：只注意分权，大力加强事业部，而忽视集权，削弱了公司总部的高层管理，而事实上应该在集权和分权

 作者：白万纲 详情

为了企业更顾家    220

　　有一位知名企业家曾这样谈到：企业家，企业家，就是为了企业不顾家。　　一句话一把辛酸泪。事业有了，家庭没了，商场上，这样的悲情人物比比皆是。他们得到了什么？　　可我们不能一叶障目：企业家难道只能舍家

 作者：杨思卓 详情

集团管控中事业部制组织特点与发展趋势    368

1、事业部制组织概念事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的

 作者：白万纲 详情

开放企业家的右脑    270

公司更名是件大事，通常都是公司经营战略转型或升级的里程碑。比如苹果电脑更名为苹果公司就是一个转折点，代表公司的市场将突破电脑行业的局限走向更广阔的空间。人的右脑具有自主性，能够独自思考并把创意图像化，

 作者：金岩石 详情

寇北辰：对人管理的核心是价值观念的塑    220

管理的核心是对人的管理，对人进行管理主要是管理人的思想，思想的基础是价值观念，所以对人管理的核心是价值观念的塑造。对人管理的核心是价值观念的塑造，所以人必须有了正确的价值观念。正确价值的观是什么呢？从

 作者：寇北辰 详情

企业如何以百倍速度成长？    222

收购涉及巨大的资金与管理资源，它可以令小公司飞上枝头变凤凰，也可能带来灾难性的后果。魅力无限，陷阱处处，企业家和投资家都需要谨慎。　　当中国越来越远离二三十年前的短缺经济时代，在任何市场领域的低水平、

 作者：潇然 详情

流程中的知识管理    193

以顾客为中心的流程型企业是信息时代企业发展的趋势。知识多是在流程中产生和使用，知识管理能力直接影响了流程的绩效和创新。知识管理是组织、流程和技术的统一体，需要和流程管理相结合，使得个人技能整合为组织的

 作者：杜万生 详情

反思“知识管理”    429

　　知识管理在组织内的推行是一个过程，用一句俗语讲：知识管理只有起点，没有终点。要想知识管理发挥其应有价值，并非一朝一夕就能完成的，需要持续。在一个组织开展知识管理工作之初，往往会对其抱有很高的期望。

 作者：袁磊 详情