班组长管理课程体系
章：班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章：情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考...
讲师：孙波在线咨询下载需求表
前言：课程概述及逻辑框架的解读Ø企业班组建设管理模型（8维度分析）Ø职业快速发展应该关注的八个关键节点²1、目标设定²2、自我关怀与价值²3、寻找归属与自我激励²4、利益的理性获取²5、能力提升与实践²6、学会与团队互动²7、加入学习型团队²8、习惯利用工具方法Ø八要素之间的内在关系Ø从八要素中凝练执行，获得团队认可单元：班组长角色认知与管理思维升级Ø新形势...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
部分：班组长的自我管理章：班组长的角色定位职业定位从转变思维开始职业习惯的养成成就职业生涯的金字塔你的职业角色定位是什么班组长管理和执行的复杂性如何发现你工作中的优势职业的积累来自于训练全方位的管理角色认知第二章：情绪与压力管理职业心态——心态重要还是能力重要心态决定一切，什么决定心态员工心态与企业发展情商管理——了解情商了解情绪与情商情商管理——情商与情绪...
讲师：孙波在线咨询下载需求表
单元：如何提升班组执行力l班组中执行不力的三个现象l为什么考核也改变不了员工行为l员工为什么抵触公司抵触领导l如何提升员工的执行能力和执行意愿第二单元：如何提升班组应变力l员工成长滞后带来的严重问题l员工为什么成长缓慢l如何快速提升员工工作能力l如何提快速升员工的应变能力l高效班组学习管理工具：案例管理法的应用第三单元：如何提升班组团队力l团队力----象家...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题 ...
讲师：王琛在线咨询下载需求表
一、班组管理应先“理”后“管” 二、抓好几个点，带动一大片 班组精细化管理的三大原则 一、读得懂就能学得会 二、做任何事情都要有“度” 三、消灭班组管理中的一切死角 班组管理五大方法 一、专业的人做专业的事 （一）只有“专业”才能精细 （二）、专业的人做专业的事 （三）、一专多能 （四）、做好班组专业化工作 二、泡茶也要讲步骤 ...
讲师：王琛在线咨询下载需求表
节角色认知一、角色雷达——扫描班组长在组织中的价值1．上下级的“助力器”2．组织管理的“缓冲器”二、角色挑战——班组长能力发展时面临的挑战1．缺乏进取心/不学习2．等、靠、要/归罪于外三、角色定位——解析班组长在组织中的定位1．作为下属的班组长的角色定位——计划执行者2．作为同事的班组长的角色定位——绩效伙伴3．作为上司的班组长的角色定位——教练型管理者四、...
讲师：周炜在线咨询下载需求表
一、班组长的角色1、何谓管理2、管理者的角色错位3、管理者的职业准则4、管理者的职能5、班组长的角色6、优秀基层班组长的三大管理领域7、班组长应具备的核心技能8、管理者的四种工具二、班组长目标、计划与时间管理1、PDCA管理流程2、何谓计划3、什么是计划4、计划的特点5、目标设定的SMART原则6、将目标转化为工作计划7、时间管理矩阵8、利用时间日志诊断自己...
讲师：杨端祥在线咨询下载需求表
单元：角色的认知体验班组中的正能量班组案例的分析与思考；班组长的角色定位；班组长行为、动机、思维和意愿的转变；第二单元：有效管理沟通沟通的重要性沟通中普遍存在的误区什么是有效沟通高效管理沟通的心智模式转变提升沟通效果的原则沟通有效性的障碍在哪里如何规避有效沟通的障碍沟通中的四个关键要素第三单元：班组建设与管理的困惑与瓶颈传统管理方式的致命缺陷班组长管理能力提...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
单元：班组长角色的认知Ø体验班组中的正能量Ø班组案例的分析与思考；Ø班组长的角色定位；Ø班组长行为、动机、思维和意愿的转变；Ø塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
单元：班组长角色的认知体验班组中的正能量班组案例的分析与思考；班组长的角色定位；班组长行为、动机、思维和意愿的转变；塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升沟通的重要性沟通中普遍存在的误区什么是有效沟通提升沟通效果的原则沟通有效性的障碍在哪里如何规避有效沟通的障碍沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通实践与上级沟通的方法与技...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升项目 课时：12H
课基层管理者角色认知与职业心智修炼课程内容解决什么问题课时部分：班组长的角色境界1.卓越企业看基层—企业千条线，班组一针穿2.班组长—从业务精英转向管理精英的幸运儿3.班组长—走向将军的个阶梯4.班组长—企业管理的系统集成者5.班组长—卓越企业的主力军第二部分：班组长的角色认知1.企业文化的传承者—企业牧师2.企业精神的示范者—形象大使3.方针目标的落实者—...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
单元：高效的管理沟通沟通技巧提升Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø高效管理沟通的心智模式转变Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素（现场体验）组织层面的管理沟通实践Ø与上级沟通的方法与技巧n如何高效的进行工作请示n如何高效的进行工作汇报（现场体验与实践）n如何准确的领会领导意图（现场互动...
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
班组长能力提升培训方案 课时：6H
班组长职业能力提升培训班组是承担企业目标、班组各项经济技术指标的执行单元、是完成所有工作、计划、目标的执行载体；是企业生存、发展的中流砥柱，是企业发展的核心和关键。班组工作、服务质量和安全管理水平直接决定企业生死。班组长是班组工作的带头人，是企业基层的首席执行官，这就决定了班组长必须具备带队伍的领导力和各种专业的执行力。班组长是班组的灵魂和核心，优秀的班组长...
