部分管理者的角色定位1、对管理的简单理解2、管理者的三个层面3、知己（自己）与知彼（企业）4、管理者的关键作用5、管理者在上下级之间的定位6、认清权利和责任的关系7、优秀管理者的十项要点第二部分管理者的关键能力提升一、管理技能提升1、提升专业能力当前尤为突出讲师－教练2、提升规范员工的能力，明确标准化作业作业指导书与规范化管理标杆管理与标准化作业3、提升发现...
