课程体系
员工应有的工作态度与责任心一.工作的意义1.工作是生活的一部分2.工作场所是表现您的能力的最好的地方3.工作能展现您的价值与尊严二.工作的特性1.工作是环环相扣的2.工作是一个团队的行动3.有付出才会有所得4.要如何收获，就要如何耕耘（薪水是挣来的）三.员工在企业中的角色1.员工是企业中最重要的资产2.员工的水准代表企业的水准3.企业的发展决定于您们的努力程
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如何提高领导执行力一、执行力的涵义与实质1、执行力的涵义（1）执行力的作用是一个管理过程（2）执行力的核心流程（3）跟进、考核和激励是提高执行力的必要手段2、执行力的实质（1）执行是一门艺术（2）执行力是组织文化的核心元素（3）执行力是一个系统、组织和团队（4）执行力是核心竞争力3、执行力是领导必备的一种基本能力（1）“执行”是领导者的主要工作（2）4E领导
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礼仪与形象一、仪表具体要求1.头发：经常清洗，梳理整齐，男性头发不宜太长，常修剪，发型不能太新潮。2.指甲：不能太长，常修剪，女性尽量不涂或用淡色指甲油。3.胡子：不留或者不能太长，经常修剪。4.女性不能浓妆艳抹，不宜使用气味刺激的香水。5. 工作服应清洁，整齐，按公司规定着装，不宜太过脏污。6.皮鞋应保持清洁，不穿拖鞋或带掌的鞋。以免对别人形成噪音。二、姿
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区域市场开发与管理一、区域市场开发与管理十要素核心竞争力公司定位（我是谁）战略规划（从哪里来到哪里去）年度营运计划（如何去、起点）市场势能的8大效应：团队效应，政策效应，产品效应，口碑效应、名店效应，网络效应，品牌效应，规模效应市场的布局造势市场公式（好品牌好市场好客户好店铺好地段）•销售公式=即：全年销售额＝客户态度（A）×渠道状态(D)×价格指数(P)×
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管理规范化一、困局管理就像洗澡。你首先洗干净自己，然后进行思考。但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。1.家族管理、没有规则2、企业的基础管理水平较低3、企业素质较低4、企业管理信息化程度低5、民营企业的发展历史和发展趋势6、【小结】7、理念转变8、从“家族”到“规范”9、企业出路10、困惑二、基础知识概览1、管理的概念2、管理的职能3、管理体系4、
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采购管理流程一、采购计划流程说明目的：适用于公司所有的的原材料、设备、备品备件和各种生产及非生产性低值易耗品等物料（不包含办公用品采购）的月度采购计划的编制、审核及下达；保证采购预算对采购计划的指导作用，确保对于预算外的采购计划经过适当的审批，有效降低不必要的采购成本确保采购计划数量和时间上都可以及时满足生产经营的需求。流程角色：主导部门：采购部配合部门：生
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沟通与协作第一章：沟通是什么？人与人之间通过语言、文字、符号、动作等形式相互传递思想与意识过程。一、沟通的意义：1、沟通是相互了解、学习的过程2、沟通是建立相互信任的过程3、沟通是建立良好人际关系的基础沟通是团队协作的基础二、沟通的基本法则：沟通是相互了解与交流沟通是期望的实现沟通是满足需求的过程正确沟通不代表达到理想的效果三、沟通的分类1.自我沟通1）同一
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竞争战略分析一、企业MOST01（一）企业使命1、亚达使命：让生命与绿色同行，缔造人类健康生活。2、使命动机：崇尚健康，打造绿色。3、同产业知名企业新日鲜使命：倡导生态文明，服务健康生活。4、亚达与新日鲜使命比较：相同点都崇尚绿色健康，不同点亚达倡导精神与物质并重，新日鲜只注重精神。（二）核心价值：和谐、共赢、拓展、奉献。（三）1、企业愿景：做全球笋食品第一
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规范化管理第一部分：存在的问题问题（一）“摸着石头过河”:✌目标不清晰；✌没有战略规划；✌走到那是那；✌爱谁就是谁；✌赢了是赚的、输了是交学费！问题（二）“人治”与“法制”：✌岗位职责不清，有过互推，有功相争；✌管理方式简单，奖不能激励人，罚不能禁止人；✌行政控制无力，有禁难止；✌上有政策、下有对策。问题（三）“八仙过海”：✌部门之间不配合，各自为政，小团体
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9S管理简释9S管理起源：9S起源于日本，因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称“9S”。9S是5S的拓展和升华。5S是通过培养个体的自觉意识，来促进工作环境的美化。9S既讲究个体素养的培养和提高，重点强调相互间的团结协作，促进企业方方面面的满意。9S管理目的：9S管理强调人的因素、人的意识，强调“规范化”、“文件化”的因素。环境的改变使您的心情变、观念
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爱岗更敬业敬业的基本要求：爱业、精业、勤业、乐业1.对待工作：勤奋、主动1）薪水不是唯一的追求2）工作给我们每个人成长的机会3)有所施定有所获4)现在的努力是为了将来的回报5)不要看不起自己的工作6)每一件事情都值得我们去做7)将工作当成人生的乐趣8)让我们勤奋工作9)主动——机会来自苦干2、对待事业：敬业、责任1）敬业是人的使命所在2）敬业的好处3）尽职尽
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部分：存在的问题问题（一）“摸着石头过河”:A目标不清晰；A没有战略规划；A走到那是那；A爱谁就是谁；A赢了是赚的、输了是交学费！问题（二）“人治”与“法制”：A岗位职责不清，有过互推，有功相争；A管理方式简单，奖不能激励人，罚不能禁止人；A行政控制无力，有禁难止；A上有政策、下有对策。问题（三）“八仙过海”：A部门之间不配合，各自为政，小团体利益损害公司整
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一、困局管理就像洗澡。你首先洗干净自己，然后进行思考。但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。1、家族管理、没有规则2、企业的基础管理水平较低3、企业素质较低4、企业管理信息化程度低5、民营企业的发展历史和发展趋势6、【小结】7、理念转变8、从“家族”到“规范”9、企业出路10、困惑二、基础知识概览1、管理的概念2、管理的职能3、管理体系4、管理内容5
