营销学基础...   2007.07.02

Chapter 1 营销学基础 本章要求 市场营销的核心观念是什么？ 营销经理的主要任务是什么？ 何谓营销观念，它与其他经营哲学有何不同？ 营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家里所起的作用是什么？ 一、当前企业所面临的挑战 全球化的经济 收入差距 环境要求和社会责任营销 技术进步 强有力的顾客 ......

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管理零售批发和市场后勤...   2007.07.02

各部门组织的主要类型是什么？ 部门组织要进行什么营销决策？ 部门的主要发展趋势是什么？ 一，零售 零售包括在商品或服务中直接销售给最终消费者以供其个人非商业性使用过程中所涉及的一切活动 （1）零售的主要类型 （2）零售商营销决策 （3）零售的主要趋势 （1）零售的主要类型 商店零售商： 专业商店、百......

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选择和管理营销渠道...   2007.07.02

选择和管理营销渠道 营销渠道是什么(What is the nature of marketing Channels)？ 公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么决策(What decisions do companies face in designing, managing, evalua......

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产品定价和定价策略...   2007.07.02

产品定价和定价策略 Pricing Products and Designing Pricing Strategies 产品定价和定价策略 对产品或服务如何定价？ 如何随着时间和空间的推移修订产品的价格？ 怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应？ 一，制定价格 (Setting the Pr......

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管理产品线品牌和包装...   2007.07.02

第15章 市场提供物的组成部分 管理产品线，品牌和包装 产品是什么？ 一个公司如何建立和管理它的产品组合和产品线？ 一个公司如何制定更好的品牌决策？ 包装和标签是如何作为营销工具被利用的？ 一，什么是产品？ 产品的定义 产品的五个层次 产品阶层结构 产品分类 1，什么是产品？ 产品是能够提供给市场以......

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低成本高品牌--中小型企业低成本品牌营销策略...   2007.07.02

要销量，不要品牌----没有做品牌的坚强意识。 即使要品牌，也难以找到合适的品牌操作人士。 即使拥有人才，也因品牌的高成本而退缩。 5：代表品牌营销的五个阶段： --阶段性的整合传播机构 --核心价值领导下的定位品牌传播 --建立高差异化、高视觉化的品牌识别体系 --根据地与聚焦法则 --建立低成本......

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德隆的内部战略规划资料-重型车...   2007.06.29

德隆重型车战略 德隆国际战略投资有限公司 2003－8－14 世界五大地区重型载货汽车销售情况及预测 世界各主要国家重型载货汽车市场预测 世界主要国家载货汽车产量吨位构成比例 世界主要国家载货汽车产量吨位构成比例 #61656; 说明： 1、德国载质量大于16吨的载货车占重型载货车中的比例为82；它......

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大联想学院之零售技巧...   2007.06.29

零售技巧 大联想学院 2000年8月 开 场 白 零售技巧 第一章 如何赢得客户 赢得顾客取决于什么？ 真理的瞬间 市场营销几个常识 练习一 顾客期望得到什么？ 请牢记 顾客期望的，就是我们要提供的！ 顾客购买决策的5个阶段 1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估 4、购买决策 5、购后行......

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大连环宇集团营销管理规划...   2007.06.29

目 录 环宇集团当前的产品组合 主要产品线之间渠道差异明显 主要产品线之间渠道差异明显 主要产品线之间渠道差异明显 环宇通信与环宇网络合同额比较 环宇通信与环宇网络营销人员数量比较 环宇通信的产品结构 环宇销售人员与销售合同额配比关系 环宇网络在集团战略发展阶梯中的作用 集团营销指导原则 目 录 第......

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大客户销售与顾问技术...   2007.06.29

国内大额产品销售培训第一人 中国客户关系管理专家 英维思集团销售部经理 Johnson amp; Johnson 中国培训经理 上海凯泉水泵专业销售顾问 DHL CHINA全国销售培训经理 美国太平洋研究院销售顾问 中欧国际工商管理学院MBA 清华大学总裁培训班特聘顾问 安东尼.罗宾激发心灵潜力神经......

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大客户销售技术篇...   2007.06.29

大客户销售技术--SPIN高级篇 2001年新版市场营销管理培训 策划 策划是系统地有目的地对销售会谈有作用的行为。一个好策划就意味着通向销售成功的路你已经走了一半了。 定位难题mdash;解决 定位难题mdash;解决： --以产品能解决的问题来代替产品本身的模式 A） 你描述你能解决的具体问题了......

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大客户销售技巧基础理论与实践篇...   2007.06.29

大客户销售技巧 基础理论与实践篇 培训目的 掌握大客户基本销售原理 认知大客户的销售特征 利用概念解决实际销售难题 销售会谈的四个阶段 从最简单到最复杂规模最大的生意，都严格遵循以下程序： 请思考 销售中问的问题多少与订单和进展有什么关系？ 问题列表 影响决策周期的因素 客户心理的变化周期 多层决策......

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大客户销售技巧-SPIN基本理论和实践篇...   2007.06.29

大客户销售技巧 SPIN基础理论与实践篇 培训目的 掌握大客户基本销售原理 认知大客户的销售特征 利用概念解决实际销售难题 销售会谈的四个阶段 从最简单到最复杂规模最大的生意，都严格遵循以下程序： 请思考 销售中问的问题多少与订单和进展有什么关系？ 问题列表 影响决策周期的因素 客户心理的变化周期 ......

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大客户销售技巧-SPIN高级篇...   2007.06.29

大客户销售技巧 策划 策划是系统地有目的地对销售会谈有作用的行为。一个好策划就意味着通向销售成功的路你已经走了一半了。 定位难题mdash;解决 定位难题mdash;解决： --以产品能解决的问题来代替产品本身的模式 A） 你描述你能解决的具体问题了吗？ B）你是不是站在买方的立场上描述难题？ C）......

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大客户销售管理...   2007.06.29

项目大，周期长，需求多 资源投入大，竞争对手强 客户关系/决策过程复杂 销售人员技能要求高 销售管理压力大 平衡销售资源 掌控项目进度 提高竞争效率 技能评估/培养 人际关系技巧 专业化程度，融洽的人际关系 销售的基本技巧 倾听，提问，表述，沟通，说服hellip;.. 项目处理技巧 信息挖掘能力(......

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大佳讯飞鸿电气客户销售技巧培训教材...   2007.06.29

佳讯飞鸿电气有限公司 大客户销售技能培训 你让岁月为你留下什么？ 收入曲线 消费曲线 人生金字塔 让我们走向金字塔顶端 销售员销售什么？ 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报 高成长 如果你不做到最好，你将被淘汰 销售员精神 我将尽全力 销售员字典 永不放弃 销售员词典 爱 值不值 怎么做 还......

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大话营销...   2007.06.29

营销mdash; 关于财富的思维方式 讲师简介 先生 上海大学经济管理中心 工商管理硕士 上海大学 营销学讲师 上海福临门 高级营销经理 引 言 一切事物的运行。。。。。。。 无论国家、城市、企业、个人。。。 无论政治、军事、经济、文化。。。。 只要以商的角度去思考便可称为营销。 所以营销仅仅是一种......

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大富豪购物广场整合营销推广策略...   2007.06.29

市场概述 行业分析 品牌规划 品牌战略 媒介计划 一站式购物在深圳已渐成潮流，作为特区关外最具潜力的宝安尚是块处女地 欲建立集购物、休闲、娱乐为一体的商场新模式，引领新的消费潮流 想借势打造成宝安区第一家SHOPPING MALL 面临周遭强劲竞争压力，须打破常规，强化大富豪的品牌构建 大富豪购物广......

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促销人员升级培训...   2007.06.29

促销人员升级培训 2001年8月14日 本次讲课的主要内容 第一部分：基本素质要求 第二部分：基本工作要求 第三部分：基本促销技巧 第四部分：危机诉求策略 第五部分：现场展示技巧 第一部分：优秀促销员素质教育 一、执著战胜拒绝 小孩子必须战胜妈妈的拒绝，才能得到糖果 年轻人必须固执己见战胜心上人的拒......

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促销...   2007.06.29

在短期内利用商品以外的刺激物（incentives) 刺激商品销售的一种活动。 年度计划 #61591;by-Channel #61591;by-Account #61591;by-Package #61591;与年度、季、月促销主题相结合 #61591;与广告媒体相结合 #61591;与年度销售目......

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春芝堂营销代表提升训练...   2007.06.29

锤炼精英 mdash;mdash;春芝堂营销代表提升训练 训练主题 成功的基础（7h） mdash;mdash;能力与素质 知识修养(60M) 心理素质(90M) 语言素质(30M) 时间管理(50M) 气度与品格(50M) 形象礼仪 沟通与影响力(90M) 细节决定成败,用心方能成功(50M) 成......

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传播策略...   2007.06.29

传播策略不是我们要说什么，而是 我们要做些什么来改变或确定 某人对某事的态度或看法 传播所做的就是使品牌与人建立关系 策略就是达成目标最快速有效的方法 行销即传播，传播即行销 可控与不可控的传播形式 可以掌控的传播形式 厂商自身的广告 厂商的促销活动 厂商的公关活动 厂商的直销行销活动 产品包装 销......

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处方药营销新动向...   2007.06.29

处方药营销新动向 中族中药股份有限公司桂林永福制药厂 营销总监 一、处方药PoMs（prescription only medicines）营销模式效果分析 美国灵智医药传播研究表明：处方药最有效的还是针对医生传播与工作，尤其是专业传播。 具体结果见下图： 处方药投资方式及其效果研究 二、医药学术传......

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成功的职业销售技能...   2007.06.29

职业销售的定义 ASK: 成功销售公式 课程内容 销售流程 运用SWOT 分析方法分析竞争对手 客户性格类型分析 销售技巧在销售流程中的运用 销售流程 发掘潜在客户 筛选潜在客户 发现客户需求 缔结和约 为客户提供服务 与客户建立稳定合作关系 销售漏斗 发掘潜在客户 目标: 定义公司产品及服务的潜在......

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成功的推销答案（人员推销）...   2007.06.29

成功推销的答案（人员） 人员推销 一、重新认识推销 二、有效推销的基本要求 三、优秀推销员的素质要求 四、分化出四类推销员 一、重新认识推销 1、什么样的人能当推销员？ （1）坦诚 （2）热情 （3）机敏 （二）推销员需不需要学习 实践中学习， 实践 真知（感悟） 善于总结 （三）推销员推销的是什么......

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产业市场营销与客户管理...   2007.06.29

第一部分 产业市场营销 市 场 消费者市场 又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场，是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场，它是市场体系的基础，是起决定作用的市场。 组织市场 是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。它可分为三种类型,即产业市场、转卖者市场和政府市场。 产......

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产品组合与说明...   2007.06.29

产品组合与说明 产品组合的优势 聚零为整，全面满足客户需求 集中火力，增加产品的吸引力 取长补短，凸现产品的优越性 产品组合类型概述 健康+意外组合 养老+健康组合 投资+健康组合 基本保障+医疗组合 产品组合案例一 客户资料： 刘得桦，男性，30周岁、私营企业主，年平均收入约15万元左右，三口之家......

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产品线与品牌的管理...   2007.06.29

產品與品牌的管理 產品組合及產品 品牌及品牌T嘁品牌fr值調查 -- Interbrand 品牌>Q策 5種產品O哟產品O蛹 產品組合 什麼是品牌 品牌T嘁妫ㄙY產） 品牌T嘁1997年全球最有fr值品牌 可口可萬Os路 IBM 鹢"迪士尼 新力(Sony) 柯達 (Kodak) 英代（Intel）......

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产品推广与促销...   2007.06.29

什么是产品推广？ 将正确的产品在正确的时间通过正确的宣传，依靠正确的渠道卖给正确的人。 产品 分销商 经销商 全民动员 全员皆兵 你有没有让公司的非业务人员接受产品培训 你公司后勤人员对公司业务目标了解吗 产品推广初期你有没有先在公司内部进行一次推广 赢得顾客取决于什么？ 真理的瞬间 你公司每一项活......

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产品推广经验交流...   2007.06.29

么是产品推广？ 将正确的产品在正确的时间通过正确的宣传，依靠正确的渠道卖给正确的人。 产品 分销商 经销商 全民动员 全员皆兵 你有没有让公司的非业务人员接受产品培训 你公司后勤人员对公司业务目标了解吗 产品推广初期你有没有先在公司内部进行一次推广 赢得顾客取决于什么？ 真理的瞬间 你公司每一项活动......

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产品说明会操作流程...   2007.06.29

产品说明会操作流程 产品说明会举办的必要性 现代营销的新观念-----集团开发 现代营销的新趋势-----广告推销 寿险初级市场特点-----从众心理 客户购买心理特征-----求廉心理 现代寿险购买需求-----买方市场 寿险市场开发根本-----信任建立 产品说明会的作用 展示公司实力，树立公司......

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产品策略...   2007.06.29

第四章 第一节 产品生命周期 一、产品整体概念 1、核心产品 向消费者提供的基本效用或利益。 2、形式产品 核心产品借以实现的形式，归结为五个标志，即品质、特征、形态、品牌、包装。 3、期望产品 消费者在购买该产品时期望能得到的东西。 4、延伸产品 消费者在购买该产品时所能得到的附加服务和利益。 5......

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不同竞争地位的营销策略...   2007.06.29

不同竞争地位的营销策略 竞争地位的划分 阿瑟.D.利特尔 统治地位 / 强壮地位 / 有利地位 / 防守地位 / 虚弱地位 / 无活力地位 市场占有率划分法 市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 不同竞争地位的营销策略 市场领导者策略 谁是领导者 微软 / 海尔 / 仪征化纤 。。。 具体......

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品牌管理初步研究...   2007.06.29

2003年6月 议程 似乎客户对xx的各块业务都存有误解 xx没有真正的形成品牌，也没有对现有的商标进行良好的管理 品牌是什么？？？ 品牌是客户对公司产品或服务的主要理解 hellip;代表公司产品/服务所做出的承诺、表现的价值、提供的好处 hellip;hellip;以及客户对这些承诺、价值、好处......

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汇源公司未来业务发展战略市场运营及组织改进计划...   2007.06.29

第一部分：增长战略 二OO二年，上海 议 程 综述（一） 综述（二） 综述（三） 议 程 业务增长战略的主要原则 业务增长和提高投资回报率都可提高公司价值 而业务增长和回报率很大因素上取决于公司业务市场的侧重点及是否拥有相关的竞争优势 竞争优势可来源于几个关键方面，如 通过规模/范围经济，技术等实现......

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病毒营销的应用...   2007.06.29

Viral Marketing 病 毒 营 销 shuobude_1999@eyou.com 后SARS时代的营销思考 SARS实质：成功营销高手 1、全面铺货，迅速进入市场 2、销量猛增，局域爆发 3、超强竞争力，几无对手 4、口口相传，流风所至，难以抵挡 SARS启示：病毒营销(Viral Ma......

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贝拉维拉新品促销推广计划...   2007.06.28

浪漫春光，炫动左岸 上海家泰广告有限公司 2/28 2005 活动背景 贝拉维拉是来自巴黎并融合欧洲的唯美浪漫风格服饰潮流，在国内有较高的品牌形象和影响力 贝拉维拉鲜活烂漫的春装上市，期待更多的女性成为春夏流行的先锋 办公楼所形成的商圈地带是贝拉维拉目标群集中且易于沟通的场所，有着最佳的产品应用环境......

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北京物流业民展现状及加快中小企业物流发展的对策...   2007.06.28

北京物流业发展现状及加快中小企业物流发展的对策 中国物流与采购联合会 理事 研究员 北京中经现代企业发展咨询中心 主任 物流博士 北京市物流业发展现状分析 物流资源充足,分布基本合理,需要平衡调整 第三方物流资源不足,素质需要提高 主营物流业务收入增长快,但效益较低 就业人员素质偏低,物流人才匮乏 ......

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北交营销课件-市场营销环境...   2007.06.28

第三章 市场营销环境 掌握企业市场营销环境的概念，理解微观市场营销环境、宏观市场营销环境组成和分析方法，了解一般的环境要素细分方法。 第一节 市场营销环境的意义 市场营销环境mdash;mdash;营销活动的各个参与部分和影响力被称为营销环境要素。一系列营销环境要素就组成了企业营销活动赖以存在和发展......

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保健品直销模式...   2007.06.28

保健品直销模式 纲要 简单报告现有保健品市场态势 从产品、价格、销售通路、推广方式、目标消费者、利润结构等来分析比较 分析直销业态的SWOT形势 如何实施直销 展望前景 保健品市场环境分析1 2002年中国保健食品的销售额为193.08亿元。 在中国1528种保健食品中，国产保健品有1383种，进口......

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帮助您准确击中您的客户...   2007.06.28

人们主动关注的是媒体内容而非广告 选台器的滥用，使广告开始时往往人们开始转台 AC Nelson提供的是节目收视率，广告被收视的机会仅为节目内容的35 北京本地总计有九个频道，上海有十一个频道 人们晚间可以收视的30-40个频道 每个频道每晚有至少50条以上的广告 品牌广告相互干扰，品牌不易被认别与......

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百威啤酒品牌战略概论...   2007.06.28

改善百威啤酒经营业绩 品牌定位及新产品开发 百威啤酒品牌战略概论 百威啤酒应通过品牌战略克服挑战，拓展市场 广东省啤酒市场在未来几年仍将有较大发展，百威的市场扩张潜力较大 深圳 啤酒消费者对口味及健康的日趋重视为建立差别化市场提供了市场空间 各城市消费者前十项关键购买因素 但广州与周边市场之间存在着......

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百威啤酒品牌战略概论...   2007.06.28

改善百威啤酒经营业绩 品牌定位及新产品开发 百威啤酒品牌战略概论 百威啤酒应通过品牌战略克服挑战，拓展市场 广东省啤酒市场在未来几年仍将有较大发展，百威的市场扩张潜力较大 深圳 啤酒消费者对口味及健康的日趋重视为建立差别化市场提供了市场空间 各城市消费者前十项关键购买因素 但广州与周边市场之间存在着......

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