平梵老师的内训课程
课训大纲： 讲迎接精细化管理时代 一、全国只有一个总经理 二、暴利来自机会 三、高招迭出招招鲜 四、必然到来的五大转变 分析：精细化管理培训案例！ 解析：精细化管理内训案例 案例：精细化管理课程案例分析！ 第二讲把握精细化管理 一、专业化——唯有专业或可精细 二、系统化——成功取决于系统 三、数据化——精细见于数据 四、信息化——精细离不开高科技 分析：精细化管理培训案例！ 解析：精细化管理内训案例 案例：精细化管理课程案例分析！ 第三讲精细化管理的前提、原则、方法 一、三个前提 二、四项原则 三、六种方法 分享：精细化管理培训四部曲！ 分享：精细化管理内训五步骤！ 分享：企业精细化管理六技巧
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部分 危机意识及危机管理能力自测危机意识；危机管理能力自测；讨论：集团危机意识管理经典案例讨论分组：集团危机意识管理培训案例学习指南分析：集团危机意识管理学习中的八大陷阱！第二部分 危机管理的基本原则重在预防高度重视临危不乱快速反应、及早处理行胜于言积极与新闻媒体合作把握信息发布的主动权以诚相待控制影响分享：企业集团危机意识管理七方案；分享：公司集团危机意识管理八大军规！分析：企业集团危机意识管理十大黄金法则第三部分 危机管理六阶段阶段：危机的避免 第二阶段：危机管理的准备 第三阶段：危机的确认 第四阶段：危机的控制 第五阶段：危机的解决 第六阶段：从危机中获利 第四部分 危机管理中的禁忌讨论
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培训大纲： 讲站在谈判门外 1．1什么是谈判 1．2什么决定谈判的成败 1．3什么才是我们需要的 1．4什么都可以谈判吗 1．5什么时候需要进行谈判 分析：超级谈判力培训案例！ 解析：超级谈判力内训案例 案例：超级谈判力课程案例分析！ 第二讲谈判上半场 2．1如果你想要1个，告诉他，你要1 个 2．2哦，我真的不愿意把它卖出去 2．3不行不行，这个价格可不行 2．4关于价格，我想我们还是再谈谈吧 2．5好吧好吧，我完全了解你的感受 讨论：超级谈判力经典案例讨论 分组：超级谈判力培训案例学习指南 分析：超级谈判力学习中的八大陷阱！ 第三讲中场不休息 3．1困境、迷途和末路 3．2立刻向对方要求报
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章 金融企业集团篇产业概况中信集团：金融混业巨子一、引导事件：挥剑哈萨克二、中信集团的经营战略三、中信集团的金融混业战略互动：企业战略决定成败培训案例评估分享：某集团企业战略决定成败培训案例分享：哈佛经典企业战略决定成败案例分析示范中国人寿：跳舞的金融大象一、引导事件：持股鄂武商二、中国人寿的发展优势和战略三、中国人寿的财务战略四、中国人寿财务管理战略的调整五、中国人寿团体业务的难题分享：企业企业战略决定成败培训三步走！案例：联想(中国)公司的企业战略决定成败培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好企业战略决定成败？第二章 零售企业集团篇产业概况百联集团：打造零售本土航母一、引导事件：“”之争
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部分：员工职业化心态塑造——心理拓展体验培训项目一：团队组建与分工1、组建团队、营造团队气氛2、引入竞争、团队风采展示3、促进团队成员间的相互了解4、消除陌生感，快速进入培训活动情景分享：流程管理培训四部曲！分享：流程管理内训五步骤！分享：企业流程管理六技巧！分析：某药业集团所面临的流程管理难题！项目二：人造机车（团队是否朝正确的方向前进，领导人的领导力至关重要，而团队的沟通力及执行能力更为关键）1、有效的领导力2、信息的有效传达及高效执行3、团队成员间的高效协作4、不断积极寻找解决困难的方法分析：领导者流程管理做什么？分析：流程管理内训哪些步骤很重要？分析：流程管理培训哪个环节很重要？项目三
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一．冲突的现实存在1．冲突的特点与分类2．冲突的传统观点与现代观点3．冲突的原因和结果4．冲突的时期和阶段分析：企业如何贯彻现代企业冲突管理全过程？分析：现代企业冲突管理培训，我们做对过什么？案例：海尔集团现代企业冲突管理咨询方案案例研究二．冲突的处理方法与步骤1．冲突的处理方法以及适用情况1）强制2）回避 3）迁就4）合作5）妥协2．冲突的处理步骤1）先作思考2）倾听各方的意见3）弄清冲突的原因4）保持一种妥协的态度5）主动承认自己的过错6）巧用自己的观点说服别人7）建立信任案例：麦当劳的现代企业冲突管理UP计划分享：现代企业冲突管理培训师一句话说清楚现代企业冲突管理现代企业冲突管理七宗“”