人格决定绩效（14）—领导者生命周期    153

　　在前一篇文章《高层的战略沟通冲突》中，我们讲述了一名领导者Tom空降到BN公司，一个与自己主导人格特质不相匹配的组织环境中所产生的冲突。个人与环境的匹配性对个体以及组织的绩效有着重要的影响，在

 作者：郑轶凡 详情

好的绩效评估的标准是什么？    94

好的绩效评估是什么？绩效评估怎么做？不时会有同仁提出征询。关于绩效评估有很多不同的做法，讲述绩效评估的书籍和文章也不计其数，那么对于一家公司来说，好的绩效评估的标准是什么呢？我认为以下几点是必须的

 作者：郑轶凡 详情

渠道销售人员绩效考核的关键点    103

OTC营销工作内容主要包括了以渠道销售为主的面上的工作，和以连锁合作为主的点上的工作。渠道销售工作是OTC面上销售非常重要手段之一，随着医药商业公司临终端配送的不断重视和调拨业务的逐渐淡出，渠道销

 作者：杨泽 详情

基于战略解码的绩效管理系统    159

基于战略解码的绩效管理系统，将重点解决企业战略目标落地的五大痛点：一. 高层战略不落地：企业战略方向和目标是清晰的，高层制定的战略得不到落地和实施，无法上下对齐、左右拉通互锁及承接战略落地执行与跟踪，

 作者：曹扬 详情

生产管理绩效考核的六大主要方面    110

生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提高生产效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及保证交期和安全生产

 作者：坚鹏 详情

打造高绩效仓库团队的五大措施    119

聚集核心目标提高成员技能分配成员角色建立高效机制打造高效执行知己知彼，承诺目标制定计划，明确责任坚持事实，及时检查赏罚分明，即时激励总结分享，持续提高

 作者：坚鹏 详情

企业绩效管理（BPM）——让战略有效    102

　如何让战略有效执行一直是令企业颇为头痛的事。《财富杂志》统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括：　　花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业；　

 作者：胡红卫 详情

企业绩效管理(BPM)：让战略更加有    112

如何让战略有效地执行一直是令企业颇为头痛的事。美国《财富》杂志的统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括：　　●花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的

 作者：胡红卫 详情

企业绩效管理(BPM)：让战略更加有    113

所谓闭环，可以理解为“计划-统计-审计”的闭环。这里的审计实际上就是经营分析，发现问题并提出纠正措施。很多企业计划做得不错，但统计工作很薄弱，而审计(特指上述闭环中的审计)工作则更为薄弱甚至缺失。BP

 作者：胡红卫 详情

为何业绩管理难见业绩？－－资料来源篇    420

　　企业管理的本质就是围绕制订战略并实现战略的循环过程，而业绩管理体系就是实现战略的工具或手段，再完美的战略，若没有科学、有效的业绩管理体系来配套，都会流于形式、空中楼阁。现实中，很多企业也设计了所谓

 作者：张庆西 详情

为何业绩管理难见业绩？－－指标定义篇    200

　　绩效管理在组织中被誉为具有“发动机”功能，通过KPI或BSC管理工具来做绩效管理也是当下比较时髦的做法。但为何很多企业的绩效管理却不见绩效，甚至对组织有负面影响？为何更多的企业绩效管理流于形式，最

 作者：张庆西 详情

为何业绩管理难见业绩？－－指标的目标    239

　　目标是企业管理的起点或源头，管理目的是为了实现战略，而战略又是由一系列的目标构成的，最终为了实现目标，所以，管理学界有“目标管理”（MBO）之说，其实绩效管理也是实现目标管理这种管理思想的一个方式

 作者：张庆西 详情

为何绩效管理不见绩效？    353

　　绩效管理对企业来说有三大核心作用：第一个通天梯，第二鲢鱼效应，第三个是驱动器。何谓通天提？就是从叼丝到CEO逆袭机制。试问一下，企业若没有绩效考核，怎么来提拔员工？无非两种，一种凭感觉，第二种凭关

 作者：张庆西 详情

绩效考核要解决考什么、怎么考？    285

　　企业管理的本质就是围绕制订战略并实现战略的循环过程，而绩效管理是实现战略的工具，或叫战略落地工具。再完美的战略，若没有配套科学、有效的绩效管理体系来实施，很可能流于形式，难以落地，成为空中楼阁。现

 作者：张庆西 详情

生产部门第一绩效是什么？    221

　　在过去，生产部门第一位绩效是产量，其次是质量。因为当时是短缺经济，社会各方面的商品都匮乏，市场属于卖方市场。所以对企业而言，第一位重要的是先把产品做出来，只要能做出来销售不是问题，可谓皇帝女儿不愁

 作者：张庆西 详情

考核员工只能是单向的    222

老板付出了工资，自然希望员工有对等的工作业绩回报，按劳取酬嘛。在衡量员工工作质量及成果方面，得要通过考核来进行量化，这样大家都有标准可循，不扯皮。那么，怎么考核员工？站在老板的角度，自然是要尽量全面一

 作者：潘文富 详情

战略性绩效管理流程：化战略为绩效    273

绩效与战略脱节。企业战略本身缺乏可行性和可持续性，或者缺乏滚动循环的战略管理流程。经营目标、日常行动未与战略目标紧密衔接，使管理层和员工“只顾低头拉车，不管抬头看路”。企业绩效管理是一个永恒的话题。绩

 作者：王晨光 详情

商店如何建立灵活的绩效考核体系    282

随着我国经济的发展和居民消费水平的升级，市场竞争日趋激烈，迫使商店摆脱了酒好不怕巷子深的旧观念，销售模式已从守株待兔式转向主动出击式。有些商店通过增加广告宣传、促销等方式拉拢顾客，通过提高服务质量吸引

 作者：郑瑞卿 详情

如何成为高绩效企业    260

绩效是所有企业必须关注的，它关乎企业的生存与发展。企业家最重要的是经营能力，这就是为何大部分创业起家的老板都是营销出身，因为营销最能体现这种绩效提升能力。即便是兼并收购，也不是收购的那一日就标志你成功

 作者：高扬 详情

价值绩效的围城效应    279

绩效管理好比婚姻一样的围城，外面的人想冲进去，而里面的人却想逃出来。更多的企业所谓的绩效管理已经味如嚼蜡，达到了如同左手摸右手一般毫无激情可言的麻木境界，这真是比较凄凉的现象，应用一项无价值的管理工具

 作者：袁小彤 详情

领导要对组织的绩效负全责    293

很多老板经常怪罪员工绩效不高，其实他没有想过，自己是否有不道德的领导行为？这才是影响组织绩效的罪魁祸首。为此，罗伯特.西奥迪尼（Robert Cialdini）教授深入研究了不择手段的领导行为与组织绩

 作者：高扬 详情

绩效考核的10大误区    411

绩效考核等于绩效管理吗？。我的同事为您选择了多篇实用的文章，希望对您有帮助。管理和咨询过程中我发现大部分企业的老板都已经认识到绩效管理的意义，大部分企业也都在用绩效考核进行管理（《老板顾问》调查表明超

 作者：宋新宇 详情

“七步”搞定绩效考核    483

这些年来，绩效考核方面的书看过不少，有关的文章看的更多。总的感觉，有的过分夸大它的作用，有的考核定位不清晰，有的方案过于庞杂，有的把它作为克扣工资奖金的手段，等等，导致考核无法实施，也无法起到激励作用

 作者：木子斫 详情

中小企业如何建立考核体系    374

没有考核，就没有管理；或者说，没有考核，管理就很难到位。无论企业大与小，都应该建立适合自身企业特点的、系统的考核体系。根据本人实践，觉得，要建立中小企业系统的考核体系，应该从以下三个考核单元的建立着手

 作者：木子斫 详情

持续改善---优秀经理的绩效管理之道    286

你是否对绩效管理一筹莫展呢？你是否感觉绩效考核流于形式呢？绩效考核是否仅仅是奖金分配的工具呢？如何让绩效管理更有效？我们可以通过以下的方法来解决这些问题。 首先，了解绩效管理的三大目标。绩效管理是传

 作者：黄志伟 详情