中层管理课程体系
篇中层管理者与职业化节:中层管理者为什么需要职业化1.企业五要素:员工、顾客、利润、竞争、社会2.企业为什么要设中层?3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的?4.中层管理者的责任与使命5.现代中层管理者的标志6.如果缺失职业化塑造,中层管理者将会怎样?第二节:什么是职业化1.职业化素养:职业精神、职业意识、职业心态、职业道德2.职业化行为:职业化...
讲师:闫高峰 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:部分管理者角色认知一、案例分析:经理李洋的故事二、研讨讨论:1.我是谁?我该做什么?我该怎么做?2.由专业向管理的四大转变3.管理者角色关系讨论三、企业管理者普遍需处理的三类关系1.作为下级的管理者角色与领导关系测试案例分析:常见的下级角色错位研讨:下级都具备哪些角色下级四项准则正确处理与上级关系的四项技巧2.作为同事的管理者角色与同事相处协调合作...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
中层管理人员管理能力训练 课时:6H
1:找准位置,认清角色做对事 2:心态建设,为别人打工更为自己工作 3:100执行,结果创造价值 4:管理上司,沟通力就是影响力 5:管理下属,人格魅力与领导力提升 6:员工激励,给他(她)鲜花给她梦 7:下属培育,水涨船高共成长 8:有效授权,该放手时就放手 9:实战训练,知行合一 单元基础篇 1管理者的角色定位 2管理者的职责界...
讲师:邓博 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程内容:培训能力模块章节内容互联网时代下中层管理者的自我管理互联网时代下的管理认知一、互联网时代下对管理的新认识1、互联网思维下管理的新特点互动分享:什么是卓有成效的管理者2.管理者与卓有成效的概念3.案例分析:吕经理出了什么问题4.互动讨论:领导管理的本质5.互联网时代下对管理者的新要求二、互联网思维下管理角色转换1.互动研讨:从球星到教练的转化2.中层...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
中层管理者管理技能训练课程 课时:12H
MTP-ManagementTrainingProgram 如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要各种...
讲师:张正顺 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、中层管理者的角色定位目标:本部分主要是储备干部首先面临角色定位的转变:从骨干到领导、从配合者到主导者转变。案例:餐厅团队配合案例;视频--改变从今天开始;讨论--冰山模型1、储备干部是未来的店面骨干2、做好店长的副手和配合者3、储备干部工作的四大要求储备干部的“冰山模型”5、储备干部应具备的素养、知识和技能二、中层管理者的思维方式目标:本部分主要是储备干...
讲师:王东生 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:专题一提高银行理财经理技能的必要性金融机构的增多银行间竞争理财产品的增多客户的需求专题二个人金融及理财相关知识1、负债业务时代2、资产业务时代3、中间业务时代4、什么是个人理财业务不正确理财的后果人生理财三部曲专题三银行个人客户分析银行个人客户的分类如何让客户始终如一认同我们的服务什么原因阻碍客户的投资?案例解析演练专题四金融产品及资产配置银行柜台...
讲师:牛建萍 咨询电话:010-82593357下载需求表
1、管理者的角色与职责什么是管理“业务能手”=“管理者”不同管理层面的管理者的工作范畴管理者的角色与压力管理流程的PODC领导与管理的区别个性领导与情景领导执行力在管理中的四大因素管理者工作的“科学性”与“艺术性”2、管理者成功心态转换品格与个人魅力信任与值得信任原则与价值观主观意识产值与产能的关系情感银行账户双赢思维习惯的形成3、有效的授权授权的定义授权的...
讲师:王俊杰 咨询电话:010-82593357下载需求表
《中层管理核心技能》 课时:12H
一、本课程收益 1、对领导者的角色产生正确的认知,提升领导者的领导艺术; 2、了解到领导者与管理者意义上的不同在哪里; 3、学会正确的分工合作与授权,有效提升团队工作绩效; 4、明确羊群型团队与雁型团队的区别在哪里; 5、明确建立高绩效工作团队的重要性; 6、有效激励下属,调动部门所有成员的工作积极性; 7、加强部门领导上下级之间与平级之间...
讲师:孙军正 咨询电话:010-82593357下载需求表
《中层管理技能提升》 课时:12H
课程大纲:天中层管理干部自我管理管理技能训练一:角色认知一.企业中层经理是具有职业素养的经理u中层经理人的心态修炼u中层经理人的基本素养二.角色认知一:作为下属的企业中层经理u角色定位:职务代理人u四项职业规范u角色错位一:民意代表u角色错位二:领主u角色错位三:向上错位u角色错位四:自然人(讨论:正确地做事还是做正确的事?)三.角色认知二:作为上司的企业中...
讲师:张耀升 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲部分中层管理者角色与管理要义一、中层管理者对管理的核心认知1.管理对组织运用的核心价值2.如何从不同的角度审视管理3.管理者在组织中的角色定位4.企业对中层管理者的期待5.企业员工对管理者的盼望案例讨论:测试你的核心管理能力差距二、组织管理的核心与原则1.组织的意义与关键功能2.如何体现指挥系统统一3.如何确立适度管理幅度4.中层管理者的职务认知5....
讲师:张正华 咨询电话:010-82593357下载需求表
部分管理者角色认知一、案例分析:经理李洋的故事二、研讨讨论:1.我是谁?我该做什么?我该怎么做?2.由专业向管理的四大转变3.管理者角色关系讨论三、企业管理者普遍需处理的三类关系1.作为下级的管理者角色与领导关系测试案例分析:常见的下级角色错位研讨:下级都具备哪些角色下级四项准则正确处理与上级关系的四项技巧2.作为同事的管理者角色与同事相处协调合作的关键步骤...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程内容:一、自我管理提升1、角色定位管理是什么?管理者做什么?当代管理者面临的挑战现代企业对职业经理人的要求管理者的心理定位与行为定位管理者的自我认知心态决定行为,行为决定结果优秀管理者应树立的心态2、目标与计划管理目标意识的关键行为完成任务的基本工作程序PDCA;岗位职责与工作任务承接工作目标制定(SMART原则)工作计划的制定与开展3、高效时间管理时间...
讲师:万小胜 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、沟通的意义及重要性r沟通的定义与原则沟通训练:听与说的绘图练习r沟通的障碍及可能导致的后果r沟通漏斗r具影响力的沟通:三个筛子二、有效沟通技巧r运动有效的沟通技巧——对事不对人r怎样有效地接受信息——你是否具有积极地倾听技能r倾听的层次:忽略的听、假装倾听、有选择地听、认真地听、同理心倾听r同理心倾听的概念r善于提问——开放式问题与封闭式问题角色演练:石...
讲师:丁欣 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元管理者角色认知案例分析:经理李洋的故事研讨讨论:1.我是谁?我该做什么?我该怎么做?2.由专业向管理的四大转变3.管理者角色关系讨论一、企业管理者普遍需处理的三类关系1.作为下级的管理者角色与领导关系测试案例分析:常见的下级角色错位研讨:下级都具备哪些角色下级四项准则正确处理与上级关系的四项技巧2.作为同事的管理者角色与同事相处协调合作的关键步骤3.作为...