课程体系
讲:跨部门协作与沟通的障碍一、认识组织内沟通与协作中的问题及根源;二、企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面:1、角色冲突;2、环境压力;3、信息不足;4、个体差异;三、企业内“部门墙”;1、流程与制度;2、体制与分工;3、企业文化;第二讲明晰角色——跨部门沟通中的角色定位一、部门价值;1、部门价值特性、不可替代性;2、协作必然性、职能专业性;3、关系平等性
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讲:执行的主体----强大团队一、什么是执行力1、为什么说基业长青的公司,一定有核心竞争力?2、什么是执行?执行是把目标变成结果的行动。二、什么是团队的“两统一”信仰一致,利益一致。三、什么是团队的四个要素1、领导:领导带领团队,领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。2、个人:个人构成团队,每人拿出结果来交换,才构成团队的合力。3、文化:文化激励
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《弟子规》与企业管理 课时:6H
讲:《弟子规》:中华传统文化的宝典一、中华优秀传统文化梳理:感恩列祖列宗的恩泽二、百年文化之殇:我的祖国我的家三、新世纪,新曙光:21世纪中国的希望第二讲:《弟子规》与企业管理一、企业发展过场中的系列问题解析1、重视业绩增长,忽视环境污染2、重视短期利益,忽视长远发展3、重视自身利益,忽视社会责任4、重视销售指标,忽视文化建设5、重视市场开发,忽视道德成长6
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讲:为什么企业需要变革一、企业的性质和存在方式二、企业怎样在竞争上赢利三、企业经营的是人心四、人心如何变化五、房地产企业发展的三大要素五、房地产企业发展的四个阶段1、企业的形成阶段2、企业大发展阶段3、企业的成熟阶段4、企业大衰亡阶段六、中小型地产企业发展核心瓶颈分析1、领导力2、决策方式3、管理团队4、组织架构七、中小型地产企业发展的出路何在八、企业如何正
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一、什么是战略?执行力?二、理解绩效管理1、什么是绩效管理重点:绩效管理对于企业管理者和员工的好处2、什么是绩效考核①互动:绩效管理与绩效考核的区别②问题:如何理解不是为了考核而考核?③互动:目标管理与绩效管理的关系3、什么是KPI(目标和指标是什么区别?)?如何建立公司KPI指标体系?(1)确定公司级关键KPI指标(2)建立公司绩效指标库(3)关键业绩指标
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讲:解读互联网时代人才问题——稀缺资源的争夺战一、阿里、小米等互联网思维的企业爆炸式增长告诉了我们什么二、从外企“掠夺”人才的7种方式看互联网思维下领导者的工作重心转移三、人才缺失与人才浪费问题的探索四、互联网思维下人才观的思维转变第二讲:选人篇——精准选人,如选钻石一、惠普、GE、华为公司如何践行选人的价值二、发现标准——什么样的人才适合你的企业优秀的人才
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讲:招聘和入职过程中的法律风险1、招聘广告隐含什么风险,如何规避?2、如何避免就业歧视风险?3、如何防止员工求职欺诈?4、招聘时告知义务的履行与注意事项;5、录用通知书操作中的法律风险防范;6、招聘时收取押金等的风险。7、什么时间为签订劳动合同的佳时间?8、员工拒签合同如何处理?9、单位因差错未及时签订合同如何处理?10、合同保管不善有何风险?如何规避?11
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《绩效管理体系建设和实践》 课时:12H
【课程大纲】模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2.绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么3.绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略执行5.绩效管理如何为企业带来竞争优势6.绩效管理如何为企业带来持续提升的利润7.绩效管理如何做到长期利益与短期利
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【课程内容介绍】一、平衡计分卡—战略管理的工具1、界定平衡计分卡:战略管理系统讨论:优秀公司的标准2、平衡计分卡产生的背景及发展历程3、平衡计分卡为何可以成为战略执行的工具4、平衡计分卡的内涵5、财务维度内涵及特征6、客户维度内涵及特征7、内部流程维度内涵及特征8、学习与发成长维度内涵及特征9、各维度内在逻辑关联10、战略地图与沟通11、战略地图的基本形态及
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讲:以素质为基础的招聘和选拔概述一、人才甄选的趋势及影响因素分析二、以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别三、素质及素质模型介绍1、素质概念的诞生2、素质的发展与演进3、短片欣赏及研讨4、素质的分类和构成5、练习:素质识别、“非常勿扰”6、素质模型的内涵与应用7、案例:优秀企业素质模型实践:万科四、为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质1、不同招聘甄选工具介
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部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路(一)劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊;2、规避无固定期限合同的续签;3、企业订立劳动合同的常见误区。(二)员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手续的办理、新员工入职登记表的设计要求及必备内容;(三)员工培训、考核及薪酬福利政策的制定1、如何约定专门培训后的合同期或服务期和违约
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【课程大纲】:一、计划管理思路1、计划管理容易出现的错误;2、计划管理核心思路;3、工作计划的内容与类型;4、设计工作计划指标;5、设计工作计划表格;6、做好计划制定前的组织工作;二、计划管理与任务分解1、设定核心目标;2、主动性工作VS应对性工作;3、重要性工作VS紧急性工作;4、授权性任务VS非授权任务;5、制定工作计划的一般流程;三、制定工作计划的注意
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讲:精准面试体系的构成一、面试方式的选择二、面试小组的构成三、确定岗位的招聘标准四、如何制作标准化的《面试评估表》五、针对岗位的招聘标准设计问题六、面试提问技术七、面试决策八、面试评估第二讲:立体画面感面试技术的流程步骤1:识别工作空缺步骤2:确定如何弥补空缺步骤3:辨认目标群体在哪里步骤4:通知目标群体步骤5:简历筛选步骤6:笔试步骤7:面试步骤8:人才测
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讲:责任,责任,还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力第二讲:承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体第三讲:深度剖析责任系统的本质1、责任心,就是“责任信”2、责任力,就是“责任里”3、责任感,就是“责任敢”4、负责人,就是“负责任”