开心餐厅里的营销策略秘密    247

最近迷上了开心网上的新游戏开心餐厅。给自己的餐厅取个喜欢的名字，热火朝天的开门经营，上百份菜肴可以瞬间出锅，还能把好友雇来端盘子hellip;hellip;这些都让像Jesse这样的职业白领觉得生活中

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营销团队与营销团伙    229

不管是团队也好，是团伙也好，都是一个组织。组织是一个由多人组成的集合，军队是一个组织，土匪占山为王也是一个组织，这两个组织有一个共同的特点，就是都能拿枪打仗，但不同之处就在于战斗力完全不一样。 我们的

 作者：邱智鹏 详情

营销人的营销技能模块清单    387

话题一：营销一点不神秘，营销是个技术 有趣得很，在培训问题上，营销老总和营销菜鸟有相同的忧虑和困境： 菜鸟们刚入行，惴惴惶恐的揣测：我要学什么营销知识？怎样学才能变成高手？ 老总们则希望：公司内部能建

 作者：魏庆 详情

渠道促销如何做    235

与大家习惯性的开展终端促销不一样，渠道促销的对象相对比较强，而且集中性也非常高，所以，要做好渠道促销很难甚至不可能像终端促销那样可以通过终端活化等方式吸引促销对象。那么，我们又该如何做好渠道促销呢？在

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销售代表犯的十大常见错误    281

内部销售意思是通过电话进行销售，困难在于你是否不断犯相同的愚蠢错误。 　　实际上，这些环境中不断重复发生的错误正好有十个。其中大多数和销售电话有关，但是它们在内部销售代表处理打进来的电话时也出现过。

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销售人员如何推销自己的想法    170

不用说，在将来，推销的主要价值不在于产品，而是首先在于销售本身时，这些规则也是有用的。因此，这些是每位销售专业人士应该知道和理解的概念： 　　规则之一：推销观念背后的思想。顶级广告公司Cliff Fr

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中小企业销售的三个等级    265

　以制造为主的中小企业,公司内部并没有系统进修过理论知识的专业销售人员,企业订单多来自上游客户或企业老板的私人关系。一旦与客户的合作有变故,他们将面临销售的巨大压力。企业急切地希望了解更快更好的实用销

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营销管理的八大类型    332

第一类：扭转性营销 　　需求状况：负需求（是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务不仅没有需求，甚至厌恶。） 　　营销任务：扭转需求 　　第二类：刺激性营销 　　需求状况：无需求或对新产品、新的服务

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营销管理模式的改变    238

我国企业营销管理模式经历了从集中到分散再到集中的循环发展过程。当企业规模较小，市场区域比较集中时，企业通常采用高度集权的集中式营销管理模式。企业营销决策权和集中于企业总部，营销高层人员采用人对人、点对

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营销管理管的五种需求    220

营销管理要管什么需求呢？这个问题涉及到企业的很多方面，企业强调团队合作，强调供应链， 因此各个环节的需求都要考虑到，这样的营销政策才是好政策。但在营销中，企业制定营销政策，要充分考虑营销政策推行的各个

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拍卖网:生财自有妙招    180

如果有人告诉你，有一个网站，一台47英寸的LG彩色电视机，成交价只有230多块人民币，你肯定会怀疑它的真假，当你确认它的真实度后，你是不是又不免怀疑，那这个网站怎么能存活下去啊 　　不用怀疑，这个网站

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江苏卫视非诚勿扰成功的网络互动营销    313

在这个资讯泛滥的时代，电视节目越来越重视与观众的互动营销，边做节目边获得观众的反馈数据，进而指导下一期节目的策划，这是全新的电视节目互动营销策划理念。这个理念的贯彻就将通过网络这个互动营销媒体来完成。

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打造有中国特色的营销模式    187

在PC行业，宏硓始终是引人注目的明星。它是放弃微笑曲线的下端--生产，而紧抓研发与品牌运作，在全球仅有6000名员工的轻公司;它极快的产品创新速度、强大的全球运筹能力、娴熟的多品牌运营手法、国际品牌形

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营销渠道什么是最关键    213

地区办事处不具有经营资格，部分企业采取本省在地级城市成立地区办事处，在省外的省会城市成立分公司的方式。实际上，成立具有经营职能并拥有银行帐号的地区分公司，对企业来讲存在一定的风险，首先，作为经营主体，

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探索卷烟营销团队提升之路    297

在现代企业管理中，营销职能是属于核心位置的管理职能，烟草企业也不例外。随着国家局市级市场主体建设的提出，卷烟营销团队的提升也提上了日程。 　　一、市场主体建设对卷烟营销团队提出了更高的要求 　　长期以

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如何处理企业竞争互动关系    248

对于市场竞争，有些人倾向于将商场比作战场，力求消灭竞争对手而后快。 实际上这种看法有点片面，商场上企业竞争与战场上敌我之争是有区别的，战场以进攻并消灭对手为目标，而商场以满足用户为主要目标，关键在

 作者：陈方 详情

让主动电话营销得心应手    280

谢谢客户世界给我们交流的一个机会，也很荣幸在这里见到很多老朋友和新的面孔。很多朋友接触呼叫中心都是从2000年，也就是呼叫中心发展最红火那年开始的。但是从去年开始这个行业明显表现出发展速度的停滞，很多

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不是什么时候都可以抢占先机    261

说到抢占先机，就想起了战争场面。我小时候看过一部电影,叫《南征北战》，在电影里,国民党的军队和解放军同时要占领一个山头儿，谁先占领有利的地形，谁就处于非常有利的攻势条件。解放军昼夜行军抢占了有利的位置

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中国服装零售模式的苦与乐    211

中国服装零售之路上，已经出现了百家争鸣的现象，不同的厂商，不同的零售商以各自不同的模式进行着服装零售的尝试和突破，这个过程中有成功也有失败，有苦也有乐。不同的模式有成功之乐，也有失意之苦，比如美特斯邦

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危机管理成功的关键    374

从事危机管理咨询与培训多年，感慨颇多。危机管理说简单简单，说难也难。简单是因为近年来发生的危机追根问源的话，本质都是一样的，原因都是很简单的；难是因为这些简单的东西就是做不到或者说不能够长期坚持，人性

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产品创新是企业营销战略的核心    412

如果你问100名企业家：你的企业有战略吗？相信90的人都会回答：我们当然有战略，但是如果你让他介绍一下企业的战略是什么，就会发现其实80的企业并没有真正意义上的战略，他们有的大多是想法和目标，即我想干

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新形势下的分众营销    157

今天，我们面临的市场环境和经济形势不是很乐观，所以这使得我们的医药、保健品市场正遭遇种种难题、正迎来一个新的市场调整期。GSP、GMP认证的强制推行，使得我们的市场操作越来越严格和规范，技术的进步和行

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如何玩转病毒式营销    211

如何玩转病毒式营销 　　Epsilon International亚太地区经营和发展副总裁董嘉文 　　病毒式营销几乎无人不爱 -- 当然，如果您是病毒流传中被取笑的主角时又另当别论。 此处，我们将仔细

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中小企业营销型网站的建设与推广    211

互联网的出现改变了整个世界的生活方式，电子商务的出现颠覆了企业的渠道模式。更有人大胆地预测：B2C便是中国营销的未来。如今的企业，如果不做电子商务，好像已经out了。 　　电子商务的确为众多的中小企业

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某某上市公司进入有机产业战略分析    235

第一部分：解读有机产业 　　未来为数不多能与高端消费者挂钩的朝阳产业 　　历史： 　　从90年代逐步开始发展有机基础农业，到逐步形成有机产业链条，中国走过了近20年的历程。在这个过程中，出现了包括德隆

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