民营企业老板的两个切肤之“痛”    231

民营企业创始人作为老板，有两个切肤之痛：一是精力过度透支。我听到好多老板都说过，老板真不是人干的活。这不是虚言。民营企业老板在成为老板的过程中，投入的精力往往是常人的五倍、十倍，甚至更多。成了老板，投

 作者：舒化鲁 详情

这样的软实力谁该拥有    202

人们经常提到软实力，可你知道企业的体系化建设也是一种软实力吗？之所以提出此问，是因为大多数企业仅将此体现在公司治理方面，或物质和结构层面，而没有真正落实到企业文化上。企业文化是人力资源、技术和管理模式

 作者：高扬 详情

家族企业如何破茧成蝶    206

近日，有关真功夫的催款讨债风波，再次让这家极富盛名的连锁快餐企业成为舆论的焦点。从去年以来，真功夫的两大股东蔡达标与潘宇海之间的股权纷争就备受各方关注，而此次讨债风波可谓是这家家族企业股权之争的延续。

 作者：王丹青 详情

深入基层要心入基层，不要身入基层    448

偶听到员工对领导有三大门派之说，如华山（滑闪）派，遇到问题滑的很，借机闪躲；空桐（洞）派讲话没有实质内容，尽说官说；太极派推来推去，扔皮球，不能为基层解决问题。这些与中央电视推出《走基层》栏目大相捷径

 作者：蒋小华 详情

好的企业就像一座庙    201

现代管理据说是从彼得middot;德鲁克开始，是他把管理作为非常重要的学说进行不断研究。目前关于管理的书籍汗牛充栋，但是我很遗憾地看到一个现象：企业管理越来越接近于爱情的游戏规则，即到处都是爱情的教材

 作者：冯仑 详情

甪山芳雄：管理干部的七大能力    290

甪（音同田）山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师，被誉为东方德鲁克，他长期担任影响极大的日本能率协会（即管理协会）理事长、副会长等重要管理职务。 自大学毕业后，他曾在政府机关、工厂及商社里任职。后加入社

 作者：岩松 详情

德鲁克：“知识社会”中的管理革命    253

现在，我们就处于这样的变革中，这场变革孕育了后资本主义社会，其关键的资源就是知识，这一连串的重大变化的本质就是知识。本文摘选自我的作品《管理未来:卓有成效的德鲁克》一书的在知识社会中管理具有重要的作用

 作者：詹文明 详情

子公司改造后的母子公司定位    265

控制乏力表现为产权经营层次过多，产权控制乏力。近年来，我国一些企业集团由于没有认真注意产权经营层次的合理性问题，孙公司、重孙公司任意发展。这种不讲计划生育的产权投资管理方式给企业集团的经营事业发展带来

 作者：白万纲 详情

思想在管理中的地位    202

在很多管理活动中，人们忽视了一个重要的环节：管理思想。人们在管理中往往只是寻求一些管理方法论，却忽视了管理核心原理。为什么要这么讲，因为管理的核心及对象是人。在管理活动中看起来是为了达到某种目标而行使

 作者：寇北辰 详情

大老板的两个脑袋    231

前段时间，看了这样一篇文章，有位美国教授说大脑像电脑，要及时升级更新，否则就会因Too Out而Game Over。 乍一看，感觉这个观点挺新鲜，挺有趣。可新鲜过后，一个新的问题出现了：对于我们企业家

 作者：杨思卓 详情

集团子公司改造的内涵    194

所谓子公司改造就是把子公司价值链给他打碎，原则上我们不希望培养人财物、产供销全部能够自己搞定的子公司。几百年来，在人们的意识中，集权与分权被打上价值判断的烙印，而达成的通识往往是，分权是更科学的管理方

 作者：白万纲 详情

管理者与工程师的笑话    193

一天，一位乘坐热气球的先生迷路了。他低头一看，正好脚下有位女士经过，赶紧降低高度，对着那位女士喊道：对不起，你能帮帮我吗？一个小时前，我答应去见一个朋友的，可现在我根本不知道自己身处何方。哦，你是在一

 作者：高扬 详情

员工推诿与妈妈管理学    248

笔者在多年咨询中常听到老板在抱怨：有些员工总是把该他做的工作推给我，很多细节都来请示，甚至买个垃圾桶之类的小事也来请示，让我整天疲于应付；我有很好的企业发展目标和规划，就是不能落实，下属执行力太差。笔

 作者：杨益华 详情

人力资源管控——集团总部的岗位设置应    283

围绕着复合型人才的培训，我们认为总部，在设置它的岗位的时候，我们提出这个问题，一定要慎重，关于总部的岗位，设置多或设置少，没有一个定论，但有一点可以肯定，总部的岗位相对宽松一点，有好处。一个总部的人，

 作者：白万纲 详情

人力资源管控——集团总部如何构建复合    218

首先是把存量的复合型人才识别出来，放到集团合适岗位上来，但这个人才，这样一些人才往往是少的、缺的、不够的。我们还要建立一个，复合型人才的培养的通道，如何把具备复合型人才胚子的这种干部识别出来，把他放到

 作者：白万纲 详情

人力资源管控中总部未来的三大职能定位    243

制度输出。母公司通常和子公司，打交道过程当中，有很多埋怨，这个事不好办，这个事子公司推推萎萎，这个事子公司不配合，有很多的埋怨，有很多的投诉，但是我们回过头来，在你们新并购一家子公司，或新开设一家子公

 作者：白万纲 详情

管理者“十诫”    183

十诫免失败西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这十诫是： 一诫奋斗目标不明确： 管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标，在自己成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积累经验，建立必

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管理技巧：化解20%的抵触    210

据笔者在日常的观察中发现，常常有一些企业的管理人员会冒出这样一种念头：企业的管理制度不可能让所有的员工都满意，因此，只期望让80的员工满意就可以了。这种想法从表面上看争取了企业的绝大多数，但剩下的20

 作者：吴光琛 详情

柯达破产之殇    582

全球企业界传来一个惊天动地的消息，伊士曼柯达公司这个世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，现在却日落黄昏，死气沉沉，就要进入黄泉了。柯达公司是个老字号的企业与长寿企业，成立于1881年，总部

 作者：李文武 详情

人力资源管控中总部未来的三大职能定位    250

集团公司如果要追求更好的业绩的话，那么它要做一些调整，需要在固有的三大职能的基础上进行重新的职能定位：1、宏观调控。它要在之前的三个中心基础之上，进一步变成宏观调控中心，大的事宏观上面，总部要能够进行

 作者：白万纲 详情

管理中的魔鬼细节    297

地位越高，你的缺点越会表现在行为上全球高级领导者教练领域的先驱与权威我之所以花那么多精力来研究成功人士的人际交往问题，主要是因为：一个人的社会地位越高，他的缺点就越会表现在行为上。当一个人在某个组织中

 作者：Marshall Goldsmith 详情

人力资源关于集团总部改造    220

人力资源管控一个非常大的问题，就是总部普遍面临空心化、机关化、文职化、缩编化问题。所以母公司的人力资源部门，一个很重要的工作就是对母公司自身进行改造。所谓总部改造，讲的是很多集团公司的总部，其实它并不

 作者：白万纲 详情

信息化领导力    615

当下，不论是商业企业还是制造业企业，大都在探讨信息技术的运用，努力提高企业的信息化水平。北京稻香村在企业信息化建设上已经走过了十年的路程，从最早的U8系统到人力资源系统，到OA自动化办公系统，到生产制

 作者：池向东 详情

集团人力资源管控案例----德隆集团    345

众所周知，中国曾经有一家，非常成功的民营企业，德隆集团，尽管它倒下了，但是它的整个集团公司运作，仍然非常可圈可点。首先我们来看看，它的集团的，复合型人才群的打造，德隆集团的高管层，很多人都知道，他们的

 作者：白万纲 详情

集团人力资源战略的子策略    217

除了在集团三个层面上的人才群体战略以外，我们还要注意人力资源战略的八个子策略。目前很多中国企业出了一个什么问题呢，就是片段式思考的人力资源战略及模块策略。很多公司宣传要用领先型薪酬，我就只问你，你的绩

 作者：白万纲 详情