压力管理课程体系
销售人员的阳光心态与情绪压力管理 课时：6H
课程大纲：部分销售心态的重要性n心态与能力决定销售的成与败n平衡好心态与情绪是成功销售的步n销售成功的80％来自心态n以健康的心态摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售n心态决定销售业绩第二部分影响销售业绩的七大不良心态n害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由n在客户面前低三下四，过于谦卑n满足于已有的销售业绩，不思进取n经常抱怨市场不景气，从不反思自己n欠缺必胜的竞...
讲师：李俊 咨询电话：010-82593357下载需求表
心力篇----品：生活百味业绩压力：唯恐绩效不达标深感业绩压力，唯恐完成不了业绩指标工作压力：超长时间“待机”的大脑工作总是做不完，超长时间工作是家常便饭经常接到临时性任务，自己的工作步骤被打乱关系压力：左右不逢源上司对我很苛刻，导致我内心常处于紧张状态家庭压力：工作与家庭的天平难以平衡没有办法平衡工作和家庭的关系 夫妻之间感情不和 缺乏教育子女手段和方法环...
讲师：陈馨贤 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元沟通概述 1、什么是沟通概述 2、沟通的目的和特性 3、沟通的基本态度 4、沟通的形式及渠道 5、几种沟通形式的优劣分析 6、常见的沟通的障碍 7、游戏：沟通倾听五角星分析 第二单元说话的技巧 1、说话的工具 2、语言的分类 3、开口之前的注意事项 4、话的展开需注意的事项 5、话的进行需注意的事项 6、话的硬体和软体包括...
讲师：程绍珊 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 单元：解读情绪、调节情绪、拥有随喜心 一、解读情绪、接纳情绪 1、情绪的内涵 2、四种基本情绪及其正面意义 3、面对负面情绪的正确心态 二、调节情绪的技巧 1、学与练：建立积极心锚 2、学与练：有效宣泄情绪 3、学与练：身心互动技巧 单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调...
讲师：王梓恒 咨询电话：010-82593357下载需求表
章压力的来源与后果l职场压力来源与现状l压力带来的后果l什么是职业枯竭l压力测试第二章压力应对的1个关键（30分钟）l压力表现的道德逊曲线l压力应对的关键l缓解压力和情绪的小技巧第三章压力应对的2个中心策略l压力应对的2个中心策略l个人价值观修炼l压力管理的实质第四章3种负性情绪管理（分钟）l3种负性情绪介绍l行为疗法和认识疗法l性格修炼...
讲师：庄建志 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是情绪；1、情绪的定义2、情绪的性质与表达3、手势与情绪4、情绪产生的物质甚础5、情绪的兴奋抵制效应6、情绪的种类二、情绪与自我管理十步；1、自我管理从塑造积极心态开始2、自律是自我管理成功的关键3、为自己设定奋斗目标；4、不怕困难5、永远保持信心；6、保持好习惯；7、管理好自己的时间；8、学会反省自己9、懂得快乐工作的方法10、勇于改变自己三、NL...
讲师：钟廷挥 咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与压力管理 课时：6H
部分：职业心态修炼一、职业对人生的价值1、能力始于行动案例解析二、优秀的心理因素1、自我控制——延迟满足，成功的要素sup2;有成就感的事sup2;发现成功的秘密（案例）sup2;职业人的承诺案例分析2、独立思维——趋势判断，财富的积累sup2;思维与真相sup2;人生的智慧sup2;问题解决之道（案例分析）掌握优秀心理素质与提升方法第二部分：人际沟通修炼一...
讲师：赵仁鑫 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇：管理者的压力管理 一、管理者的压力源：你的压力从哪来？ 工作因素1：时间性压力源 _工作过多； _缺乏控制； 工作因素2-遭遇性压力源 _角色冲突 _问题冲突 _行为冲突 工作因素3-情境性压力源 _令人不适的工作环境 _快速的变革 工作因素4-预期性压力源 _令人不快的预期 _担忧 二、管理者有效的压力管理策略一：变革...
讲师：陈中来 咨询电话：010-82593357下载需求表
、情绪-绩效金字塔 2、高情商管理者的五项修炼 3、情商与影响力修炼 单元：解读情绪、调节情绪、拥有随喜心 一、解读情绪、接纳情绪 1、情绪的内涵 2、四种基本情绪及其正面意义 3、面对负面情绪的正确心态 二、调节情绪的技巧 1、学与练：建立积极心锚 2、学与练：有效宣泄情绪 3、学与练：身心互动技巧 单元目的：快乐是一种管理能力...
讲师：王梓恒 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、感知生命1．压力源2．来自实践的思考3．讨论：工作和生活中你感到有那些压力1)讨论2)交流分享3)归纳总结4．压力下生理心理反应模式5．心理压力测量6．压力反应模型二、认知和调节1．心理障碍原因分析1)工作、家庭、社会文化等环境因素分析2)心理、生理等内在因素分析2．心理调试内容1)改善心智模式2)提升情商3．心理健康及标准1)健康2)心理健康3)心理健...
讲师：王明基 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：认识压力——压力的自我诊断技巧一、什么是压力1.学员畅谈：“我认为压力是什么”2.心理学对压力的认识3.压力的自我诊断技巧sup2;压力的生理表现：心理压力过大的常见生理症状sup2;压力的行为表现：心理压力过大的常见行为反应sup2;压力的情绪体验：心理压力过大的常见情绪反应sup2;压力的精神征兆：“三力”识别法：记忆力、反应力、行动力二、如何理解...
讲师：刘雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：认识压力——压力的自我诊断技巧一、什么是压力1.学员畅谈：“我认为压力是什么”2.心理学对压力的认识3.压力的自我诊断技巧sup2;压力的生理表现：心理压力过大的常见生理症状sup2;压力的行为表现：心理压力过大的常见行为反应sup2;压力的情绪体验：心理压力过大的常见情绪反应sup2;压力的精神征兆：“三力”识别法：记忆力、反应力、行动力二、如何理解...
讲师：刘雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于心态、情绪、压力等问题？每人提一两个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、关于学习（讲述、头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析）一、为什么学比学什么和怎样学重要100倍。引导学员学习好收获大是自己，引申到工作中，把工作做好收获大是自己，把工作当成是自己的工作去做。二、如何才能...
讲师：张朝强 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、情绪觉察与管理1.认识自己的情绪2.情绪觉察的方法3.情绪觉察练习4.妥善管理情绪的方法5.易受压力影响的特质单元效益：正确认识并有效管理自身情绪二、压力的面对与克服1.认识压力来源2.企业中常见的压力探讨3.如何检验压力--是压力还是挑战？4.面对压力常见的行为反应5.面对压力的正确心态单元效益：认识压力来源，并学习以正确心态面对三、如何转化负面情绪与...
讲师：彭小东 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 篇：管理者的压力管理 一、管理者的压力源：你的压力从哪来？ 工作因素1：时间性压力源 工作过多； 缺乏控制； 工作因素2：遭遇性压力源 角色冲突 问题冲突 行为冲突 工作因素3：情境性压力源 令人不适的工作环境 快速的变革 工作因素4：预期性压力源 令人不快的预期 担忧 二、管理者有效的压力管理策略一：变革策略——...
