一、情绪的根源1、生活中的情绪现象与后果2、情绪的焦点3、情绪的根源二、负面情绪与压力1、导致负面情绪的观念2、负面情绪的表现方式3、压力的出现时间与方式4、负面情绪的处理方式三、情绪与压力的管理1、目标管理行为心态2、正面的思维模式训练3、情绪的自我管理机制4、情绪的自我沟通技巧四、情绪管理在团队中的应用1、建立发泄机制2、建立肯定与激励的文化3、判断与引...