互联电商课程体系
网点负责人系列-互联网金融下的投诉处理艺术提升 课时：12H
课程名称：《互联网金融下的投诉处理艺术提升》主讲：王维玲老师6--12课时课程对象：■管理者/一线员工课程收益：■树立危机公关意识，明确互联网金融下快速处理投诉对企业、客户、自身的重要意义；■灵活掌握快速处理投诉的科学方法、应对策略及相关注意事项；■通过分析不同疑难客户心理和类型，掌握疑难客户投诉应对技巧；■通过疑难客户投诉类型和心理分析，掌握各种升级投诉沟...
讲师：王维玲在线咨询下载需求表
互联网下的商业地产转型升级 课时：12H
互联网+下商业地产规划、销售和运营的最大赢利点冠仕马【课程背景】2015年两会期间，李克强总理提出“互联网+”的创新思维，鼓励传统行业依托互联网进行转型升级，互联网背景下的商业管理企业和电商企业的比较优势点在哪里？商管企业如何在大数据的背景下嫁接新科技新思维，实现凤凰涅槃那？事实告诉我们，商业地产开发运营首先要对互联网思维给予战略层面和执行层面的双重重视，其...
讲师：冠仕马在线咨询下载需求表
互联网时代的物业管理转型升级 课时：12H
“互联网+”时代物业管理经营转型升级讲师：冠仕马【课程背景】2015年两会期间，李克强总理提出“互联网+”的创新思维，鼓励传统行业依托互联网进行转型升级，互联网背景下的物业管理企业能够实现更低物业费或“零”物业收费，达到“羊毛出在狗身上，去赚猪的钱”的效果。从2014年彩生活对物业公司展开的并购战，到2015年万科、嘉宝等多家知名物业管理企业开始接管第三方地...
讲师：冠仕马在线咨询下载需求表
互联网时代招聘管理与面试甄选技巧（2天） 课时：12H
《互联网时代招聘管理与甄选面试技巧》主讲：许卫【学习目的】人才是企业发展的关键，能否招聘到合适的人才对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地，并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金，通过各种途径来招聘企业员工，但是由于招聘技术的原因，导致有的岗位员工招不到，有的岗位员工留不住，投入很多的人力物力，最后还是劳神费心，没什么收获。本课程将通过对招聘岗位分析...
讲师：许卫在线咨询下载需求表
商务英文写作技巧BusinessEnglishWritingSkillsWhyandWhat:Isit“Ms.Lady,”or“DearMadam,”;Isit“Iwouldappreciateitif…”or“Iwouldappreciateif...”;Isit“Wecannotdoanythingaboutyourproblem”;or“Unfortu...
讲师：陈立文在线咨询下载需求表
《互联网＋：商业模式创新》 课时：6H
[pic]互联网＋：商业模式创新数据驱动下的战略创新新思维讲师：郭音课程纲要【课程名称】《互联网＋：商业模式创新》【课程背景】对于大多数面临创新转型的企业我们经常会发现：←企业以往成功的经验，如今越来越难以奏效←企业原有的组织惯性很大，组织行为改变起来异常艰难←基于互联网与大数据背景下，企业原有的产品和服务越发滞后←企业团队的思维没有根本性转变，学习再多的工...
讲师：郭音在线咨询下载需求表
互联网金融保险和移动互联网营销销售人脉提升课程 课时：6H
互联网金融保险和移动互联网营销销售人脉提升课程------张守辉老师保险行业移动互联网课程一、课程对象：保险公司的销售中层管理人员及相关部门业务人员（学习微营销，同时了解互联网金融保险）。二、主要内容第一讲：金融篇：互联网金融互联网保险大数据云计算知识及趋势应用第二讲：营销社群篇：移动互联网社群微营销发展趋势及在保险行业应用第三讲：移动销售篇：保险行业全民销...
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互联网渠道运营策划及020协调营销 课时：6H
《互联网渠道运营策划及020协调营销》即移动互联网下，互联网+O2O创新及电信行业应用---张守辉老师移动互联网营销课程一、课程对象电信移动联通的渠道管理运营人员及市场营销等部门核心人员，营业厅的管理人员二、主要内容1.移动互联网O2O发展趋势及用户习惯改变2.O2O移动互联网对电信网点商户及电信营业部影响及应对3.自媒体传播微信公众账户及电信行业借助互联网...
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移动互联网下银行新媒体O2O异业合作培训大纲 课时：6H
移动互联网下银行新媒体O2O异业合作培训大纲------张守辉老师新媒体营销课程课程背景：随着市场竞争的加剧，移动互联网、微信、新媒体、自媒体、社群、O2O、粉丝经济、网红人格化IP营销等工具和概念不断出现和迭代，同时更多的影响到我们的消费者，而且随着互联网金融及更多的金融理财产品的出现冲击及国家对银行行业的放开，银行行业（如商业银行、保险公司等）竞争更加加...
讲师：张守辉在线咨询下载需求表
移动互联网下商业银行互联网金融O2O及网点营销培训大纲------张守辉老师互联网金融营销课程一、课程背景：随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群人格化IP营销更多的影响到我们的消费者，随着互联网金融冲击及国家对金融行业的放开，商业银行竞争加剧，不得不使用更新的营销手段，建立和客户之间的联系抓取新客户维护老客户。商业银行员工如何运营自己的移动互联网自媒...
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传统企业互联网新媒体转型总裁实战公开课培训大纲 课时：6H
传统企业互联网新媒体转型总裁实战公开课培训大纲------张守辉老师移动互联网课程一、课程背景移动互联网、新媒体、自媒体、微信、社群、粉丝经济、网红人格化IP营销等工具和概念的出现，产生了很多新的商业模式和营销的创新；同时商品的过剩流量经济向粉丝经济转变，移动互联网让我们和消费者随时随地的接触，这些都在改变我们的思维和营销方式。小米的雷军说过：站在风口上，猪...
讲师：张守辉在线咨询下载需求表
移动互联网下企业双线营销及代言人人格化IP打造 课时：6H
移动互联网下企业双线营销及代言人人格化IP打造（副标题：企业及个人新媒体IP打造和网红人格化社群营销）------张守辉老师新媒体课程一、课程背景双线营销：公司品牌+公司代言人品牌，通过人格化新媒体IP社群方式同时运营，引领用户需求达成销售；流量经济下：消费者先有需求，搜索查询到我们，建立信任，多家比对，产生购买；新媒体人格化IP社群经济：公司或者公司代言人...
讲师：张守辉在线咨询下载需求表
移动互联网新媒体内容营销和营销模式创新公开课 课时：6H
移动互联网新媒体内容营销和营销模式创新公开课------张守辉老师移动互联网课程一、课程背景随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群、网红、人格化IP营销等更多的影响到我们的消费者，传统企业必须适应互联网及消费者的变化，如改变自己的营销模式和营销手段（如社会化媒体、微信、社群、网红、人格化营销等），借助新媒体社群网红人格化IP营销等手段和思维玩转粉丝经济...
讲师：张守辉在线咨询下载需求表
B2B及生产制造企业移动互联网+创新营销培训课程大纲------张守辉老师移动互联网+转型课程一、课程背景随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群、工业电商更多的影响到我们的消费者，传统的生产制造及B2B企业，不得不思考自己的网络电商品牌营销模式，使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如企业如何做自己的互联网产品和用户定位，如何利用爆款营销的思维打造...
讲师：张守辉在线咨询下载需求表
移动互联网下连锁实体超市电商建设及O2O运营大纲 课时：12H
移动互联网下连锁实体超市电商建设及O2O运营大纲------张守辉老师移动互联网课程1.课程背景：随着技术更新和市场竞争的加剧，移动互联网、微信、人格化自媒体、新媒体、社群、O2O更多的影响到我们的消费者，作为以销售为主的超市百货实体企业，需要使用移动互联网电商社群等工具和手段，建立和消费者之间的联系提供给消费者更大的便利，获取更多的订单和销售。超市百货等实...
