课程体系
《一线生机——银行客户经理电话销售技巧培训》 课时:12H
“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧培训课程背景:电话营销是一种远距离操作,“千里姻缘一线牵”自己手中的产品就像“女方”,顾客是“男方”电话销售的任务就是帮助自己手中的产品找到“有缘人”。银行客户经理在市场寻找合适的客户中,存在很多困惑:1.客户对于这样的电话很反感,经常一听到银行电话直接挂断;2.产品介绍没有亮点,无法吸引客户。3.电话沟通没有技巧,无
讲师:赵世宇在线咨询下载需求表
《银行存量客户挖掘和睡眠客户唤醒》 课时:12H
“掘金行动”——银行存量客户挖掘与睡眠客户唤醒技巧课程背景:在银行网点业绩提升的过程中,客户是关键。很多银行在客户经营上出现了不少的问题。常常是“捧着金饭碗找饭吃”,银行网点对于“不动户”、“高危户”、“低活跃户”束手无策,甚至有的网点在存在较大规模的“0元户”。很多银行开始实行了客户经理(理财经理或市场经理)管护客户的客户经营模式,然而落实效果却不尽如人意
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《当红不让——银行开门红营销活动策划五大战役》 课时:18H
“当红不让”——银行开门红营销活动策划五大战役课程背景:银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢是每个银行人需要思考的主题。 “三天不喝酒,存款就搬走”,“三天不桑拿,业绩往下滑”,银行业绩提升越来越需要精准化,需要快速落地!同时,2016年银行业平均离柜率高达84.31,顾客已经从
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《银行网点主任管理技能提升》 课时:12H
银行网点主任管理能力提升课程背景:对于身居主任(主管)的人来说,带好团队,实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任(主管)相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说,管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断,而主管更应该关注的是每一位下属工作状态,以及网点(分支部门)工作实现情况。现在,各家银行大多数已
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《四步成诗——营销活动助力银行网点获客引流四步法》 课时:18H
“四步成诗”——营销活动助力银行网点获客引流四步法课程背景:马云曾说过:“银行不改变,我们就要改变银行”。营销最重要的是转变思路,从“坐”到“行”,银行需要主动出击,主动寻找客户,挖掘老客户的需求进行深度。银行一线营销岗位人员往往会发出这样的疑问:客户都实用手机银行、网上银行、微信银行大家都不来银行网点,我们怎们进行销售?银行的销售政策,产品结构没有优势,怎
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《银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒》 课时:12H
“掘金行动”——银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒课程背景:在银行网点业绩提升的过程中,客户是关键。很多银行在客户经营上出现了不少的问题。常常是“捧着金饭碗找饭吃”,银行网点对于“不动户”、“高危户”、“低活跃户”束手无策,甚至有的网点在存在较大规模的“0元户”。很多银行开始实行了客户经理(理财经理或市场经理)管护客户的客户经营模式,然而落实效果却不尽如人意,“
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《一线生机——银行客户经理电话销售技巧》 课时:12H
“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧课程背景:电话营销是一种远距离操作,“千里姻缘一线牵”自己手中的产品就像“女方”,顾客是“男方”电话销售的任务就是帮助自己手中的产品找到“有缘人”。银行客户经理在市场寻找合适的客户中,存在很多困惑:1.客户对于这样的电话很反感,经常一听到银行电话直接挂断;2.产品介绍没有亮点,无法吸引客户。3.电话沟通没有技巧,无法建
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《理财经理资产配置实战训练》 课时:24H
理财经理资产配置实战训练课程背景:银行网点以“以产品为中心”的销售模式仍然普遍,理财(客户)经理在客户沟通过程中偏重于如何去说,如何按自己的流程去做,销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低。产品销售工作遇到了瓶颈:1.产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后
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《当红不让—银行开门红营销活动策划四大核心战术》 课时:12H
“当红不让”——银行开门红营销活动策划四大核心战术课程背景:银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢是每个银行人需要思考的主题。 “三天不喝酒,存款就搬走”,“三天不桑拿,业绩往下滑”,银行业绩提升越来越需要精准化,需要快速落地!同时,2016年银行业平均离柜率高达84.31,顾客已