胡斌老师的内训课程
管理下属的关键时刻 ——让员工愉快高效工作的方法针对问题: • 客户不满仅仅是一线员工的事吗？ • 只有销售和客服人员才存在关键时刻吗？ • 如果说员工是管理者的内部客户，在管理中的关键时刻是什么？ • 留住核心员工的关键时刻是什么？ • 处理问题员工的关键时刻是什么？ • 新到一个部门想推行新思路的关键时刻是什么？ • 我想改变团队的工作作风，关键时刻又是什么？ • 、、、、、、课程收获： • 学会使用12个关键问题诊断目前管理下属的“短板” • 掌握“服务员工”的5个关键时刻及方法 •
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《非人力资源经理人力资源管理的5项修炼》针对问题: • 人事？和我没关系，我的任务是完成部门目标。有什么不对吗？ • 对于一线经理来讲，带队伍就是人力资源管理吧？ • 业务规划如何在流程和职责中得以体现？ • 知人知面不知心，招聘就是靠运气？！ • 如何使目标设定，既科学又能让员工接受？ • 要求员工？我说了，可是没用。 • 管理团队还没有磨合到最佳状态，搭班子任务重呀！ • 员工虽然也希望企业越办越好，但责任意识、职业化精神太差。带队伍难呀！ • 团队的抱怨情绪加重，推诿现象加剧。企业文化建设难呀！ • 因为工资、企业环境等多方面原因，招人难呀！ •
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教练的道与术 ——辅导下属的5项功夫针对问题:我们遇到的挑战： “不知开了多少次的会，沟通不下数十次，怎么出来的结果差这么多？” “我看不出来有什么困难的，为什么他们就是做不到？” “到底该怎么做，才能顺利的把工作完成，又不会伤了彼此的和气？” “他们怎么就那么笨，就是教不会？” “人心隔肚皮，太难呀、、、、、、” ——摘录自学员访谈教练的真谛：“教练就是让队员爱打球、会
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《高绩效团队建设的5大要素》针对问题: • 我们也好几个人了，还不是团队吗、、、 • 在构建高绩效团队时，该关注哪些要素、、、 • 不抓太乱，一抓就死。该如何把握分寸、、、 • 不同的发展阶段，该如何做、、、 • 作为团队领导到底做什么才是有效的、、、 • 做中层难呀、、、 • 听话的不聪明，聪明的不听话、、、 • 该如何激励辅导属下、、、 • 有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情、、、 • 优秀的团队成员是啥样呀、、、 • 我也想做好，可就是不知道该如何做、、、 • 一个人是龙，三个人就成了虫、、、 • 是不是冲突越少越好、、、 • 他（她）
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领导力的4大突破领导力的4大突破主讲专家：胡斌 培训需求调查表人力资源管理专家领 域：领导艺术 领导力培训对象：高层管理 中层管理 基层主管 课程收益理解“关键时刻”的概念和思路掌握实现领导力提升的第一项突破“信任”的理念和方法掌握实现领导力提升的第二项突破“责任”的理念和方法掌握实现领导力提升的第三项突破“影响”的理念和方法掌握实现领导力提升的第四项突破“因人而异”的理念和方法课程特色本课程将介绍中层干部如何抓住“关键时刻”，强化自身领导力的“4种表现”；帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。现场图片《银行中高层管理人员的执行力与领导力》北新集团举行干部领导力培训胡斌老师与学员合影胡斌老
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辅导下属的5项功夫辅导下属的5项功夫主讲专家：胡斌 培训需求调查表人力资源管理专家领 域：领导艺术 领导力培训对象：高层管理 中层管理 基层主管 课程收益学会使用12个关键问题诊断下属敬业的问题掌握辅导下属的4个原则（教练的4项修炼）了解“因人而异”的辅导思路掌握教会下属工作技能的SPSAR技术掌握帮助下属“解惑”的4部曲课程特色“不知开了多少次的会，沟通不下数十次，怎么出来的结果差这么多？”“我看不出来有什么困难的，为什么他们就是做不到？”“到底该怎么做，才能顺利的把工作完成，又不会伤了彼此的和气？”“他们怎么就那么笨，就是教不会？”“人心隔肚皮，太难呀、、、、、、”--摘录自学员访谈教