胡斌老师的内训课程
前言——副职/助理痛苦盘点及归因u“出身”决定信任u“动机”决定态度u“圈子”决定效率u“角度”决定效果关——职责关u管好分管u带好队伍u拾遗补缺u风控制衡第二关——人际关u处理好与正职的关系u处理好越级上级的关系u处理好与越级下属的关系u信任构建的两个公式第三关——互补关u高绩效团队的要点u团队协作的2大要点n职能角色互补n职能角色互补u9种团队角色工具在管理中的使用...
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引言：强力思考力就是领导力u领导面临的挑战n制定策略5件事我们面临的外部挑战：组织竞争力的新解n运营管理4件事我们面临的组织挑战：环境-领导-员工的协调统一n我们面临的自我挑战：管理的4个区域及效能权重u从老柳看强力思考力u我能成为强力思考者吗？单元：我的领导能力如何u基本概念介绍n3大能力的含义n“内在认知过程”与“外在认知过程”n“公开领域”与“潜在领域”u预测你的YAT结果uYAT测评u结果对照u解读YAT报告，确定优势项和改进项第二单元：项修炼提升推理能力的8个方面u推理内在认知过程的4个方面n公平仲裁能力u公平仲裁能力分析u如何提升公平仲裁能力n自由思考能力u自由思考能力分析u如何提
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引言：我们面临的挑战u我们面临的外部挑战——组织竞争力的新解u我们面临的组织挑战——环境-领导-员工的协调统一u我们面临的自我挑战——管理的4个区域及效能权重u我们的应对——决战在4个战场u《非人力资源经理人力资源管理的5项修炼》课程设计思路※本节工具——《组织竞争力5要素分析》、《管理4象限》项修炼：精准定位，以人为本u案例演练——组织3 3联动u组织3层分工的不同定位u专业职能部门的工作定位u后勤保障部门的工作定位u优秀管理者高绩效产出的8大要点u优秀管理者与平庸管理者的4大差异u以员工敬业为中心提升组织业绩的要点※本节工具——《Q12员工敬业度测试》第二项修炼：明确目标，人职匹配u案例演
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u教练的“为”与“不为”u管理者的职责u辅导就是教练u提升辅导的5项要素模型项功夫：识别下属敬业要素的功夫u测试员工高效的12道问题u测试结果解读n总分的含义n分数段分布的含义n管理者的应对措施u根据测试结果确定理者辅导要点第二项功夫：把握4大辅导原则的功夫n赢得承诺原则n共荣共辱原则n消除浮躁原则n激发潜能原则第三项功夫：“因人而异”选择辅导方法n如何对待7种典型员工l老实敦厚型：l持才自傲型：l胸无大志型：l严以律己型：n根据员工的不同成长阶段确定辅导类型n根据对企业的价值贡献和市场稀缺程度确定辅导类型第四项功夫：教会下属技能的功夫nSPSAR教会下属技能的方法第五项功夫：帮助下属解决个人
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单元：我现在的状态好吗？——团队工作现状诊断u好团队的模样n共同的目标和文化n协调高效的工作n能够发挥优势的队员u确定自己现在所在的位置（团队成员）n优势利用度测试n避免3个误区n变“拽拉式”苦难为“推压式”快乐u确定团队现在的状态（团队领导）n团队有效性测试n员工敬业度分析n向银行劫匪学习—变“管理”为“领导”※本单元工具——《优势利用度测试》、《员工敬业度测试》、《团队有效性测试》第二单元：我认识自己和队友吗？——识别的团队角色u什么是团队角色n从《西游记》看组织角色和团队角色n从《亮剑》看团队角色互补u认识自己了解伙伴的工具n9种团队角色测试n团队角色测试结果的3角度解读u团队角色的现实
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前言：工作中的佳状态——职业化u你现在的状态怎样？n诊断现状的12个问题n扪心自问的12个问题u什么是职业化？n职业化一个中心三个基本点n名利义的逻辑关系n赢在职场的四级台阶u如何实现自己的目标？n成功背后有习惯n职业探索与职业生涯级台阶：存在阶——你知道“我”对你的要求吗？u理解“要求”的三层含义n命令n目标n意愿u自我修炼的三项修炼n服从命令 做事专注n讲求方法 积极心态n坚定信念 百折不挠u赢得员工认同的5种策略n“不管不问型”n“封建家长型”n“多说好话型”n“妥协接受型”n“大彻大悟型”u构建员工信任的3级结构n道——3个主题n法——卡尼曼效应n术——抓住人的本能第二级台阶：适应阶—