胡斌老师的内训课程
课：我在哪里？——自我认知角色转换u自我认知的4个维度n“出身”决定信任n“动机”决定态度n“圈子”决定效率n“角度”决定效果u管理者的4大角色n管好分管n带好队伍n拾遗补缺n风控制衡u管理者的3个“明白”n听明白n做明白n说明白第二课：从哪里切入？——寻找支点构建威信u3种切入的策略n拨乱反正n寻找机会空间n沉淀梳理u2个建立信任的公式n“轨迹重叠”公式n“专业人品”公式第三课：如何管理？——管事理人夯实基础u“管事”的3项基本功n“以终为始客户思维”n“轻重缓急专注重点”n“规范标准回馈总结”u“理人”的3项基本功n“明确要求取得认同”n“过程辅导有效激励”n“扬长避短有效互补”第四课：如
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单元：我现在的状态好吗？——团队工作现状诊断u好团队的模样n共同的目标和文化n协调高效的工作n能够发挥优势的队员u确定自己现在所在的位置（团队成员）n优势利用度测试n避免3个误区n变“拽拉式”苦难为“推压式”快乐u确定团队现在的状态（团队领导）n团队有效性测试n员工敬业度分析n向银行劫匪学习—变“管理”为“领导”※本单元工具——《优势利用度测试》、《员工敬业度测试》、《团队有效性测试》第二单元：我认识自己和队友吗？——识别的团队角色u什么是团队角色n从《西游记》看组织角色和团队角色n从《亮剑》看团队角色互补u认识自己了解伙伴的工具n9种团队角色测试n团队角色测试结果的3角度解读u团队角色的现实
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前言——两个始终要问自己的问题u我的目标是什么？n香格里拉的故事n毕业生的问题n“幸福”定位的3个纬度u如何实现自己的目标？n两个视角的Q12n职业探索与职业生涯第二章：部曲——职场应有的心态u成事者心态——得到必须付出n“自以为”成功人士启示录u成功者心态——职场赢家有秘诀n“他以为”成功人士启示录n职场赢家的“一个中心三个基本点”u成就者心态——感悟“百年老店”的心态n信任为本n适度权谋n高自控性n充满激情第三章：第二部曲——职场的规则u了解职场的组织规则n角色定位决定权利和职责n岗位存在的意义是满足客户（内部-外部）需求n员工的角色定位u了解职场的“营销规则”n“4P”观念让你有份工作n
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单元：影响员工绩效的3类因素u转动大石球给我们的启示n激发的道理n约束的力量u影响员工绩效的3类因素n素质是员工实现绩效的基础n意愿是产生绩效的动力n责任感（自控性）是达成绩效的保证u关于员工敬业的12个问题u影响组织绩效的问题解析n从战略到执行的传递n角色定位的明确n奖惩措施的到位第二单元：绩效管理真实内涵u组织推进绩效管理效果不佳的3大原因n错把绩效管理当成人力资源部的事n错把绩效考核当成绩效管理n错将大棒当激励u绩效管理对我们的帮助u绩效管理的4个步骤解析第三单元：绩效目标的设定u设立工作目标的2-3-4-5要点n明确2件事——职责和完成的程度n下属工作的3个来源——职责（KPI）、内外
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前言：工作中的佳状态——职业化u你现在的状态怎样？n诊断现状的12个问题n扪心自问的12个问题u什么是职业化？n职业化一个中心三个基本点n名利义的逻辑关系n赢在职场的四级台阶u如何实现自己的目标？n成功背后有习惯n职业探索与职业生涯级台阶：存在阶——你知道“我”对你的要求吗？u理解“要求”的三层含义n命令n目标n意愿u自我修炼的三项修炼n服从命令做事专注n讲求方法积极心态n坚定信念百折不挠第二级台阶：适应阶——你知道自己为什么不能适应吗？u职场的5大规矩n不传闲话n关注细节n尊重他人n保守秘密n兑现承诺u理解彼德定律n太舒服不是好事n我们总是在自己不能胜任的位置n你希望成为4种人才的哪一种？第