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工业品营销课程体系
工业品营销—诸强华老师课程销售指引 课时：6H
工业品营销—诸强华老师课程销售指引【课程大纲】一、什么是工业品什么是快消品工业品一般是指由工商企业、政府机构或事业单位所购买，用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称，根据产品在生产中的不同用途细分为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务六种。快速消费品是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。如：食品饮料、家电手机等大部分超市都能买到的。二、
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单元重塑工业品关系营销的新思维（上）1.工业品营销的五大特征◇小组讨论：工业品分销与消费品分销的差异及其特点。2.工业品营销的“四度理论”①影响力：关系营销②第二影响力：价值营销◇案例分享：展示价值、关注价值、塑造价值③第三影响力：服务营销④第四影响力：技术营销第二单元重塑工业品关系营销的新思维（下）1.关系营销的三大新内涵2．建立信任的六个步骤3．工业品营
