“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧课程背景:电话营销是一种远距离操作,“千里姻缘一线牵”自己手中的产品就像“女方”,顾客是“男方”电话销售的任务就是帮助自己手中的产品找到“有缘人”。银行客户经理在市场寻找合适的客户中,存在很多困惑:1.客户对于这样的电话很反感,经常一听到银行电话直接挂断;2.产品介绍没有亮点,无法吸引客户。3.电话沟通没有技巧,无法建
情境电话销售技能课程背景:电话销售成为销售人员必须要掌握的工具,越来越受到重视。由于电话沟通时间短,又见不到客户,也特别容易导致客户拒绝。如何通过把握客户心理规律,掌握电话销售流程和技巧对提升销售员工作信心,提升业绩就更加的重要。课程对象:一线电话销售人员,客户服务人员,销售经理等课程时间:1-2天授课特色:全程采用引导技术+微咨询模式课程目标:通过课程流程