管理技能课程体系
部分、认识银行管理者的角色 1、管理风格测试 2、银行管理者的角色与活动 3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖 4、管理者需要怎样的技能 ■案例研讨1：作业员出错谁之过？ 第二部分、了解您的员工 1、能力的G因素与S因素 2、专业人员的职务津贴 3、能力也要讲搭配 3、运用MBTI获取员工的人格信息 4、
讲师：陈步峰在线咨询下载需求表
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 1、老板为什么要设中层 2、部门经理的责任与使命 3、现代中层职业经理的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工作流程（改进……） 3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升 4、客户需求调查分析 5、新产品的研发
讲师：陈步峰在线咨询下载需求表
中层领导的管理技能提升培训内训 课时：3H
一、中层领导的心态改变 1、观念的改变 2、心态的改变 3、心态如何影响人的行为 4、消极心态对人的影响 5、如何建立积极心态 二、中层领导的角色认知 1、你是合格的领导者吗？ 2、员工心目中的领导 3、管理者和领导者的区别 4、从管理者到领导者的角色变迁 5、重视领导的三力 三、反思领导者执行力的现状 1、对执行力偏差缺乏敏感
讲师：陈步峰在线咨询下载需求表
项技能：责任管控 1、责任稀释定律 2、锁定责任三大要点 ①明确下属身上的责任 ②让承担责任的人知道结果定义 ③防止责任变相转移 3、检查与监督 第二项技能：下属激励 1、激发优势 2、强化行为 ①赞赏原则、要求、顺序 ②批评原则、要求、顺序 第三项技能：下属辅导 1、辅导员工外在目标 ①、辅导员工理清思路、树立目标 ②、设
讲师：陈步峰在线咨询下载需求表
1．如何将企业的战略目标转化为部门和自身的奋斗目标sup2;战略目标与企业战略定位sup2;战略目标与企业远景sup2;战略目标与企业价值观sup2;战略目标与企业核心竞争力sup2;战略目标的分解sup2;战略目标与员工个人目标的关系sup2;企业的战略目标转化为自身的奋斗目标的几种方法1．什么是目标管理法sup2;目标管理的内涵和特点sup2;目标管理的
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中层干部八项管理技能 内训 课时：12H
管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、
讲师：辛雪峰在线咨询下载需求表
中层管理技能训练 课时：1H
一、管理及管理角色认知（一）什么是管理1、管理的内涵2、管理的职能3、管理的实质（二）管理者角色1、作为上级的管理者2、作为同级的管理者3、作为下属的管理者（三）管理者的思维模式1、思维的“两字”精髓2、行为的“四化”模式二、管理理论与管理技能（一）非人力资源管理1、人的角色心理与有效管理2、人的归因偏差与有效执行3、人的需求动机与有效激励（二）目标管理1、
讲师：张克民在线咨询下载需求表
管理技能一：角色认知与精准定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命3．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林
讲师：辛雪峰在线咨询下载需求表
中层管理技能 内训 课时：1H
一、管理及管理角色认知（一）什么是管理1、管理的内涵2、管理的职能3、管理的实质（二）管理者角色1、作为上级的管理者2、作为同级的管理者3、作为下属的管理者（三）管理者的思维模式1、思维的“两字”精髓2、行为的“四化”模式二、管理理论与管理技能（一）非人力资源管理1、人的角色心理与有效管理2、人的归因偏差与有效执行3、人的需求动机与有效激励（二）目标管理1、
讲师：张克民在线咨询下载需求表
管理技能一：角色认知与精准定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命3．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林
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《中层管理技能训练》 课时：1H
一、管理及管理角色认知（一）什么是管理1、管理的内涵2、管理的职能3、管理的实质（二）管理者角色1、作为上级的管理者2、作为同级的管理者3、作为下属的管理者（三）管理者的思维模式1、思维的“两字”精髓2、行为的“四化”模式二、管理理论与管理技能（一）非人力资源管理1、人的角色心理与有效管理2、人的归因偏差与有效执行3、人的需求动机与有效激励（二）目标管理1、
讲师：张克民在线咨询下载需求表
浮燥地喊执行，岂能有执行？中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑------没有清晰的角色认知和素质储备没有实现合理的工作划分和分工授权没有处理好工作中的沟通管理没有将管理上升到教练和团队
讲师：安新强在线咨询下载需求表
《MTP---中层干部管理技能提升训练》讲师：辛雪峰 课时：12H
【课程大纲】管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、
讲师：辛雪峰在线咨询下载需求表
中基层管理干部综合管理技能提升 课时：12H
【课程大纲】：讲：基层管理干部的正确角色认知1、企业需要优秀的基层管理干部；2、优秀的基层管理干部的准确定位；3、了解领导的期望；4、了解基层管理干部的应该具备的胜任能力；5、基层管理干部的角色误区；6、【案例】：任劳任怨的人；7、【案例】学习认识企业，认识自己作为基层的管理者的管理角色，如何才能成为优秀的基层管理者；第二讲：基层管理干部的综合素质要求1、优
讲师：安新强在线咨询下载需求表
《MTP---中层干部管理技能提升训练》 课时：12H
【课程大纲】管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1、为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4、中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1、中层管理者的如何做好上司的替身2、中层管理者作好下属的三项原则3、作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、
