营销管理课程体系
课程大纲： 【模拟场景】 本课程逼真的模拟一个以营销、服务类公司的全面经营，在市场中共有5-6家实力相当的竞争公司，如何在未来市场发展中，获得更大的市场份额，追逐卓越利润，在竞争中脱颖而出，是每个公司面临的挑战！ 市场中共分为四类客户：价格趋向、品牌趋向、服务趋向、质量趋向，在选择供应商的过程中，每类客户都有各自的选择偏好的先后顺序，从而构成诸多的细分...
讲师：王悦宇在线咨询下载需求表
【模拟场景】本课程逼真的在一个以市场为导向，客户领先的模拟环境中运作，在市场中共有5-6家实力相当的竞争公司，如何在未来市场发展中，获得更大的市场份额，追逐卓越利润，在竞争中脱颖而出，是每个公司面临的挑战！市场中共分为四类客户：价格趋向、品牌趋向、服务趋向、质量趋向，在选择供应商的过程中，每类客户都有各自的选择偏好的先后顺序，从而构成诸多的细分市场。每家公司...
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经营管理方面 企业所处行业结构和竞争态势分析 企业内外部环境关键要素分析及工具运用 企业管理方法及竞争战略的选择 企业全面管理能力与执行力 专业能力方面 一、营销环境扫描 宏观环境分析 主要宏观环境的辨认和反映 二、购买行为分析 消费者购买行为模式 影响消费者购买行为的主要因素 组织购买行为 组织购买的特点 三、竞争者分析 ...
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第1部分营销管理的基础 第1讲理解21世纪的营销 营销的范畴与重要性 营销视野使首席营销官更成功 营销在中国香港廉政公署 营销哲学 营销学的核心概念 营销管理的变迁 营销在中国安利在中国的两次转型 案例可口可乐 第2讲审视营销管理的基础结构 营销管理系统 营销战略 营销视野成为警觉型组织 营销信息系统 营销在中国淘宝（阿里巴...
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n经营管理方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业管理方法及竞争战略的选择企业全面管理能力与执行力n专业能力方面一、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映二、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点三、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡四、...
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训大纲： 谭小芳老师的《营销管理的量化培训》部分程主要内容概括： 部分协助我们了解市场的神奇数字 1．市场规模 2．市场增长率 3．市场覆盖面 4．市场份额 5．市场渗透率 6．市场份额指数 7．市场份额潜力 8．市场份额开发绩效 9．市场需求 10．未来需求 第二部分协助我们了解公司的神奇数字 11．收入 12．毛利 1...
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培训大纲： 谭小芳老师的《商业银行营销管理学培训》部分程主要内容概括： 部分商业银行营销管理导论 讲商业银行营销的产生及发展 第二讲商业银行营销观念的演变 第三讲全方位的商业银行营销观念 第四讲我国商业银行营销管理 第五讲商业银行营销管理学研究对象与方法 第二部分商业银行营销环境 讲商业银行营销环境分析 第二讲影响商业银行营销的宏观环...
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n经营管理方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业管理方法及竞争战略的选择企业全面管理能力与执行力n专业能力方面一、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映二、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点三、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡四、...
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章有效利用会议1.1你需要开会吗？定义会议考虑成本把成本加起来1.2明确会议目的考虑目的考虑细节评估个人目的强调目标保密事宜1.3非正式会议布置环境临时会议小型非正式会议头脑风暴会议1.4正式会议琥式会议遵守规则1.5革新中的交流方式虚拟通讯视频会议电子邮件文化差异1.6会议类型需要考虑的因素决定会议规模会议目的和类型相符合1.7不要离题思考在前避免陷阱第二...
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【文化产业——课程安排】 讲第Ⅰ讲了解服务市场、服务产品和顾客 第1讲服务经济中的营销新视点 第2讲服务接触中的顾客行为 分析：企业如何贯彻流程管理全过程？ 分析：流程管理培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究 第二讲建立服务模型 第3讲建立服务理念：核心与附加性要素 第4讲实体与电子渠道分销服务产品 第5讲探...
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一、破冰1.领导课前动员分析：营销管理综合培训案例！解析：营销管理综合内训案例案例：营销管理综合课程案例分析！二、销售生涯六大障碍1、知识障碍2、心理障碍3、心态障碍4、技巧障碍5、习惯障碍6、环境障碍7、自我测试和改进行动讨论：营销管理综合经典案例讨论分组：营销管理综合培训案例学习指南分析：营销管理综合学习中的八大陷阱！三、金牌销售五大命脉1、狼的野性—敢...
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部分服务与服务经济社会讲服务经济社会讲经济社会演进阶段第二讲服务经济社会第三讲服务业增长的影响案例悉尼奥运会第二章 服务的概述讲服务与服务业第二讲服务产品的一般特点第三讲服务市场第三讲服务营销与管理综述讲服务营销：以关系为核心的营销第二讲服务管理：以服务为导向的管理案例生命之源：艾博特西北医院第二部分服务营销第四讲服务消费心理和行为：服务营销的基础讲服务消费...
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讲目标制定之战略部分 一、做企业的三种结局 二、企业竞争战略的三种选择 三、企业发展战略的三种选择 四、企业战略规划书 1、公司内外部环境分析 2、公司的总体战略规划 3、战略方案的选择与确定 4、战略方案的实施与控制 第二讲目标制定之方法论 一、目标的定义和来源 二、目标书写的原则 三、目标制定及关键考核指标 四、目标与岗位职...
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1.服务与服务营销2.服务营销规划3.如何赢得客户满意4.服务质量5.服务与服务营销(servicesmarketing)6.掌握服务的特点。7.理解服务企业竞争力的4个阶段。8.理解发达国家服务企业发展的7个阶段9.掌握一项服务业务的构成要素。10.服务营销的发展历程11.服务营销的本质12.服务营销的特征13.服务营销规划14.服务营销组合.15.SWO...
