营销管理课程体系

【银行网点柜员营销管理】特训营——讲师:陈方晖课程背景: 银行营业网点工作的员工,作为银行一线服务与营销的主要力量,他们服务意识的强弱、服务水准的高低、服务行为的好坏,直接影响着银行的品牌形象和市场竞争力。而他们是否具备主动营销意识及良好的营销技巧,直接关系着网点业绩能否提升与完成!因此,尽快帮助他们创新服务理念、塑造良好、专业的服务形象、掌握规范、专业、娴...

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课程名称赢在体系——“川”营销管理体系(超难也超易)培训人群本课件适合支行行长、地市分行及以上级别部门总经理、分管行长使用。课程目标•探寻“百年银行”的永续发展之路;•化繁为简,掌握“三管齐下,川流不息”的银行经营思路;•运用11个推演原理避开银行经营中的常犯之错。前言你管理的银行有没有陷入“业务红海”?你管理的银行有没有患上“大企业病”?你管理的银行有没有...

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课程名称赢在流程——WPDCA营销管理流程培训人群本课件适合支行行长、地市分行及以上级别部门总经理、分管行长使用。课程目标•围绕未来5-10年金融业深刻变革改造银行经营观念;•挖掘流程的核心价值,打造流程银行;•完整描述流程再造的每一步。前言银行业的危机!——银行业面临的七大压力消极的人找问题,积极的人找方法!目录一、什么是PDCA?二、为什么崇拜流程?三、...

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绪言u顾客价值的构成与营销启示;u保持顾客满意,提高满意度的三种模式;u区别销售与营销;u顾客的演变过程与营销的实质。部分分析营销机会u扫描营销环境,获取营销信息,衡量市场需求;u分析顾客购买行为与竞争行为5种参与购买角色顾客的5个决策步骤5种竞争力量。第二部分开发营销战略——STP法uS:市场细分:依据与要求uT:选择目标市场:目标市场选择的5种模式uP:...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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