李大志老师的内训课程
序言：《组织行为学》概述节组织行为学概述一、组织行为学的基本概念二、组织行为学的理论基础与内容体系三、学习组织行为学的意义第二节组织行为学的演进与发展一、组织行为学的早期研究二、从人群关系运动到组织行为学的产生三、组织行为学的新发展篇：《组组织行为学》理论精要章：组织文化第二章：群体控制第三章：沟通理论第四章：激励理论第五章：领导理论第二篇：《组织行为学》的东方文化环境与理论前提章：中西文化主要特征的差异第二章：中国古代的人性管理学说第三章：中国人的“面子”观第四章：中国人的“人情”观第五章：中国人的“关系”观第六章：中国人的“报应”观第三篇：《组织行为学》在东方本土化管理中的实践与应用章：一
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模块核心心理学理论一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的？·心理学家对人类心理的定义·人类心理包括哪些层面和要素·了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手·培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手二、心理学在人力资源中的主要作用有哪些（带案例分析讲解）·帮助我们真正地了解人·提高招聘技能·有助于协调团队中的人际关系·按照心理的差异，把合适的人放在合适的位置上·为员工设计多样化的激励手段和考核手段·提升员工满意度管理的技巧·帮助管理者提升领导魅力三、目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态·普通心理学·社会心理学·消费心理学·组织管理心理学·公共关系心理学·环境心理学·经济心理学四
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篇:四大经典经典营销理论回顾1．营销的“品位”2．什么是营销3.四大经典理论回顾4．什么是整合营销第二篇:五大理论品牌/细分/定位/渠道/促销1．“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别”。---营销讲师菲利普·科特勒博士2．细分就是运用各种方法，把整体市场划分为同质性子市场的行为和过程3．定位就是用一个想法或词，来明确一个公司或品牌在目标消费者心目中的地位.4．渠道就是产品或服务从生产者手中传递到分销商，再由分销商传递到消费者手中的通道。5.促销就是以企业人力或非人力方式，传递有关企业和产品的
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天:群体管理视野的《组织行为学》理论与实践章组织行为学概述教学目的与要求：使学生掌握组织行为学的基本概念与研究对象、研究内容，了解管理心理学的体系结构和发展历程，理解管理心理学研究的原则、方法、任务与意义。节组织行为学概述一、组织行为学的基本概念二、组织行为学的理论基础与内容体系三、学习组织行为学的意义第二节组织行为学的演进与发展一、组织行为学的早期研究二、从人群关系运动到组织行为学的产生三、组织行为学的新发展第二章组织文化教学目的与要求：掌握组织文化的内涵，了解组织文化理论的发展历程，理解组织文化对组织行为的影响，探讨建设良好的组织文化的有效途径，提高组织管理水平。节组织文化概述一、组织文化
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一、现代企业中行政管理的定位1、现代企业运行模型2、行政管理工作的绩效价值3、行政管理人员的素质特点4、行政管理制度的框架结构演练：工作漏洞究竟出在哪里？二、行政主管的自我管理1、职业规范要点与评估标准2、人际关系处理的准则与该注意的”陷井”3、职业优势保持的要点演练：如何说服你的上司三、行政部门的内部管理1、前台文员管理2、秘书（领导秘书）管理3、行政工作人员管理4、司机、保安、清洁工管理5、行政事务性工作的内部分工6、强化行政工作执行机制7、呈现突出行政工作业绩演练：整合资源-分工协作-达成目标四、经验积累与知识创新管理1、公文处理与管理2、会议成果的提炼与分享3、工作创新管理与应用五、行
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一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业化礼仪的塑造二、确立客户的筛选标准目的：识别潜在客户是引向大额项目销售成功的起点和首要问题。在本章节中学员讨论和培训顾问的辅导确立筛选本公司客户的准则，从而能够使自己在今后的销售工作中获得明确的市场方向。-面对市场，你将怎样确定谁会终变成你