蒋小华老师的内训课程
前言：此生能成一“匠”，便是成功壹、回归与传承——拥抱匠心一、致我们逝去的匠心1.古代匠人的那些事2.再造“圆明园”与“家业传承”之殇3.追热门、走捷径与浮躁心案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？二、时代呼唤工匠精神1.我们造不出圆珠笔的“圆珠”2.制造大国VS制造强国3.“新国货”与“让世界爱上中国造”三、何谓工匠精神1.慢一点的节奏2.细一点的耐心3.把99提高到99.994.不达要求绝不交货5.需求抓的准、自己逼的狠、管理盯的紧6.工匠精神不是口号——残酷的完美主义者案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人四、工匠精神六个基本要求1.少一些浮躁，多一些纯粹2.少一些投机取巧，多一些
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一.为什么需要管理情绪 1.思考：不管理情绪会怎样？2.情绪的失控容易导致行为的冲动3.控制不了情绪，会造成不可挽回的后果4.恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应5.情绪的失控容易导致行为的冲动6.善为士者，不武；善战者，不怒二.情绪与情绪管理概述1.情绪a)认识情绪b)情绪的分类c)情绪的影响2.情绪管理三.如何进行情绪管理1.思考：情绪能不能管理？如何管理？2.步：察觉自己的情绪3.第二步：采取相应的行动a)冷静三思；b)调整心态；c)转移注意；d)适度渲泄；e)自我安慰。四.情商知识概述1.情商是什么？是否重要？2.情商所包含的能力3.如何提升情商？a)挫折提升情商；b)学习情商智慧；c
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章 什么是“工匠精神”？案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？1.何谓工匠精神？2.工匠精神的内涵a)精益求精——把99提高到99.99；b)严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；c)耐心，专注，坚持——绝不止步；d)专业，敬业——打造行业。3.工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；第二章 真正的职人：和你的工作谈恋爱案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；1.把工作当成使命，当成一生的信仰和追求；2.喜欢才会投入，热爱才会痴迷；3.工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；4.把工作当“作品”而非“作业”；5.问题的价值在于解决；6.我能贡献什么——注重贡献；7.用“结果
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章 什么是“工匠精神”？案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？1.何谓工匠精神？2.工匠精神的内涵a)精益求精——把99提高到99.99；b)严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；c)耐心，专注，坚持——绝不止步；d)专业，敬业——打造行业。3.工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；第二章 真正的职人：和你的工作谈恋爱案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；1.把工作当成使命，当成一生的信仰和追求；2.喜欢才会投入，热爱才会痴迷；3.工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；4.把工作当“作品”而非“作业”；5.问题的价值在于解决；6.我能贡献什么——注重贡献；7.用“结果
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章：领导力的基础1. 为什么需要领导者2. 领导力的缺失3. 关于领导力的一些错误观念4. 领导力是什么5. 领导者该做些什么？6. 领导他人，管理自己第二章：愿景领导力：凝聚人心1. 愿景：获得忠臣1) 我们用什么来2) 什么是远景？它有什么用？3) 远景规划的2个维度4) 怎么制订我们企业的远景？2. 核心价值观：获得亲信1) 核心价值观是什么 (Core Value)2) 核心价值观常用6个维度3) 核心价值观的三大要则：4) 如何确定核心价值观？3. 战略目标：获得能人1) 什么是战略目标？它有什么用？2) 优秀公司是如何制定战略目标3) 战略目标的通用1个维度4) 如何确定企业的战略
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一、 靠结果生存：思路决定出路、结果改变人生 Oslash; 员工和企业是什么关系？ Oslash; 执行是“我做了吗”？ Oslash; 做任务是陷阱、做结果是馅饼 Oslash; 做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ Oslash; 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ Oslash; 如何获得佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 二、 卓越执行六大法则：没有执行力就没有竞争力 Oslash; 穷人法则：总有1000个穷的理由 Oslash; 目标法则：盯准一只野兔 Oslash; 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功 Oslash; 速度法则：先开枪再瞄准 Os