赵宏老师的内训课程
一、领导力原则：权利原则——管理者首先要明白你的权利从哪里来，到哪里去？你的权利该如何使用？因为人们崇拜的不是佛祖，而是佛祖背后的思想，员工推崇的不是老板，而是老板背后的管理伦理。 二、领导力第二原则：制造稀缺——不懂稀缺的领导者，其实是不懂自己的价值！ 三、领导力第三原则：系统建设——领导者必须破除亲信，打造系统，建立核心团队！ 四、领导力第四原则：深潜，亲自下水＊—凡是重要的事情，就要自己干上一遍，再干上一遍。凡事要真正去了解把握，才能做好决策。 五、领导力第五原则：建立制度：改变的不是人性，可以改变的是制度，因而，企业管理者的重要任务就是建立基本的法制管理系统，不给自己和员工
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1．卓越企业首先必须是卓越人才平台 人力资本是重要的资本 有卓越平台才会有卓越人才 以人为本和以企为本 2．卓越人才平台的核心-企业战略 战略的分解与组织架构 战略的实施与人力资源 战略目标与个人目标 3．卓越人才平台的土壤-企业文化 人本文化 要我做和我要做 文化管理的发展 4．卓越人才平台的基础-企业机制 企业为谁经营，谁为企业经营 机制形成与机制创新 5．卓越人才平台的三大支柱-能力管理 企业能力描述与评价体系 企业能力学习与激励体系 企业能力整和 6．卓越人才平台的三大支柱-责任管理 责任分析与责任描述 责任分配与责任实现 责任评估与责任
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讲、为什么要开会？ 1、解决问题 2、作出决策 3、推进工作 4、达成共识 5、建立信任 6、鼓舞士气 第二讲、企业和部门会议中存在的问题及原因分析 1、长期以来，我们都是怎么开会的？ 情景再现：分析一个真实的会议 2、企业会议常见的问题：参而不议，议而不决，决而不行，行而无果 3、原因如下：认识不到，重视不够，准备不足，组织不好，技巧不佳，落实不力 第三讲、所有会议均以目的为核心 1、以决策为目的的会议 2、以解决问题为目的的会议 3、以推进工作为目的的会议 4、其他目的的会议 5、明确目的 6、围绕目的组织和管理会议 7、达成会议目标 8、哪些会
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模块一：国际化贵在互相尊重 1.迈向国际化从接纳对方文化开始 2.国际化重在国际思维 3.了解中西方文化的差异 1)了解中西方对财富观的差异 2)了解高语境文化和低语境文化的差异 3)了解中西方不同的饮食文化 4)了解中西方不同的见面礼 5)了解中西方对准时标准的差异 6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异 7)了解中西方对听到赞美时回应的差异 模块二：国际商务圈铁规则——先礼后利 1.人际交往的安全距离—不要轻易进入对方的安全空间 1)亲密空间距离 2)私人空间距离 3)社交空间距离 4)公共空间距离 2.见面礼仪——握手、问候、称呼，自我介
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部分：礼仪的核心与内涵 1、管理者的工作行为对企业意味着什么 2、管理者应具有的职业意识与职业形象 3、礼仪的核心和内涵 4、礼仪对工作产生的影响 1)你就是企业的“金字招牌” 2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石 第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造 1、提升你的“仪容” 你的“角色”应体现出的精神面貌 2、你的仪容规范 面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰 3、礼交场合仪表规范 1)着装TOP原则（时间原则、场合原则、地点原则） 2)饰物的佩戴原则与搭配技巧 3)西装的着装规范、套裙的着装规范与禁忌 4)礼服的款式与配饰搭配技巧－应用于社交场合