陈致谚老师的内训课程
单元一：管理者的角色职责与条件 1、 管理者的承上启下定位 2、 主管应发挥的管理功能 3、 主管的工作内容与十个角色 4、 主管应具备的技巧与能力 5、 如何避免主管陷阱与致命伤 案例分享：一个优秀主管的苦恼演练 主管能力的“SWOT”分析 单元二：部属培育与教导 1、 培育部属的责任 2、 掌握培育部属的要点 3、 新人引导与培育程序 4、 工作教导的机会 5、 做好工作教导要领 案例：陈副理的烦恼 单元三：领导艺术及技巧 1、 领导力与领导行为 2、 领导与员工绩效 3、 领导风格及行为能力 4、 妥善运用职位权力 5、 如何有效发挥个人影响力
讲师：陈致谚查看详情
程大纲： 单元一、优秀员工应有的信念 思考：人为什么要工作？ 讲、为了实现自我价值而工作 第二讲、满怀热情地投入工作 第四讲、成为企业喜欢的人才 第五讲、你绝对能成为优秀者 第六讲、困难与挑战造就优秀 案例：像职场精英一样思考！ 单元二、打造优秀团队带头人 思考：严以律己，宽以待人！ 讲、成功路上的绊脚石-依赖 第二讲、做到比知道更重要 第三讲、对工作负责就是对自己负责 第四讲、坚定信念，创造不可替代性 第五讲、坚强的意志力培养完美的自制力 第六讲、成为主管眼中佳的左右手 案例：谁负责，谁做主！ 单元三、塑造职业化阳光心态 思考：态度决定高度！ 讲、
讲师：陈致谚查看详情
部分 人力成本管理 讲 人力成本概念 1.人力成本管理的内容 2.衡量人力资源成本的指标 3.人力资源的维护 4.受人力资源影响的组织行为 第二讲 企业人力成本的管理 1.企业人力成本管理的因素 2.企业人力成本管理的组成 3.企业人力成本管理的关键 4.企业人力成本管理的控制 第三讲 企业人力成本管理的重要性 1.有利于改善企业管理者与员工的观念 2.为决策者提供有效信息 3.有赖于正确反映财务状况及改善绩效 4.可以提高人力资源的效益 第四讲 人力资源管理与运用 1.人力资源管理架构 2.人力资源管理功能 3.人力资源管理五大领域 4.有效人力发
讲师：陈致谚查看详情
单元一 卓越营销人员的素质 1.赢者心态： 凡事正面积极、 凡事巅峰状态、 凡事主动出击、 凡事全力以赴 案例：别对自己说不可能 演练：适合学员的赢者心态活动训练 2.自我激励训练： @自我激励6大技巧； @团队激励6大技巧； 单元二 团队凝聚力训练 1.沟通技巧训练 @影响沟通效果的三大因素 1、内容； 2、声音、肢体语言；3、态度、情绪信心 声音训练、肢体语言训练； 态度训练 提高信心能力训练 @沟通六件宝：微笑、赞美、聆听、提问、关心 “三明治” 1、微笑训练 2、赞美训练（赞美话术、赞美的十大内容、赞美禁忌、标签赞美15句话） 3、聆听训练
讲师：陈致谚查看详情
案例：一切为好作准备 单元一 团队合作的重要性 1.团队定义 2.团队合作的重要性 3.团队的形成、组织结构和目标 4.决定团队凝聚力的因素 活动：团队凝聚 案例：大雁群飞的故事-团队建设的重要性 单元二 高效能团队的五大指标 1.共同的目标和愿景 2.良好的工作关系和沟通 3.激发团队成员的潜能 4.快速的创新与进步 5.高昴的士气和信任 研讨：高效能团队的致胜关键。 体验活动 ：明白每一个团队成员角色扮演的重要性 案例：团队角色的分析与启示 单元三 团队沟通 1.团队的人际沟通 2.团队沟通的佳时机 3.双赢沟通的思维模式 4.团队的决策技巧
讲师：陈致谚查看详情
单元一 以结果为导向的管理原则 讲、企业存在的前提是要有利润结果 第二讲、企业的可持续发展要有阶段性的结果 第三讲、没有预设的结果就谈不上真正的管理 第四讲、只有依据结果，我们才能制定发展的规划 单元二 优秀员工的绩效改善分析能力 讲、影响绩效结果的自我信念因素 第二讲、工作分析与绩效改进 第三讲、个人软势力分析 第四讲、个人的有效执行 案例：把事情做对V.S.做对的事 单元三 优秀员工应有的信念 讲、工作使我们获得个人成功 第二讲、企业的“终极期望” 第三讲、机遇与挑战 第四讲、企业团队的力量 案例：掌握自我核心竞争力！ 单元四 成为职场有正向影响力的人 讲、企业，止于人 第二讲、人才标竿管