李庆远老师的内训课程
一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？ 思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：让客户100的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户
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《库存管理》（3小时） 一、 库存概论 1、 库存的种类 1） 经常库存 2） 安全库存 3） 在制品库存 4） 季节性库存 5） 促销库存 6） 投机库存 7） 积压库存 2、 库存的成本 1） 采购成本 2） 维持成本 3） 缺货成本 二、 库存5S管理 1、 5S定义 2、 5S要点 3、 库存中的整理 4、 库存中的整顿 5、 库存中的清扫 6、 库存中的清洁 7、 员工素养的形成 三、 库存决策 1、 库存ABC分类曲线图 2、 库存ABC分类管理 3、 定量订货方式 4、 定期订货方式 5、 订货点法 6、 订货数量确定—
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一、如何选人 —招聘和试用 1、招聘表格的设计要点 2、面试的5个要点 3、面试三步曲 4、面试常见问题 5、录用 6、试用（招聘中后也是关键重要的阶段） 7、新员工入职天 8、新员工入职天后 二、如何育人 —员工的培训与开发 1、培养成就感来激励下属 2、培育部属的方法 3、人才的木桶理论 4、育人要点 三、如何用人 —员工的管理与激励 1、激励与期望 2、激励部属 3、真心地关心你的员工 4、人希望透过别人的赞赏来满足自己 5、授权的讨论 6、监督部属要点 7、用人三个层次 四、如何留人 —以人为本 1、建立与员工的互信 2、建立
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单元项目经理角色认知1、职责及作用。2、正确观念与心态。3、管理层别及管理流程图。4、应该怎样教导和培训下属。5、必须管理之事项。6、管理功能。7、管理目标设定。8、委派及工作督导。第二单元时间管理1、“二八”时间管理法2、第二象限组织法日常生活中的四个象限如何发挥第二象限组织法的力量找出每个角色中第二象限的目标建立一周的决策依据第三单元目标管理1、管理者如何为下属设定绩效目标2、制定个人目标的流程3、员工个人目标的来源4、岗位目标的设定5、非重复性目标6、设定目标的SMART原则第四单元绩效管理１、绩效管理的执行与追踪２、绩效改进３、管理者如何改进绩效４、绩效评估方法５、绩效评估时，常见的偏
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一、销售主管和销售团队的激励理论 问题：你认为你和你的销售团队的发展还有潜力吗？ 讲授1：人的潜力是无限的 ★表意识与潜意识，冰山学说 分组讨论讲演 问题：你认为激励自己和别人的佳方法是什么？ 讲授2：人的潜力靠激励来激发 ★目标设定理论，激励-关键因子理论，X理论和Y理论 分组讨论讲演 问题：“只要想得到，便做得到“这种说法对吗？ 讲授3：人的潜力是可以被激发的 ★比马龙效应 分组讨论讲演 10：30-12：00 二、销售主管的自我激励 问题：你曾经激励过自己吗？ 讲授1：主管是团队的灵魂，不但激励别人，还需激励自己 ★一头狮子带一群羊，可以打败一头羊带
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一、今年上半年国内经济状况分析 1、中国的经济过热十分严重2、国内70个大城市上半年的房价上涨 严重3、面对过热经济，各地政府纷纷声明本地经济没有过热4、银行与地方与行业的投资冲动“联手”二、中国企业感到难以应对宏观调控的主要原因1、产权结构及其形式上、模式上单一2、企业现在制订和依据的战略或战略规划有其局限性3、企业的整体战略与经营战略不统一 4、中国企业缺少应急管理系统5、中国缺少创新应对宏观调控的意识 6、忽视了经济高速发展中带来了许多机会和项目，也带来了许多不确定性和失衡的风险 三、企业如何应对国家宏观调控 1、认真学习研究国家宏观调控政策2、是要坚持正确的发展方向 3、要注重向管理要